1 WORLD CLASS

1.1 CONTINUOUS IMPROVEMENT

1.1.1 History of Lean and Six Sigma

1.1.2 Lean principles

1.1.3 House of Quality

1.1.4 Eight types of Waste

1.1.5 CIMM–framework

1.2 CUSTOMER VALUE (VOC & CTQ)

1.2.1 CTQ – Nursing home

1.2.2 CTQ – Implementation organization

1.2.3 CTQ – Ball bearing on shaft

1.2.4 CTQ–Flowdown – Baking pancakes

1.2.5 CTQ–Flowdown – Hotel room

2 POLICY DEVELOPMENT AND DEPLOYMENT

2.1 POLICY DEVELOPMENT

2.1.1 Mission, vision and core values

...

Wil jij vanuit huis, zonder financiële investering, zonder vaste maandelijkse kosten en zonder risico een (extra) inkomen genereren. Dat kan met Social Selling, een duurzaam bedrijfsmodel, waarmee je minstens zoveel zekerheid kunt opbouwen als in loondienst. Hoe je dat doet, lees je in dit boek.

Patricia van Andel leert je hoe je een Social Selling-bedrijf opzet en runt, wat de kansen zijn en welke valkuilen je beter kunt vermijden. Ze laat je zien dat Social Selling meer is dan het geven v...

Ben jij loopbaancoach en wil je je werkzaamheden uitbreiden naar 2e-spoor-coaching? Het begeleiden van mensen die vanwege ziekte een andere baan moeten zoeken in een 2e-spoortraject vraagt veel meer kennis en vaardigheden dan je in eerste instantie zou verwachten.

Wil je weten:

hoe je een 2e-spoortraject vormgeeft?

welke problemen je kunt tegenkomen?

hoe je de Wet verbetering poortwachter toepast in je 2e-spoortraject?

hoe je iemand in beweging krijgt die eigenlijk niet weg wil bij zijn huidi...

Wil je meer werkgeluk ervaren of krijg je te maken met veranderingen op je werk en wil je de regie en focus houden over je leiderschap? Lees dan dit boek.

Chantal leert je hoe je zorgt voor waanzinnig werkgeluk en hoe je omgaat met zowel emoties, weerstand, als conflicten. In 10 stappen weet je hoe je je mindset kunt veranderen, zodat ook je patronen, houding en gedrag veranderen. Het EMPOWER-model biedt je handvatten voor de manier waarop je dit doet.

De opdrachten en de voorbeelden in dit...

Toen iedereen nog dacht dat het allemaal wel meeviel met Corona, werkten laboratoriumhelden al maandenlang aan een nieuw vaccin. Daarbij wisten zij het bestaande ontwikkelrecord met een factor vijf te verpulveren. Daarom deze ode aan de vaccinhelden.

Laverend tussen hoop, bewondering en ontzetting vertelt De race om het Coronavaccin het opmerkelijke verhaal van vaccinmakers die erin slaagden om tegen alle verwachtingen in pijlsnel een werkend vaccin te ontwikkelen. Maar ook over de vertragend...

Offer your students a balanced understanding of Anatomy, Physiology, and Clinical coverage.Essentials of Human Anatomy & Physiology is an essential guide in A & P, combining high-quality content with clear language. Along with the interactive and digital features of Pearson Mastering (R), this book is a necessary learning resource for your students.

Gramática básica del estudiante de español (GBE) is erkend als het belangrijkste didactische grammaticaboek van de laatste 25 jaar: een fundamenteel werk dat zich onderscheidt in de activiteiten en uitleg vanuit een innovatief perspectief gebaseerd op de cognitieve grammatica.

Meer dan 400 activiteiten helpen de student om de grammaticale thema’s van de niveaus A1 tot B2 te begrijpen en zich eigen te maken. De verschillende grammaticale concepten komen uitgebreid aan bod in de uitleg en ...

Aula internacional Plus

Het meest gebruikte studieboek Spaans ter wereld volledig herzien zodat het nu nog meer compleet en flexibel inzetbaar is.

Aula internacional Plus biedt je:

Meer activiteiten voor de behandeling van de grammatica.

Meer oefeningen.

Meer video's.

Meer aandacht voor de woordenschat.

Een betere integratie van de cultuur

Een herziene en uitgebreide grammatica

een nog interactievere ervaring

- Hét standaardwerk op het gebied van organisatiekunde;

- zeer actueel en direct toepasbaar in de praktijk;

- multidisciplinaire benadering.

Toegepaste Organisatiekunde is een van de meeste gebruikte inleidingen op het gebied van organisatiekunde. Het boek put uit disciplines als economie, psychologie, bedrijfskunde, technologie en sociologie en verbindt de relevante aspecten aan organisatiekunde en management

Toegepaste Organisatiekunde is een compleet basisboek met aandacht voor actuele on...

- Teaches you how to analyze financial information and assess risks;

- is attuned to European trade and industry;

- takes a practical approach, with many examples and exercises.

How can you optimally analyze the economic component of the business environment and what data does this require? Economics and Business environment provides students with practically applicable knowledge of these aspects of European trade and industry.

The influence of the economic business environment on the sales a...