The gold standard in analytical chemistry, Dan Harris' Quantitative Chemical Analysis provides a sound physical understanding of the principles of analytical chemistry and their applications in the disciplines. Dan Harris presents the subject in a rigorous, readable and interesting manner, lucid enough for non-chemistry majors but containing the depth required by advanced undergraduates. For the first time since the book was published in 1978, Harris has worked with a new contributing author,...

A Practical Guide to Designing for the Web aims to teach you techniques for designing your website using the principles of graphic design. Featuring five sections, each covering a core aspect of graphic design: Getting Started, Research, Typography, Colour, and Layout. Learn solid graphic design theory that you can simply apply to your designs, making the difference from a good design to a great one.

This one-volume summary of American history cites all important names and dates. It covers European colonization, the American Revolution, establishment of the Constitution, social and economic expansion in the nineteenth century, slavery and the Civil War, foreign policy between 1877 and 1914, World War I, the Depression era, World War II, the Cold War, the civil rights movement, Vietnam and social protest, social changes in the late twentieth century, the 9/11 crisis, wars in Afghanistan an...

Sound Foundations is an ideal introduction to the English phonological system and an invaluable resource both for teachers of full pronunciation courses and for those who sould ismply like to improve the quality of their work on pronunciation. It offers information on pronunciation systems as well as practical activities which can be used in pronunciation classes and in regular language lessons. The discovery approach means both you and your students learn through physically experiencing how ...

Third edition of the most highly regarded teaching text book on the Japanese language. This is the companion workbook to the text.

• Gericht op zowel strategische als operationele marketingplannen;

• geeft studenten een goed inzicht in commerciële berekeningen aan de hand van praktische voorbeelden;

• optimale voorbereiding op het calculatiedeel van het NIMA A-examen.

Commerciële calculaties 1 sluit nauw aan bij de wens van veel hbo-docenten marketing om hun studenten in staat te stellen commerciële berekeningen te maken voor strategische en operationele plannen in het werkveld.

Dit boek biedt een systematisch ...

Basisvaardigheden Spelling en Interpunctie vormt samen met Basisvaardigheden Formuleren en Basisvaardigheden Grammatica de ideale voorbereiding op de officiële Cito entreetoets taal. Samen met de bijbehorende website maakt de pabo-student zich de basisvaardigheden stap voor stap eigen.

oachende gespreksvoering bouwt voort op Praktische gespreksvoering waarin Wim Donders de basisvaardigheden voor gespreksvoering beschrijft. Pas als je de kunst van het luisteren in de vingers hebt en daarbij de techniek beheerst van samenvatten en doorvragen, kun je kiezen voor een methode.

In dit boek wordt een aantal veelgebruikte coachingsmethodes theoretisch en praktisch uiteengezet. Wim Donders is er als redacteur in geslaagd om een aantal ervaren coaches bij elkaar te brengen, die ieder...

Goede zorg begint bij goede communicatie

Goede, herstelondersteundende zorg begint bij goed communiceren. Je richt je daarbij op de cliënt of patiënt: wat is er met hem gebeurd? Wat heeft hij nodig? Je wilt contact maken, subtiel invoegen, écht luisteren naar de cliënt en zijn naasten, om vervolgens samen te werken aan diens herstel. Daarvoor moet je als hulpverlener echt zijn, empathie tonen en flexibel durven zijn. Soms ben je de redder in nood, andere keren een ondersteunende coach, ma...

De mens is een verhalend wezen. Dit bedoelen de auteurs met narrativiteit. De levens- en ervaringsverhalen van mensen zijn constructies. Ze zijn de uiting van hun subjectieve beleving. Hierdoor kunnen die verhalen zowel de werkelijkheid vertekenen als de verteller zelf in een verstarde positie houden. Soms kan de verteller ook meer willen zeggen dan hij feitelijk uit. Het ontrafelen van ervaringsverhalen en het opsporen van breuken en inconsistenties kunnen belangrijk zijn voor beroepskrachte...