Ondernemingen die in het online domein actief zijn zonder een goed doordachte opzet schieten tekort. De scorecard is een belangrijk hulpmiddel om de effectiviteit en winstgevendheid van online activiteiten te meten, te verantwoorden en te verbeteren.

De Scorecard 4.0 geeft inzicht in hoe een organisatie een succesvolle strategie in een digitale wereld (en online omgeving) kan realiseren. De auteurs beschrijven de veelgebruikte termen, indicatoren, modellen en technologieën en brengen ze met ...

Inkoop bespreekt alle aspecten van een van de veel zijdigste functies binnen een organisatie: de inkoopfunctie. Dit boek behandelt een aantal activiteiten die bepalend zij n voor een succesvolle inkoop, zoals samenwerken met en werken voor de organisatieonderdelen, inrichten en verkopen van de inkoopfunctie, implementeren van inkoopautomatisering en verzorgen van de informatievoorziening vanuit inkoop en contractmanagement. Daarnaast wordt ruimschoots aandacht besteed aan ontwikkelingen in he...

Verpleegkundige onderzoeksmethoden is een inleiding in de basisvaardigheden van verpleegkundig onderzoek. Om evidence based te werken is onderzoek doen belangrijk, zodat de zorg voor patiënten kan verbeteren. Dit boek gaat op een heldere en bondige manier in op de theorie en de praktijk van verpleegkundig onderzoek.

Verpleegkundige onderzoeksmethoden behandelt onder meer de volgende onderwerpen:

• de geschiedenis en ontwikkeling van verpleegkundig onderzoek;

• ethische aspecten van onder...

Als je mensen wilt overtuigen kom je een heel eind met goede argumenten. Toch is dat vaak niet voldoende: veel mensen roken, drinken te veel, bewegen te weinig, rijden te hard, of eten fastfood terwijl ze weten dat dit ongezond is. Daarnaast kopen mensen vaak spullen die ze niet echt nodig hebben en stemmen ze op partijen zonder de verkiezingsprogramma’s te lezen. Waarop baseren mensen dán hun keuzes? Waar wordt hun gedrag dan wél door beïnvloed? Deze uitgave gaat over alle verschillende...

Overleggen en samenwerken moet je doen! Daarom vind je in dit boek geen lange theoretische beschouwingen maar wel alle benodigde informatie om op een efficiënte manier tot betere resultaten te komen. Aan de hand van een duidelijke rolverdeling leer je welke technieken en vaardigheden nodig zijn om effectief samen te werken en te vergaderen, zowel in de voorbereiding als tijdens en na overlegsituaties.

In Overleggen en samenwerken wordt het doel van het overleg steeds voor ogen gehouden. Er ...

Elektrische netwerken, derde editie is een toegankelijke inleiding op de theorie en praktijk van elektrische netwerken: essentiële stof voor iedere elektrotechnicus. Het boek bestaat uit drie delen. In het eerste deel komt de algemene basiskennis aan bod. In deel twee wordt die kennis uitgebreid met een breed pakket 'gereedschappen': (complexe) rekenmethoden om elektrische en elektronische schakelingen uit te werken. Het derde deel staat in het teken van verdiepende thema's en de uitbreiding...

De mindmap is het meest effectieve denkhulpmiddel van onze tijd. Je kunt de techniek voor elke uitdaging of voor elk doel aanwenden. Het zal je intelligentie, creativiteit, communicatieve vaardigheden, concentratie en geheugen tot grote hoogte brengen.

Mindmaps helpen je:

* helder, creatief en origineel te denken

* problemen op te lossen en met vertrouwen beslissingen te nemen

* te plannen, overtuigen en onderhandelen

* alles wat je wilt te onthouden

* controle over je leven te krijgen

Ook deze twee...

Dit is een leukere manier om HTML en CSS te leren. Of je nou vanuit het niets een website wilt ontwerpen en bouwen of meer invloed op een bestaande site wilt hebben, met dit boek kun je aantrekkelijke en gebruikersvriendelijke inhoud voor het web maken. Code kan er soms intimiderend uitzien, maar sla het boek eens open en je zult zien dat dit boek compleet anders is dan andere boeken over programmeren. Op elke pagina wordt op eenvoudige en visuele wijze een nieuw onderwerp geïntroduceerd met...

Nu steeds meer bedrijven wereldwijd actief zijn, is intercultureel management in toenemende mate een onderdeel van ieders dagelijks werk. Dit boek laat zien hoe cultuur van invloed is op de managementpraktijk, van de structuur van een organisatie tot de strategie en het personeelsbeleid. Het maakt gebruik van het

omvangrijke materiaal dat de auteurs tijdens hun onderzoek hebben verzameld en het moedigt (aankomende) managers aan om alternatieve praktijken te heroverwegen, te verkennen en in and...

How to Win Friends and Influence People verscheen voor het eerst in 1936. Deze wereldwijde bestseller is tijdloos en nog steeds zeer relevant. Het boek is in meer dan 50 talen vertaald en ging al ruim 30 miljoen maal over de toonbank. Nu kun jij ook lezen hoe je het maximale uit jezelf haalt.

Succes komt voornamelijk door het vermogen om ideeën te uiten, leiderschap te tonen en enthousiasme op te wekken bij anderen, aldus Dale Carnegie. Hij leert je drie technieken om met mensen om te gaan, ...