- Compleet standaardwerk voor on- en offline dienstenmarketing;

- toegespitst op het schrijven van een marketingplan en/of scriptie;

- uitgebreide toelichting van begrippen binnen online dienstenmarketing.

Dienstenmarketingmanagement is al meer dan twintig jaar een standaardwerk voor marketingmanagement in de dienstensector. Het uitgangspunt is het schrijven van een marketingplan en/of scriptie aan de hand van modellen en theorieën . Daarnaast geeft het inzicht in de ontwikkeling en uitvo...

-Didactische methode ter bevordering van de onderzoekende empirische - leerhouding bij studenten;

- leert studenten organisatievraagstukken te signaleren, af te bakenen en op te lossen:

- biedt een vraagmethodiek voor waarnemen, beoordelen, onderzoeken en beïnvloeden.

De eerste editie van Het OK! model | Methodische aanpak van organisatievraagstukken reikt een baanbrekend bedrijfskundig model aan dat integrated thinking (holistische aanpak) van organisaties bevordert. Bijzonder is dat het OK...

- Written from an international perspective;

- discusses ethics on multiple levels and includes many examples;

- offers students methods to critically assess ethical dilemmas.

Ethics and Business is an introduction to ethics in the context of international business. The book stimulates an open debate on norms and values. Ethics should cross not only the borders of a country, but also the borders of one’s mind. It emphasizes that ethics is not only about harmony, but also about dealing with ...

- Behandelt beproefde innovatietheorieën en -modellen;

- biedt een gestructureerde aanpak van diverse vormen van innovatie, van kleinschalige onderneming tot megaproject;

- voorzien van de laatste ontwikkelingen in het veld met voorbeelden van innovaties in bestaande en opkomende industrieën.

De eerste editie van Innovatiemanagement van Bart Bossink biedt studenten een kennismaking met beproefde innovatietheorieën, -modellen en -technieken. Na een introductie van het innovatiemanageme...

- Brede kennismaking met management;

- met actuele thema's als designdenken in besluitvorming en robotisering;

- uitgebreide (online) oefenmogelijkheden.

Grondslagen van het management biedt een brede kennismaking met management en organisatie aan de hand van thema's als management en maatschappij, koersbepaling en de lerende organisatie, en sturing van het dagelijks werk. Voor een goed beeld van de praktijk zijn er actuele voorbeelden en resultaten uit praktijkgericht onderzoek toegevoegd. B...

- Direct aan de slag met het opzetten van een communicatieplan;

- bevat een compleet nieuw hoofdstuk over contentstrategie;

- meer aandacht voor social media.

Soms werken organisaties zonder plan. Ze hebben het zo druk dat er geen tijd wordt vrijgemaakt om de aanpak van communicatie op papier op te zetten. Communicatie wordt dan een ad-hoc activiteit, maar het is krachtiger als de middelen elkaar aanvullen en versterken. Een planmatige aanpak schept duidelijkheid over wat er de komende tijd ...

Gebaseerd op neurologische inzichten m.b.t. ontwikkeling van het jonge kind;

het gevoel van veiligheid, autonomie en relatie is leidend in het ontwikkelingsproces;

stemt optimaal af op de ontwikkel- en leermogelijkheden van het jonge kind.

Jonge kinderen begeleiden in het onderwijs is een immens moeilijke opgave. Een verkeerde aanpak werkt immers de hele schooltijd door. De eerste editie van Stapsgewijs onderwijs: het kind centraal! biedt (toekomstige) opleiders en leerkrachten een geheel eig...

- Geeft studenten inzicht in de dynamiek van de vermogensmarkt;

- bevat alle actuele ontwikkelingen;

- met aandacht voor crowdfunding, kredietunie en FinTech-bedrijven.

Vermogensmarkt en ondernemingswaarde behandelt de relatie tussen de financiële beslissingen van een onderneming en de waardering van die onderneming door de vermogensmarkt. Het legt duidelijk uit hoe deze waardering tot stand komt en het licht alle relevante begrippen toe, zoals vermogensstructuur, dividendbeleid, economic v...

- Sluit aan op de uitstroomprofielen van de nieuwe bachelor Social Work;- heldere toepassing van veranderkundige theorie op het sociaal werk;- met herkenbare casuïstiek uit het sociale beroepenveld.Veranderingsprocessen zijn fundamenteel in alle vormen van sociaal werk. Deze processen zijn echter weerbarstig: gewoontes doorbreken of nieuw gedrag aanleren is moeilijk. Het nieuwe boek Verandering begeleiden voorziet de sociaal werker van een repertoire aan theorieën, concepten en modellen om ...

- Biedt een concrete invulling van de nieuwe rol van de sociale hulpverlener;

- stelt de kracht van het netwerk van de cliënt centraal;

- meer aandacht voor digitale contacten en zelfbeschikking.

Sinds de transitie van 1 januari 2015 is de verzorgingsstaat in Nederland formeel losgelaten. De nadruk ligt niet meer op het realiseren van het welzijn van alle burgers, maar op het bevorderen van participatie. Deze overgang heeft een verregaande impact op de zorg- en welzijnssector gehad. Netwerko...