Chaordisch organiseren is voor alle professionals in organisaties waar niet alles volgens plan loopt, en die willen begrijpen wat er wél gebeurt. Professionals die zelf heus wel weten hoe ze hun werk moeten doen maar regelmatig tegen grenzen aanlopen en vastlopen in structuren, systemen of protocollen.

Chaordisch organiseren gaat over complexiteit, over chaos en over systemen versus processen. Je zult zien dat er orde in de chaos schuilt, en dat die chaorde heel natuurlijk is. Chaorde gaat h...

Hoe schrijf je heldere, moderne e-mails en brieven voor je werk? Check je e-mail en brief biedt een handig, beknopt stappenplan met vele praktijkvoorbeelden, voor het schrijven van een heldere, vriendelijke en positieve e-mail of brief.

In deze vernieuwde derde editie van Check je e-mail en brief vind je nog meer voorbeelden en antwoorden op actuele vragen: schrijf je u of jij, schrijf je Beste mevrouw De Jong of Geachte mevrouw De Jong?

In Check je e-mail en brief gaat het in de eerste plaa...

Studenten in het (hoger) beroepsonderwijs worden geacht om steeds zelfstandiger te leren. De begeleiding van dat proces vraagt van docenten tact en de juiste didactische vaardigheden. Hoe kun je als docent studenten goed helpen met leren?

33 tips voor hbo-didactiek helpt zowel de beginnende als gevorderde docent die studenten voorbereidt op de beroepspraktijk. Het bevat 33 unieke tips voor effectieve didactiek. Iedere tip start met een beknopte samenvatting van de belangrijkste wetenschappe...

De rechtsstaat en de democratie maken het mogelijk dat mensen vreedzaam en in vrijheid van mening kunnen verschillen. Daarbij is het van belang dat je je in een ander kunt verplaatsen en weet om te gaan met democratisch gezag. Maar hoe ga je om met mensen die volkomen anders denken dan jij? Is het voor de samenleving voldoende wanneer we elkaar niet in de haren vliegen, of is er meer nodig? En wat betekent het om in een democratisch land te leven? Wat betekent stemrecht als je het met geen en...

Herstelondersteunende zorg gaat over de cliënt en zijn naasten helpen ontdekken wat wel en niet werkt bij mentale ontregeling. Over het zoeken naar verbinding

en het vinden van een nieuwe balans. En hoewel herstelondersteunende

zorg nadrukkelijk geen nieuwe manier van werken is, maar een aanvulling, vergt

het misschien wel een nieuwe manier van kijken, van nieuwsgierig zijn naar de mens en zijn unieke verhaal. Wie is de cliënt? Wat is er met hem gebeurd? Waar wil hij naartoe en wat heeft hi...

Een gestructureerde methode om te oefenen met de tien belangrijkste vaardigheden voor (beginnend) psychologen.

Hoe meer je traint, hoe beter je wordt. Ook voor psychologen gaat deze vlieger op. Of het nu gaat om het motiveren van een patiënt, het goed afsluiten van een behandeling of het ter sprake brengen van een lastig onderwerp: de vaardigheden die daarvoor nodig zijn, kun je uitstekend trainen.

Fundamentele vaardigheden in gesprekstherapie biedt een gestructureerde methode om te oefenen ...

Over de moed die hulpverlenen én hulp ontvangen vragen

Dit boek zindert van compassie. Het is geschreven door iemand die allerlei ervaringen in zijn leven heeft omgesmolten tot levenswijze inzichten, schrijft Aart Mak in het voorwoord van dit boek. Compassievraagstukken vormen een belangrijk aandachtsveld van alle soorten hulpverleners, onder wie (para)medici, coaches, trainers, geestelijk verzorgers en mantelzorgers. In dit boek komen vijftien van hen aan het woord over confrontaties met co...

Een verfrissend andere kijk op werken in teams

Hoe gaat dat bij jou op je werk? Werkt je team op maandag en dinsdag thuis en de andere dagen op kantoor? Dat klinkt als een administratieve oplossing om grip te krijgen op een oude manier van werken.

Hybride teams biedt managers, leidinggevenden en iedereen die zijn weg zoekt in een nieuwe, hybride werkomgeving een frisse blik op samenwerken in teams. Oude gewoontes gaan overboord. Hybride werken vraagt om nieuwe routines en vaardigheden zoals ...

Psychologische inzichten voor verandergedrag uit de praktijk en wetenschappelijk onderzoek.

Hoe kan ik als manager of veranderaar gedragsverandering stimuleren? We hebben in verandervraagstukken weleens de neiging om ons eigen gedrag centraal te stellen, maar echte gedragsverandering komt voort uit onderlinge dynamiek. Want organisatieverandering gaat over gedrag, maar welk verandergedrag is nu bewezen effectief? Gedragsverandering is de afgelopen vijftig jaar veel en grondig onderzocht in de...

De auteur maakt duidelijk hoe de lezer het beste kan halen uit zichzelf, uit anderen of uit een team, afdeling of bedrijf.

Voor een strategie is kennis nodig in de vorm van een theorie, een methodiek en procedures. De auteur wil die kennis aanreiken en beschrijft hoe coach, gecoachte, medewerker en leidinggevende die informatie kunnen gebruiken.

Een greep uit de onderwerpen: de Transactionele Analyse, de systeemtheorie, een aantal methodieken, coachen van herstelgedrag, taak- en welzijnsgericht...