Gino Van Ossel over het koopgedrag van de klant

Winnaar managementboek van het jaar

Als retailmanager besef je ten volle dat verandering nodig is. Daarvoor heb je echt geen onheilsprofeten die het einde van de fysieke winkel voorspellen nodig. Toch rijzen er al snel verschillende vragen: Welke richting moet je concreet uit? Waarom volstaat het niet om een webshop te lanceren en de consument toe te laten zijn bestelling op het winkelpunt af te halen? En wat betekent dit voor de merkartikelfabr...

Paars management is een mix van blauw en rood management: blauw management vertrekt vanuit de bedrijfsmissie, rood management plaatst mensen en hun talenten centraal. Enkel door kruisbestuiving van beide systemen kunnen bedrijven zich van een toekomst verzekeren. En die toekomst komt met rasse schreden dichterbij: de uitstroom van de babyboomgeneratie is reeds ingezet, terwijl het aanbod van nieuwe kandidaten voor alle denkbare jobs slinkt. Hoe ga je hier als manager mee om?De toekomst is aan...

Elk kind heeft een eigen unieke verzameling van talenten, soms zelfs zonder te beseffen welke dat net zijn. Hoe help je kinderen om die talenten te ontdekken en om ze op de juiste manier te benutten?

Met de 40 Junior-talentenkaarten help je kinderen om gemakkelijk en snel te ontdekken welke talenten ze hebben, in welke omgeving elk talent helemaal tot uiting komt en hoe ze hun talenten kunnen laten groeien en juist gebruiken.

De kaartenset is ook verkrijgbaar als deel van de Toolbox voor jong...

Eten is voor de meeste mensen heel vanzelfsprekend. We doen het verschillende keren per dag zonder erbij na te denken. Bovendien genieten we er vaak ook van. Voor sommige mensen met autisme ligt dat helemaal anders. Eten blijkt voor hen vaak een ware opdracht, een parcours bezaaid met struikelblokken en andere hindernissen die ze moeten overwinnen. Autisme en eetproblemen bestaat uit twee delen. In het eerste deel wordt een kader aangereikt dat inzicht probeert te bieden in hoe eetproblemen o...

Eddy Merckx is een kopman, omdat hij keihard trainde om zijn voorsprong op de concurrentie te kunnen behouden. Toptrainer Josep Guardiola is er een, omdat hij vanuit zijn eigen filosofie een stempel op het voetbal drukt. Ook Marc Coucke is een kopman, omdat hij alles in vraag stelt en daardoor steeds resultaten boekt. Kopmannen is een ode aan de principes die topbedrijfsleiders en topatleten kunnen delen. Goede managers leggen de lat op de juiste plaats, durven te vallen en dat te erkennen, m...

Leiders zijn net dat tikkeltje anders dan managers en leidinggevenden. Ze worden niet zozeer geboren of gemaakt. Ze worden zo genoemd. De sterkste leiders zijn zij die altijd doorzetten ondanks tegenslagen en uiteindelijk toch resultaat halen.Leiders maken het verschil door wie ze zijn: ze maken het verschil door hun persoon, hun unieke stijl, hun karakter en hun unieke persoonlijkheid. Niet door hun systemen en methoden. Ze vertellen mobiliserende verhalen die de uitdagingen zichtbaar, aantr...

The Growth Paradox describes the phenomenon of growing pains. When a business grows rapidly, it tends to slow itself down. How can this be prevented? Is there anything that can be done about it? Absolutely, and this book helps you with that! In eleven chapters, it explains in clear language what the most common growing pains are and how to address them. Assumptions are debunked, myths are busted, problems are explained, and solutions are provided. Every company has the potential to become a g...

Onderhandel jij over taakverdelingen, strategische beslissingen, bedrijfsovernames of je loon? Of onderhandel je met kinderen en pubers? Of ben je betrokken bij regeringsonderhandelingen? Onderhandelen doen we allemaal. Dagelijks. En vaak zelfs zonder het te beseffen. Verrassend genoeg lukken of mislukken onderhandelingen steeds door dezelfde patronen. Hoe goed onderhandelen we? In dit boek krijg je vier sleutels om je onderhandelingen intelligenter te maken en je nq® te verhogen. Je leert e...