Hoe kom je erachter dat er sprake is van een storing in het communicatieproces? Hoe breng je veranderingen in dat proces aan? En hoe kun je het communicatieproces goed observeren? Hoe bedoelt u? geeft een psychologische analyse van menselijke communicatie.

Bij procesgerichte coaching gaat het om het met aandacht volgen van de

persoonlijke en professionele ontwikkeling van de medewerker en het behalen van

resultaten voor de organisatie.

Met procesgerichte coaching krijg je gemotiveerde medewerkers die:

• in staat zijn om verantwoordelijkheid te nemen en te dragen,

• bijdragen aan kwaliteit en resultaat van de organisatie,

• in staat zijn hun fouten te herkennen en te herstellen,

• innovatief durven zijn en willen leren,

• door aan hun professionele...

"Voor- en tegenstanders van marktwerking in de gezondheidszorg slaan elkaar al enige tijd om de oren met onderzoeken en rapporten waarin het succes of falen van marktwerking in de zorg wordt aangetoond. De uitkomsten verschillen, al naar gelang vanuit welk gezichtspunt of politieke overtuiging men naar de dagelijkse zorgpraktijk kijkt. De gezondheidszorg staat onverminderd hoog op de politieke agenda en dat verandert de komende jaren niet. Dit tweede deel van Zorgmarketing in de praktijk geef...

Hoewel de Bijbel wel is getypeerd als een 'mannenboek', spelen vrouwen in de Schrift, en zo in de heilsgeschiedenis, een grote rol. En uit de brieven van Paulus blijkt dat zij ook in de eerste christelijke gemeenten een duidelijke plaats hadden. Deze plaats van de vrouw in de Schrift is het thema van dit dagboek. Via een doordachte opzet wordt de vrouw in de Schrift op de voet gevolgd, vanaf Eva en de andere moeders van Israël tot de vrouw in de Openbaring van Johannes. Op die manier komen v...

Mary Beard en John Henderson laten zien hoe de studie van de klassieken voortdurend van karakter is veranderd en telkens weer nieuwe perspectieven heeft geopend op de antieke én de moderne wereld. Daarbij nemen ze de tempelfries uit Bassae die in de negentiende eeuw in het British Museum belandde als uitgangspunt.

Door middel van het verhaal van de reeks toevalligheden die deze Arcadische tempel beroemd maakte en aan de hand van de vele vragen die de reconstructie van het origineel oproept,...

Een groot deel van de verpleegkundigen in opleiding gaat na hun studie werken in de algemene gezondheidszorg (AGZ). Aankomend verpleegkundigen moeten zich daarom vooraf goed verdiepen in de complexe medische en verpleegkundige problemen van patiënten die opgenomen zijn in het algemeen ziekenhuis. In de beroepspraktijk zal de verpleegkundige patiënten tegenkomen met ziekten die ernstige lichamelijke, emotionele en sociale gevolgen hebben. Niet alleen inzicht in de directe complicaties en gev...

Procedures in de Spoedeisende Hulp bevat de meest voorkomende procedures, geordend volgens de ABCD-methodiek. Deze ordening zorgt voor een uitermate overzichtelijke structuur, zodat u de benodigde informatie voor elke procedure snel bij de hand hebt. De uitgebreide beschrijving van de meest voorkomende procedures maken het boek onmisbaar voor de beginnende professional. Tegelijkertijd zal de meer ervaren collega vooral de nieuwe en extra informatie over die procedures op waarde weten te schat...

Verpleegkundigen staan dicht bij mensen. Inlevingsvermogen en mensenkennis zijn onmisbaar voor goede observaties, klinisch redeneren of voor het kunnen geven van steun. Hoe herken je als verpleegkundige diversiteit en hoe geef je dat een goede plek in je handelen? Dit boek maakt de complexiteit van het onderwerp ‘diversiteit’ zichtbaar en biedt tegelijkertijd handvatten. Het boek laat zien hoe belangrijk de dialoog met patiënten is en hoe een verpleegkundige kennis over groepskenmerken k...