De ontwikkelingen in de informatie- en communicatietechnologie (ICT) gaan erg snel. Organistaties moeten daarom hun informatievoorziening voortdurend aanpassen. Goed georganiseerde organisaties gaan daar planmatig mee om, en maken periodiek een informatieplan.

Met het boek Zo maak je een informatieplan schrijf je in zeven stappen een informatieplan:

Stap 1: Organiseer je project, stap 2: Inventariseer huidige ICT-situatie, stap 3: Analyseer huidige ICT-situatie, stap 4: Bepaal informatiebelei...

Towards a Better Port Industry provides professionals in freight transport and maritime logistics, and specifically the port industry, as well as students in these fields, with a better conceptual understanding of the port industry. It includes key insights and best practices for port management and development, and an overview of new trends and developments relevant for developing winning strategies. After an introduction, Chapter 2 offers a new perspective on port governance, in which publi...

In the quest for competitive advantage, navigating change can be daunting. Following a unique, four-part structure focussing on confronting strategic issues, sensing opportunities and threats, choosing strategies and transforming organizations, this essential textbook offers a fresh and provocative perspective on strategic management.

Het ontwerpen van samenhangende, adequate interventies voor organisatieontwikkeling is een kunst en een kunde. Organisaties ontwikkelen immers voortdurend en losse activiteiten blijken niet meer te volstaan om een organisatie in de juiste richting te krijgen. Het is een zelfstandig vak geworden, met eigen principes, taal en werkwijze die je als professional houvast geven. Het boek DRIE introduceert dat nieuwe vakgebied.

DRIE geeft antwoord op onder meer de volgende vragen:

- Welke interventie...

This title pushes our thinking about the dynamics involved in consulting with change leaders and intervening in the change process. It frames the changing nature of the organisational change challenge, explores the use of self in intervening in organisations, and examines different change frameworks and perspectives.

SqEME wordt al jarenlang succesvol toegepast in verschillende sectoren. Het wordt gezien als een eigentijdse invulling van het managen van processen. In 2002 kwam de eerste druk uit van Procesmanagement en de SqEME-benadering, waarvan nu een compleet herziene druk is verschenen. In deze derde druk is een aantal belangrijke aanvullingen aangebracht.

SqEME als methodologie bekijkt een proces in de organisatie vanuit vier verschillende invalshoeken, die vensters worden genoemd:

1. Constitutie

2. Ch...

We need strategy. The world is changing, the future uncertain. What is required is vision: What might the future bring? Where is our business going? What are our fundamental business values? This book is a manual for all those who want to apply strategy in organisations.

It is intended for everyone who wants to put the future on the agenda, to look beyond the short term and beyond mere profit. It describes in practical terms the eight questions we must continually discuss in order to pursue a...

Going beyond the usual how-to guide, Lean Six Sigma Secrets for the CIO supplies proven tips and valuable case studies that illustrate how to combine Six Sigma rigorous quality principles with Lean methods for uncovering and eliminating waste in IT processes. Using these methods, the text explains how to take an approach that is all about improving IT performance, productivity, and security much as it is about cutting costs. Savvy IT veterans describe how to use Lean Six Sigma with IT governa...

Dit boek behandelt hoe familie- en andere MKB-bedrijven met Governance dienen om te gaan. Het doel van Governance is om een optimaal en transparant stelsel van ‘checks and balances’ te waarborgen voor ondernemingen. Governance betreft diverse issues zoals integriteit, toezicht, verantwoordelijkheden, zeggenschap, cultuur en bestuur teneinde het bedrijf deugdelijk te laten functioneren.Tot dusverre is het onderwerp Corporate Governance – zoals het eerste woord al zegt – voorbehouden a...

Hét praktijkboek voor de maintenance engineer!

Maak jezelf van onschatbare waarde voor jouw organisatie.

Starten als maintenance engineer kan best een worsteling en zoektocht zijn. Want wat zijn nu precies jouw rollen, taken en verantwoordelijkheden? Welke tools en technieken heb je tot jouw beschikking en hoe maak je een goede start? Dit boek is speciaal geschreven om jou hierbij te helpen, zodat je van onschatbare waarde wordt voor jouw organisatie, en bevat vele praktische tips en inzich...