Veel managers en medewerkers weten onvoldoende over hun processen en hoe deze kunnen worden verbeterd, vereenvoudigd of zelfs geëlimineerd. Al dan niet gedwongen door de omstandigheden wordt steeds meer duidelijk dat in eerste instantie een heldere kijk op de processen van de organisatie noodzakelijk

is om te kunnen bepalen welke stappen wel of geen toegevoegde waarde (meer) hebben en hoe het proces optimaler vorm te geven is.

Process mapping is een van de belangrijkste procesverbeteringmethod...

'Excellent onderhandelen' (in het Engels 'Getting to Yes') van Roger Fisher is al ruim twintig jaar hét standaardwerk op het gebied van principieel onderhandelen. Er zijn wereldwijd inmiddels vijf miljoen exemplaren van verkocht, in twintig talen. Of je nu een gesprek met de huurbaas hebt of in gerechtelijke procedures verwikkeld bent - in alle onderhandelingssituaties bewijst dit model z'n dienst.

Principieel onderhandelen betekent dat de partijen in een 'conflict' op zoek gaan naar de oplo...

Deze uitgave behandelt de thermodynamica voor semester 5 tot en met 8 van de MBO opleiding motorvoertuigtechniek. Veel aandacht wordt besteed aan de factoren die van invloed zijn op het effectief vermogen. Verder worden vele betrekkingen afgeleid, waaronder die tussen het effectieve motorvermogen, de vullingsgraad, het effectieve rendement, het slagvolume en de rotatiefrequentie. Al deze betrekkingen worden vervolgens teruggekoppeld op bestaande motoren van diverse fabrikanten.

Jaap Dijkstra (1947) begon als leraar wis- en natuurkunde, studeerde theologie in Utrecht. Hij is KPV en LVSB supervisor, NMI mediator en als Counselor lid van de NVPA. Naast zijn eigen praktijk voor counseling, supervisie en mediation werkt hij als docent en supervisor aan de Noordelijke Hogeschool in Leeuwarden (afdeling Theologie).<br>De geestelijk verzorger benadert de levens- en zingevingsvragen vanuit een levensbeschouwelijk kader. Hij werkt voornamelijk op het existenti niveau e...

Vertalen uit het Spaans

TEKST EN UITLEG

Bij het vertalen van een Spaanse tekst ben je bezig met het vinden van de juiste Nederlandse equivalenten van Spaanse woorden, uitdrukkingen en grammaticale vormen. Maar daarmee ben je er nog niet. Je hebt bijvoorbeeld ook te maken met de cultuur van de lezers. Zo nemen Spaanse lezers een medische folder pas serieus als er de nodige vaktaal in staat, terwijl Nederlanders en Vlamingen het juist waarderen als ze in begrijpelijke taal worden toegesproken.

In ...

De geschiedenis van de pedagogiek en van de jeugdzorg worden doorgaans apart behandeld. Dit boek biedt een geïntegreerde historische inleiding tot het hele terrein van de zorg voor de opvoeding en begeleiding van kinderen en jongeren. 'In het licht van de moderne opvoedingstraditie waarin het opvoedingsdoel van de mondigheid centraal staat, is het huidige gebruik van de notie van het 'mondige kind' een contradictie. Opvoeding betekent dat men kinderen helpt, begeleidt en leidt, op weg naar m...

De neonatologie is een relatief jong subspecialisme dat zich in hoog tempo ontwikkelt. Zowel te vroeg geboren als voldragen kinderen vertonen in de neonatale periode zeer uiteenlopende ziektebeelden. Dankzij meer en betere behandelmogelijkheden kunnen steeds meer van deze kinderen in leven blijven. De arts moet zich echter voortdurend afvragen of behandeling zinvol is met het oog op de latere kwaliteit van leven.In Neonatologie worden ziektebeelden van het pasgeboren kind overzichtelijk en be...

TAALTEMPO FRANS

Zelfs na jaren studie is het voor veel mensen nog moeilijk om in een vreemde taal de vaart in het gesprek te houden. Ze blijven vertalen vanuit en naar de moedertaal, en daardoor hebben ze vaak een langere reactietijd. Ook houden ze vaak moeite met schakelen tussen enkelvoud en meervoud of tussen heden, verleden en toekomst. Met Taaltempo Frans leren de cursisten de grammaticale rijtjes los te laten en de vervoegingen gen snel en correct toe te passen. De methode richt zich op ...