Dit product bestaat uit een boek en een bijbehorend online leerplatform, hierop vind je o.a. het online boek.

Om succesvol te zijn in sales is er meer nodig dan een hoge gunfactor. Het leggen van relaties met nieuwe klanten én het onderhouden van bestaande klantrelaties is van wezenlijk belang voor elke organisatie. En dat is precies waar het vakgebied sales over gaat. In ‘Inleiding sales’ leer je alles over dit boeiende salesvak.

In het boek komen onder andere de volgende onderwerpen ui...

Met de komst van 3D-CAD-systemen in de productontwikkeling is ook het vak van de technisch tekenaar veranderd. De technisch tekenaar maakt tegenwoordig behalve de 2D technische tekening ook steeds vaker in een vroeg stadium 3D-modellen (solid models). De technische tekening wordt nu immers van het 3D-model afgeleid en niet vanuit een blanco tekenvel of -bestand opgezet. Producttekenen en -documenteren – van 3D naar 2D behandelt het technisch tekenen vanuit dat perspectief. Aan de hand van p...

Theorie en praktijk van arbeid laat je kennis maken met de Nederlandse arbeidsmarkt. Het boek koppelt de praktijk van een sterk veranderende wereld van werk aan de theoretische kennis over de werking van arbeidsmarkten.

Onder de redactie van Fabian Dekker stelt dit boek een aantal vragen centraal, zoals hoe arbeidsmarkten veranderen en welke vragen dit oproept.

Hierbij worden belangrijke actuele onderwerpen besproken zoals de clustereconomie, de verdergaande digitalisering en de gevolgen daa...

De menselijke geschiedenis strekt zich ver uit vóór de tijd waarin de mensen opschreven wat er zoal gebeurde. Dat is de periode die we - ten onrechte - prehistorie noemen. De geschiedenis van die tijd kunnen we enkel aflezen uit de sporen en resten die mensen in de bodem achterlieten, gedurende meer dan 100.000 generaties, meer dan een miljoen jaren. Dat is een lang traject van menselijke evolutie, culturele en maatschappelijke ontplooiing, van creativiteit en innovatie. Drie grote vragen h...

Natuurkunde is de meest complete inleiding in natuurkunde die in de Nederlandse taal beschikbaar is. De auteur presenteert alle onderwerpen op heldere wijze aan de hand van talrijke illustraties, voorbeelden, vragen en opgaven. Elk onder werp begint met concrete observaties en herkenbare ervaringen, waarna de auteur de theorie op een toegankelijke wijze uitwerkt.

Dit eerste deel gaat over mechanica – waaronder vloeistoffen, trillingen en golven – plus warmte en thermodynamica. Het boek c...

Pathologie biedt een overzicht van alle veelvoorkomende aandoeningen van het menselijk lichaam en is het actueelste boek over dit onderwerp. In deel 1 beschrijven de auteurs het ontstaan en de kenmerken van ziekten. Vervolgens bespreken zij in deel 2 de afzonderlijke aandoeningen. De symptomen, etiologie, diagnostiek, behandeling en preventie van elke aandoening komen aan bod.

Door de vele illustraties en foto’s leer je zowel de werking van het lichaam als de uiterlijke verschijnselen van d...

Mensen zijn soms de greep op hun leven kwijt en kunnen moeite hebben om zich in de samenleving staande te houden. Zij ervaren diverse problemen - lichamelijk, sociaal, materieel - en voelen zich er alleen voor staan. Krachtwerk biedt handvatten voor het geven van maatschappelijke ondersteuning en versterkt het vermogen van mensen om richting te geven aan een leven dat ze de moeite waard vinden. Vertrekpunt vormen de krachten, mogelijkheden en talenten van de mensen en hun zelfregie in het be...

Tip: Bestel ook het bijbehorende Werkboek.

(Zie ISBN 9789083433004: Vastgoedeconomie - Werkboek (editie 2024 / 2025)).

Dit Theorieboek, evenals het bijbehorende Werkboek, is volledig gebaseerd op de nieuwe examen- en tentameneisen 2024 / 2025 (van SVM-NIVO en van de HBO’s).

Beide boeken zijn bestemd voor:

- de HBO-studenten van de opleiding HBO / Bachelor ‘Vastgoed en Makelaardij’

- de makelaars in opleiding voor het onderdeel van het SVM-NIVO- examen voor gecertificeerd Assistent-Mak...

Tip: Bestel ook het bijbehorende Theorieboek.

(Zie ISBN 9789083241647: Vastgoedeconomie - Theorieboek (editie 2023 / 2024)).

Dit Werkboek, evenals het Theorieboek, is volledig gebaseerd op de nieuwe examen- en tentameneisen 2023 / 2024 (van SVM-NIVO en van de HBO’s).

Het Werkboek bestaat uit oefententamens/oefenexamens alsmede leervragen (meerkeuze-vragen, open vragen en casusopdrachten) bij elk hoofdstuk uit het Theorieboek.

Het Theorieboek en Werkboek zijn bestemd voor:

- de HBO-student...

Diversiteit als uitdaging

De zin en onzin van divers talent

Ralf Knegtmans

Diversiteit als uitdaging beantwoordt de vraag wat diversiteit kan toevoegen aan de praktijk van corporate management. Het gaat daarbij niet alleen om diversiteit naar geslacht, leeftijd of culturele herkomst, maar ook om het vermogen om vanuit verschillende invalshoeken naar problemen en uitdagingen te kijken.

Knegtmans zoekt in dit boek bewust naar tips en ‘best practices’ in plaats van alleen te kijken naar de matige ...