In the Netherlands, the structure of alternative dispute resolutionin the area of financial services has changed considerably in 2007.

Existing schemes for ADR have merged into a new institution, the Financial Services Complaints Tribunal (KiFiD). This book describes the development of KiFiD within the framework of European rules for ADR and mediation, and article 6 of the European Convention (Human Rights), and compares its structure with developments in the UK, Germany and Spain regarding A...

Zoek je de praktische antwoorden op de vragen van het leven?Je hebt ze hier gevonden.Is echt gelukkig zijn mogelijk?Kun je meer begrip krijgen van jezelf, je vrienden en de wereld om je heen?Is het mogelijk om brede begrippen als het leven, de geest en het verstand te benaderen en bij praktische basisprincipes uit te komen die uitleggen hoe het leven werkt en waarom?Het antwoord is in dit boek!Lees dit boek en ontdek: * De werkelijke bron van lekker in je vel zitten. * De drie factoren ...

In Ted Felen's Kruisweg zijn de inspirerende gedachten van Schillebeeckx en Van Iersel op een bijzondere manier samengebracht. Hun beschouwingen omsluiten letterlijk en figuurlijk de staties van Ted Felen. Er zijn in dit boek ook twee nieuwe teksten van Edward Schillebeeckx opgenomen waaronder een zeer recent geschreven bijdrage over de kritiek op de vermeende verheerlijking binnen het christendom van het kruis als symbool van lijden.

In mei 1940 trokken ze massaal de grens over om Nederland voor hun F

Small Group Activity (SGA) is een gestructureerde methode om in bedrijven met een team structurele problemen aan te pakken en voor eens en altijd op te lossen door de ware oorzaak weg te nemen en een gestandaardiseerde oplossing hiervoor te bedenken. Om het beste uit het team te halen en daardoor te kunnen streven naar het ideaal wordt in dit boek de SGA-methode beschreven. U krijgt tips over hoe je van de SGA methode een succes kunt maken en mensen kan laten excelleren. De verschillende roll...

Begin bij het eind heeft alles te maken met universele principes. Door

het eindresultaat nauwkeurig voor ogen te hebben, zet je een energie in

werking die de slagingskans van programma’s en projecten sterk

vergroot.

Wat is stotteren en wat zijn de oorzaken van stotteren? Stotteren is in wezen een eenvoudig probleem. Klanken worden herhaald en verlengd. Meer dan menigeen denkt is stotteren erfelijk bepaald, maar aanleg leidt echter niet meteen tot stotteren. Er zijn uitlokkende factoren voor nodig, zoals spanning, leef- en spreeksnelheid en extra belemmering in de taal of spraak, Stotteren zet de spreker, de luisteraar, de omgeving en therapeut ook aan tot zelfreflectie.

In Kinderen die stotteren wordt bes...

In dit boek wordt voor het eerst het dynamische leven beschreven van hervormd predikant, sociaal voorman en politicus J.R. Slotemaker de Bruïne (1869-1941). Slotemaker, die zich zeer interesseerde voor de positie van de arbeiders, heeft met zijn geschriften en optreden generaties hervormde predikanten bewust gemaakt van de sociale verantwoordelijkheid van de kerk. Via zijn kerkelijke activiteiten raakte hij betrokken bij de arbeidersbeweging en werd onder meer een voorman van de Christelijk ...