Voor sociale professionals is het belangrijk om goed inzicht te hebben in de vele facetten van iemands identiteit. Dan gaat het over de identiteit van de mensen met wie ze werken én die van henzelf. Retourtje inzicht helpt ze dit inzicht te ontwikkelen.

Het boek bevat drie leerroutes. In de route 'Denken' presenteren de auteurs verschillende theorieën rond diversiteit en inclusie en een model om met aspecten van diversiteit te werken. Geïnspireerd door de Community Art-methode dagen zij in ...

Vice versa bevat een groot aantal vertaalteksten, oefeningen en andere schrijfopdrachten. De teksten zijn verdeeld over twaalf 'dossiers' die elk een bepaald thema behandelen, bijvoorbeeld pers of economie. Per dossier zijn twee Nederlandse en twee Franse vertaalteksten opgenomen. De teksten zijn authentiek en komen uit diverse bronnen. Elk dossier wordt afgesloten met een schrijfopdracht, en een tekst of opdracht waar de lezer in het zakelijk leven mee te maken kan krijgen, of waarin het ver...

De moderne coach is een duizendpoot. Toch is de hoofdtaak simpel: training geven en coachen. Maar hij is ook inspirator, mentor en gids van sporters. Hij is scout, stelt selecties samen en bepaalt de tac- tiek. En hij geeft leiding aan het begeleidingsteam. In welke rollen blinkt u van nature uit en welke wilt u nog ontwikkelen? En met welke coachfilosofie brengt u eenheid in deze waaier van rollen, opdat u authentiek en sturend kunt functioneren?

Het is niet alleen belangrijk inzicht te krij...

Stakeholder management - het omgaan met netwerken - is tegenwoordig een belangrijk onderwerp in de bestuurskamer. Organisaties die aandacht besteden aan al hun stakeholders, presteren aantoonbaar beter dan organisaties die dat niet doen. Maar pas op: als dat gedaan wordt met een verkeerd motief, dan is het slechts window dressing. En dat is dodelijk voor de reputatie. In Stakeholder management worden de geheimen van netwerken uit de doeken gedaan. Met dit boek leren CEO's, ondernemers, toezic...

Alexander Waringa en Anne Ribbers hebben een handboek geschreven specifiek voor de hulp- en zorgverleners die naast reguliere dienstverlening ook online ondersteuning (willen) aanbieden aan cliënten en patiënten. Samen met diverse co-auteurs waaronder dr. Nathan Bachrach (klinisch psycholoog), dr. Viola Spek (e-Health onderzoeker), drs. Jantine van Soolingen (Psycholoog en privacy expert), drs. Mariska Verduijn (Trainer en assessor), drs. ir. Jorne Grolleman (Expert digitale zorg) en ir. Ma...

Dit werkcahier gaat in op de stapsgewijze opbouw van de Pahn-methodiek, ontwikkeld door prof.dr. J. Pahn. Het nasaleren staat centraal. In de opzet van dit werkcahier is een grote plaats ingeruimd om zelfstandig te oefenen zodat theorie en praktische vaardigheden in evenwicht zijn.

Pahn-methodiek is een van de werkcahiers uit de skillslab-serie voor logopedische vaardigheden. Deze serie is bedoeld om zo zelfstandig mogelijk nieuwe vaardigheden te leren. De serie besteedt aandacht aan technisch...

Many designs that appear in today's society will circulate and encounter audiences of many different cultures and languages. With communication comes responsibility; are designers aware of the meaning and impact of their work? An image or symbol that is acceptable in one culture can be offensive or even harmful in the next. A typeface or colour in a design might appear to be neutral, but its meaning is always culturally dependent. If designers learn to be aware of global cultural contexts, we...

Focus op taal is een nieuw basisboek voor docenten Nederlands als tweede taal. Het boek verbindt informatie over het Nederlandse taalsysteem op een heldere en praktische wijze met taal leren en met taaldidactiek. Iedere NT2-docent of taalvrijwilliger die werkt met cursisten van niveau 0 tot niveau A2, kan het gebruiken. Ook ervaren lesgevers kunnen van Focus op taal profiteren - als naslagwerk bijvoorbeeld -, evenals deelnemers aan opleidingen voor NT2-docent.

Momenteel zijn er grote verander...

Tenenkrommende strategiedagen, complexe verantwoordingsdocumenten, nutteloze vergaderingen. Organisaties zijn verslaafd. Niet aan drank of drugs, maar aan zinloze routines. Het bijbehorende gedrag leidt tot niets en kost ons veel energie. We kunnen er zelfs ziek van worden. Verslavingen nemen de werkelijkheid over, demotiveren en zetten prestaties onder druk. Diep van binnen weten we dit wel, en toch doen we er allemaal aan mee.

In dit boek behandelt Tjip de Jong acht dominante organisatieve...

De communicatiestijlen van Chinezen en Nederlanders verschillen enorm: van indirect en cirkelend tot recht-toe-recht-aan, in rechte lijnen. Cross-cultureel communiceren vereist voorzichtiger manoeuvreren dan je in je eigen cultuur gewend bent. Achtergrondkennis van de Chinese cultuur helpt om effectiever te communiceren en misverstanden te voorkomen.

Ardi Bouwers is sinologe, geeft college over China in de 21ste eeuw bij Amsterdam University College en is eigenaar van China Circle. Eerder w...