Iedereen die werkt met privacygevoelige informatie wordt geacht op de hoogte te zijn van de AVG: de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Of je nu als hr-assistent personeelsdossiers bijhoudt en ziekmeldingen registreert, als officemanager orderintakes doet of als marketing assistant verzendlijsten bijhoudt: jij kunt de signalerende rol vervullen en de kritische noot zijn naar de directie.

In het boek staat de juridische informatie uitgelegd aan de hand van praktische voorbeelden.

* Mag je ...

Zou het niet fascinerend zijn als je kon tijdreizen om een kijkje te nemen in de toekomst? Jammer genoeg is dat

alleen in sciencefiction mogelijk. En de toekomst laat zich helaas niet voorspellen, hoewel we hebben afgesproken

dat weermannen mogen doen alsof. De toekomst houdt ons ondertussen aardig bezig, we denken er drie keer zo veel over na als over het verleden.

Gek dus eigenlijk dat we op school wel geschiedenis maar geen toekomst als vak hebben. Want er is nogal wat

gaande: we leven ni...

Het Handboek Bedrijfshulpverlening biedt een uitgebreid overzicht van alles wat met Bedrijfshulpverlening te maken heeft. Zo biedt het een uitgebreid overzicht van wet- en regelgeving, achtergrondinformatie over organisaties, plannen, hulpmiddelen, opleiden en natuurlijk uitvoering.

Er is veel aandacht besteed aan achtergronden maar tegelijkertijd ook aan praktische aspecten, om iedereen die zich bezig houdt met het inrichten, organiseren of managen van een BHV organisatie te ondersteunen.

He...

Dit studieboek richt zich op het examen Personeel, Organisatie en Communicatie niveau 3 van de opleiding Medewerker Personeelszaken van de Associatie voor Examinering.

Dit studieboek is gebaseerd op de wet- en regelgeving per 1 januari 2024.

Er is in dit boek veel aandacht besteed aan helder taalgebruik en een opmaak met veel voorbeelden.

Naast de theorie bevat dit studieboek per paragraaf een begrippentrainer en een aantal vraagstukken waarmee de student de theorie kan toetsen.

Op de bijbeho...

• Al meer dan 30 jaar het ultieme leerboek voor aankomende HRM-professionals;

• wetenschappelijke basis en ruime aandacht voor actuele ontwikkelingen en trends;

• volop handige hulpmiddelen en voorbeelden.

Leerboek HRM beschrijft op heldere wijze de fundamenten van het vak en houdt daarbij rekening met de grote diversiteit in organisaties. Het boek is ingedeeld in drie overzichtelijke thematische blokken: het plannen en stromen, het motiveren, sturen en ontwikkelen van medewerkers en he...

Regelmatig komt het voor dat mensen een gesprek voeren waar zij achteraf een onbevredigd of vervelend gevoel over hebben. Vaak is het moeilijk te duiden waarom een gesprek niet goed verloopt.

Met elkaar praten op zich geeft dus geen garantie voor het hanteerbaar of oplosbaar maken van conflicten. De sleutel tot een goede communicatie en vruchtbare samenwerking ligt in de manier waarop wij met elkaar praten.

De auteurs hebben een leidraad ontwikkeld om uitwegen uit onproductieve gesprekssituat...

Medewerkers die regisseur zijn van hun leven zijn gelukkiger en presteren beter. Dat is de leidraad die Frank Van Massenhove en Tom Auwers hebben toegepast bij het transformeren van de FOD Sociale Zekerheid tot een moderne, efficiënte organisatie. Voortaan kunnen medewerkers er kiezen wanneer en waar ze werken. Thuis, aan zee, op kantoor: het maakt niet uit. Als de resultaten er maar zijn. In ‘De collega’s werken thuis’ less je waarom tijd de nieuwe currency is, hoe je medewerkers trig...