Of je nu zelfstandig ondernemer bent, als werknemer functioneert bij een bedrijf, of deel uitmaakt van een samenwerkingsverband van verschillende organisaties, in alle gevallen is het van belang om voortdurend stil te staan bij de volgende twee vragen: Doen we de goede dingen ('beleid')? En doen we de dingen goed ('kwaliteit')?

Het basisboek Kwaliteit met beleid helpt inzicht te krijgen in de manier waarop organisaties en beroepskrachten werken aan beleid en kwaliteit in het sociale domein. D...

Als meerdere professionals met uiteenlopende expertises in hetzelfde team samenwerken, noemen we dat interprofessioneel werken. Maar wat maakt interprofessionele teams nu succesvol en wat zijn juist belemmeringen voor interprofessionele samenwerking? Het boek Interprofessioneel werken en innoveren in teams draait om de vraag hoe interprofessionele teams zo optimaal mogelijk kunnen functioneren.

De focus in het boek ligt op vormen van dienstverlening binnen de jeugdsector, het sociaal werk, de...

Vragen stellen over menselijk gedrag is voor psychologen en pedagogen van wezenlijk belang. Observatie is het verwerven van informatie over gedrag of emoties. We kiezen voor observatie omdat we iets willen weten. Dat kan het antwoord op een wetenschappelijke onderzoeksvraag zijn, maar het kan ook een antwoord op een hulpvraag uit de klinische praktijk betreffen. Observatie is een methode van dataverzameling die naast en samen met andere methoden gehanteerd wordt, zoals tests, vragenlijsten, i...

In ‘Goede leiders zweven niet’ leggen onderzoekers Janka Stoker en Harry Garretsen de fundamenten van effectief leiderschap in organisaties en de maatschappij bloot. Tegeltjeswijsheden, stappenplannen en vooral wijsheid achteraf: over leiderschap wordt met veel stelligheid geschreven en gesproken. Maar wat zijn nu werkelijk de factoren die maken dat een leider invloed uitoefent op zijn of haar omgeving?

Stoker en Garretsen gaan in dit boek in op de vraag hoe effectief leiderschap eruitzi...

De Arbowet is vernieuwd. In dit zakboek is de gehele tekst van de gewijzigde Arbowet integraal opgenomen. Daarnaast beschrijft het boek kort de belangrijkste wijzigingen in de nieuwe Arbowet.

Zoals: wat moet er in het basiscontract staan, hoe werkt de second opinion en wat zijn de rollen en taken van de werkgever en de bedrijfsarts in het traject van preventie en verzuimbegeleiding.

Het Zakboek Arbowet is een handig naslagwerk voor de arbocoördinator, de preventiemedewerker, de veiligheidsku...

Wat houdt de nieuwe norm ISO 45001:2018 in? Hoe kunt u met een veiligheidsmanagementsysteem de veiligheid in uw organisatie verbeteren? En hoe implementeert u een veiligheidsmanagementsysteem?

In dit praktijkgerichte boek beschrijft de auteur de systeemelementen van de nieuwe norm ISO 45001:2018. Aan de hand van deze nieuwe norm legt hij uit wat een veiligheidsmanagementsysteem is en hoe dit de veiligheid in organisaties kan verbeteren. Alle aspecten die van belang zijn bij de implementatie e...

Verkiezingen zijn hét moment voor de or (or) om zijn positie te verwerven. Het is de graadmeter voor prestaties, zichtbaarheid van de or-leden en bovenal laat het zien dat de or er is. De praktijk laat zien dat het lastig is om ondernemingsraadsverkiezingen te organiseren.

In dit boek tref je informatie aan die je helpt bij het organiseren van or verkiezingen. Er wordt uitgebreid stilgestaan bij het juridisch kader van or verkiezingen. Je wordt meegenomen in de verschillende fasen van een ver...

Factoring is een financieringsvorm met betrekking tot de vorderingen van een leverancier van goederen of diensten op zijn afnemers. Factoring wordt aangeboden door gespecialiseerde financiers, factormaatschappijen. Factormaatschappijen bieden naast financiering ook andere diensten aan, zoals debiteurenbeheer en overneming van het risico van insolventie van de debiteur. Van factoring bestaan verschillende varianten en er doen zich tal van ontwikkelingen voor.

Factoring kent veel juridische asp...

Wat voor leider ben jij? Op welke manier inspireer jij mensen om een bepaalde richting op te gaan? Ben je je bewust van de sterktes van jouw leiderschapsstijlen en herken je de valkuilen waar je in belandt? En hoe wendbaar ben je - kun je flexibel tussen stijlen switchen, adaptief nieuwe leiderschapsstijlen aanleren en snel inspelen op de specifieke behoeften van de mensen en de situaties die jij wilt beïnvloeden?

Dat wendbaarheid ertoe doet omdat er niet één, universeel toepasbaar leiders...

ING, Volkswagen, FIFA, Wells Fargo, Oxfam Novib, Lehman Bros., ABN-AMRO, Southwest Airlines, Shell, Rabobank, Enron, Deutsche Bank, Panama Papers…

Waarom gaan goede bedrijven de fout in, waarom zijn bedrijfsschandalen schering en inslag? Zijn corruptie en wangedrag in het bedrijfsleven onvermijdelijk en wat kan de top van een bedrijf daaraan doen? Wat kunnen bestuurders doen om hun bedrijf te redden als er een schandaal aan het licht komt, of beter nog, wat kunnen ze doen om zo’n schandaa...