Brian Tracy, one of the top professional speakers and sales trainers in the world today, found that his most important breakthrough in selling was the discovery that it is the "Psychology of Selling" that is more important than the techniques and methods of selling.

Kids’ Skills is een speelse, praktische benadering voor het oplossen van moeilijkheden waarmee kinderen worden geconfronteerd. Centraal staat één heel belangrijk idee: praktisch alle problemen kunnen worden opgevat als vaardigheden die nog ontwikkeld moeten worden.

Kids’ Skills geeft kinderen of ouders niet de schuld van problemen. En het neemt ook niet de behoefte weg aan deskundige hulpverleners voor kinderen. Het stelt wel traditionele opvattingen over de rol van ‘deskundigen’ ter dis...

Wat is de grootste wens van managers? Dat hun medewerkers zelfstandig en verantwoordelijk opereren. Wat is de belangrijkste klacht van medewerkers? Dat hun baas te weinig reageert op hun specieke wensen.

Hier komen we op het terrein van empowerment, de specialisatie van bestsellerauteur Ken Blanchard.

Dit boek doet, in de traditie van het bekende De One-Minute Manager, kort en helder uit de doeken hoe u uw medewerkers echte verantwoordelijkheid en zelfstandigheid kunt geven. Iedere manager z...

'Projectmatig creëren' biedt een wezenlijk andere, vernieuwende kijk op projectmanagement. Voor succesvolle projecten is immers méér nodig dan strakke sturing, goede planning en stringente budgetbewaking. De sleutel tot projectsucces ligt in het genereren en aanspreken van energie, commitment en creativiteit, waardoor juist met minder coördinatie, meer complexe projecten kunnen worden gerealiseerd. Daarom begint projectmatig creëren bij het commitment en de inspiratie van mensen, die ver...

Het doel van Bacteriologie voor laboratorium en kliniek 1 is analisten in opleiding en reeds werkzaam een gedegen vakkennis en inzicht bij te brengen en de gebruiker met de relatie micro-organisme en mens vertrouwd te maken. De uitgangspunten van de auteurs zijn de bacterie met al haar eigenschappen die voor laboratorium en kliniek relevant zijn en de mens, met zijn belangrijkste orgaanstelsels in relatie tot micro-organismen en de verdedigingsmogelijkheden waarover hij kan beschikken.

De lee...

Dit boek bevat, voortbouwend op deel 1, de meer specifieke informatie voor hen die (gaan) werken op een medisch-microbiologisch laboratorium. Het geeft inzicht in de samenhang tussen kliniek en laboratorium en de daaruit voortvloeiende werkzaamheden.De belangrijkste orgaanstelsels en de daarin voorkomende infecties worden behandeld. Ook is een uitvoerige beschrijving betreffende identificatie, determinatie en gevoeligheidsbepaling opgenomen. De naamgeving is volgens de huidige nomenclatuur aa...

With over 70 per cent of bearing failures attributed to ineffective lubrication practices, no one involved in asset management can afford to pass up this new edition! As a clear, concise, practical introduction to the world of industrial lubrication, the second edition dispels the myths surrounding lubrication and helps users develop a keen sense and understanding of how lubrication directly and indirectly impacts machine reliability, availability, and ultimately, the bottom line. What's more...

Inclusief CD met muziekfragmenten Hét standaardwerk voor de muziektherapeut Evidence based practice voor de behandeling van psychische stoornissen, problemen en beperkingen Sinds de verschijning van de eerste editie van het Handboek muziektherapie in 1995 hebben de ontwikkelingen op dit vakgebied elkaar in hoog tempo opgevolgd. Zowel nationaal als internationaal zijn er veel nieuwe praktische en theoretische inzichten ontstaan. Dat heeft geleid tot deze geheel vernieuwde editie van het Handb...

Supervisie heeft zich door de jaren heen bewezen als een praktijkgerichte leidraad voor (opleidings)supervisoren. Zij herkennen in het boek hun eigen praktijkvragen en vinden er inspiratie in om eigen antwoorden te vinden. Het boek is meermalen aangepast in verband met de verdere professionalisering van supervisie, de sterk groeiende supervisiebibliotheek en de vele veranderingen in het hoger beroepsonderwijs. Deze vierde geactualiseerde druk verwijst op tal van plaatsen naar recente en belan...

Zakelijk schrijven

Hoe schrijf je een doeltreffende zakelijke tekst? Dit boek pre-senteert de kennis die nodig is om deze vraag te beantwoorden. De lezer leert effectief zakelijk te schrijven met behulp van casu iek, praktijkvoorbeelden en opdrachten om zelf staps-gewijs mee aan de gang te gaan.

Zakelijk schrijven is opgebouwd uit drie delen.

Deel I gaat in op wat je als schrijver actief moet doen om een goede tekst te produceren: vooraf zorgvuldig een tekstplan opstellen. Aan de hand van het te...