Wanneer CEO Derk Vanhouten een nar op zich afgestuurd krijgt door zijn grootste aandeelhouder, valt het hem zwaar om deze adviseur serieus te nemen. Maar heeft hij wel een keuze nu de bedrijfsresultaten blijven tegenvallen?

De marketingwetten van de bedrijfsnar gaan volledig tegen zijn intuïtie en de traditionele marketing in. Wat bezielt de nar om hem met deze ogenschijnlijke flauwekul lastig te vallen? Langzamerhand vallen echter ook voor Derk de puzzelstukjes op zijn plaats.

De Bedrijfsna...

EHBO Leren & Doen is geschreven voor iedereen die wil kunnen handelen als de situatie daarom vraagt en meer wil weten over eerstehulpverlening. Het is zowel een handig cursusboek als een compleet naslagwerk. Het boek voldoet aan de eindtermen en bevat alle leerstof om het diploma Eerste Hulp van Het Oranje Kruis te kunnen behalen.

Met dit boek leer je om een slachtoffer systematisch te benaderen en de juiste Eerste Hulp te verlenen. Het boek is overzichtelijk en logisch opgebouwd. ...

Veel infrastructuur komt op leeftijd en is aan renovatie of vervanging toe. Klimaatverandering doet daar een schep bovenop. De zeespiegel stijgt, de rivieren raken voller en het regent vaker en harder. Tegelijkertijd wordt het heter, zijn er langere periodes van droogte en daalt de bodem sneller dan voorheen. Dit zet infrastructuur onder druk. De Maeslantkering zal bijvoorbeeld vaker gaan sluiten, dijken zijn straks niet meer hoog genoeg, bruggen lopen vast door extreme hitte en ook wegen, ka...

Binding is een cruciale factor voor studentsucces. Het gevoel van verbondenheid met de opleiding en medestudenten ontstaat echter niet vanzelf. Wat maakt dat een student zich verbonden voelt met de opleiding? Deze vraag gaf onderzoeker Claudia Gomes aanzet om in te zoomen op dit thema, bracht haar in contact met de term Sense of Belonging en leidde tot haar eigen onderzoek binnen Hogeschool Rotterdam. In deze publicatie deelt zij haar bevindingen en beschrijft zij wat Sense of Belonging is, w...

HOE DIT BOEK TE GEBRUIKEN 9

1 WORLD CLASS 11

1.1 CONTINU VERBETEREN 11

1.1.1 Geschiedenis van Lean en Six Sigma 11

1.1.2 Lean principes 11

1.1.3 Kwaliteitshuis 11

1.1.4 CIMM-raamwerk 12

1.2 KLANTWAARDE (VOC & CTQ) 12

1.2.1 CTQ – Verpleegtehuis 12

1.2.2 CTQ – Uitvoeringsorganisatie 12

1.2.3 CTQ – Kogellager op as 12

1.2.4 CTQ-Flowdown – Pannenkoeken bakken 13

1.2.5 CTQ-Flowdown – Hotelkamer 13

2 POLICY DEVELOPMENT EN DEPLOYMENT 14

2.1 POLICY DEVELOPMENT 14

2.1.1 Missie, visie en kern...

Teken je gesprek is een veelgebruikte, interactieve gespreksmethode. In dit deel vormen gedachten het uitgangspunt.

Gedachten, overtuigingen, mindset, piekeren, angsten en faalangst komen allemaal aan de orde. Door de tekening die je samen met de probleemdrager maakt, wordt in één oogopslag zichtbaar wat iemand denkt, daardoor voelt, en wat de invloed daarvan is op het gedrag. De probleemdrager kan zo de eigen gedachten onderzoeken en zelf tot inzichten komen, om vervolgens gedachten en ge...

Ook voor OOP’ers is het belangrijk dat zij zich professioneel blijven ontwikkelen. Intervisie is hiervoor een goede manier. Het doel van intervisie is breder leren kijken naar een probleem of vraagstelling, het vergroten van zelfkennis en meer zicht krijgen op het eigen aandeel in de samenwerking met anderen (leerlingen, collega’s, ouders).

Met behulp van de vragen op deze intervisiekaarten helpen OOP’ers elkaar om het probleem of een vraagstelling te verhelderen en/of expliciet te make...

Vloggen is de meest echte en persoonlijke vorm van marketing die veel zintuigen prikkelt. Mits je goed weet hoe je het moet aanpakken. Wil jij als ondernemer ook succesvol en zelfverzekerd leren vloggen, zodat je meer leuke klanten krijgt die vanzelf naar je toe komen? Dan is dit hét boek voor jou!

Met inspirerende voorbeelden, grappige anekdotes, oefeningen en concrete tips en trucs helpt Saskia jou over de drempel en ga je met veel enthousiasme en inspiratie aan de slag met jouw eigen vlogs.

Je ontdekt in dit boe...

LH Kerntaak 1: Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden

Bij aanschaf van dit artikel ontvang je een leerwerkboek. Je ontvangt een papieren exemplaar met op de achterkant een unieke licentiecode voor het gebruik van het E-boek op Digiplein.