Mag je als zorgverlener verdriet tonen als je een patiënt moet vertellen dat er geen hoop is? Mag je lachen als je goed nieuws kunt delen? Hoe gaan zorgverleners om met de verschillende emoties die ze ervaren tijdens hun werk?

Tot voor kort was het tonen van emoties een taboe binnen de medische wereld. Inmiddels ontdekken zorgverleners dat het tonen van je eigen kwetsbaarheid niet alleen prettig is voor de patiënt, maar ook voor henzelf. Maar hoe bewaar je als zorgverlener de balans tussen ...

Gesprekken zijn nooit meer hetzelfde na het lezen van dit boek. Ze worden beter en leuker als je mensen wakkerschudt met een prikkelend voorwerp.

Een beeld zegt meer dan duizend woorden. En een tastbaar object dat mensen verrast en aan het denken zet is nog veel effectiever. In dit boek lees je hoe je prikkelende voorwerpen bedenkt en inzet in jouw dagelijks werk. Gebruik het als coach, leidinggevende of docent zodat mensen je boodschap beter begrijpen – en nooit meer vergeten.

• Kan je cli...

Veel medewerkers nemen hun privéproblemen mee naar het werk. Heb jij het lef om ze daarbij te helpen?

Je verantwoordelijkheid als werkgever houdt niet op bij de voordeur, zeker nu steeds meer mensen thuiswerken. Word de werkgever die écht luistert naar zijn medewerkers, signalen van privéstress tijdig herkent en passende oplossingen biedt. Zo creëer je een omgeving waarin werknemers zich gewaardeerd en gehoord voelen.

Met alleen flexibele werktijden en een speels ingericht kantoor red je he...

Waarom gedragen werknemers zich als kleuters? Waarschijnlijk omdat ze worden behandeld als kleuters.

De kunst is om je medewerkers serieus te nemen en tegelijkertijd ruimte te geven aan hun behoefte aan creativiteit en vrijheid. Want in ieder mens schuilt een kind dat dwarsligt als je het plaagt met zinloze protocollen en procedures, maar dat tot bloei komt als je het de vrijheid geeft om het beste uit zichzelf te halen.

Het is hier net een kleuterklas laat overtuigend zien dat jouw team ge...

Hoe ziet jouw toekomst eruit als robots en A.I. de wereld veroveren? Misschien beter dan je denkt, als je je creativiteit voldoende ontwikkelt.

De wereld bevindt zich opnieuw op een kantelpunt. Met de komst van kunstmatige intelligentie staan veel banen op de tocht. Niet kennis en vaardigheden, maar je creatieve vermogen bepaalt straks of jij er nog toe doet.

Maar wat is dat eigenlijk, creativiteit? Wat kun je ermee? En hoe word je creatief? Creativiteitsdeskundige André van Straten laat zi...

Kunstmatige intelligentie, duurzaam ondernemen, grensoverschrijdend gedrag: speel jij in op alle kansen en bedreigingen van de trends van 2025?

• Moeten wij ook AI inzetten in onze organisatie?

• Komt het nog goed met de arbeidsmarkt?

• Is cybercrime echt zo’n bedreiging?

• Hoe kunnen we rekening houden met geopolitieke conflicten?

De experts in dit boek beschrijven de dertien belangrijkste actuele technologische, economische en maatschappelijke trends. Aan de hand van overtuigen...

Je wilt inspirerend en verbindend leidinggeven, maar ook daadkrachtig en succesvol zijn. Hoe krijg je dat voor elkaar?

Ontdek hoe de wijsheden van de tao je helpen om een authentieke leider te worden. Het taoïsme omvat eeuwenoude manieren van denken en handelen die de idealen van modern leiderschap samenbrengen, versimpelen en verdiepen. Invloed uitoefenen zonder dwang, mensen inspireren met vertrouwen: door de filosofie in dit boek te omarmen, wordt het allemaal mogelijk.

Gebaseerd op eeuweno...

Jouw mindset bepaalt voor een heel groot deel hoe succesvol je bent. Of het nou gaat om focus, betere klantgesprekken of meer omzet: mindset is de basis.

Er gaat een wereld voor je open wanneer je je bewust wordt van je gedachten en overtuigingen. De manier waarop je denkt, bepaalt hoe je handelt. De manier waarop jij naar klanten, processen, cijfers, acquisitie en gesprekken kijkt, bepaalt jouw resultaten.

De uitdaging? Word je bewust van je brein en ontdek de ultieme salesversie van jezelf.

In dit boek word je meegenomen op een ontdekkingstocht door jouw salesbrein. Je ontdekt hoe het werkt en hoe je hier invloed op hebt. Na het lezen van dit boek ben je je bewust van de invloed van je denken, heb je handvatten om dit op een positieve manier te beïnvloeden en kijk je nooit meer hetzelfde naar de saleswereld om je he...

Wil jij meer impact maken, je politiek-bestuurlijke ambities realiseren en bijdragen aan politieke vernieuwing? Ontdek de sleutel tot politiek succes in dit onmisbare handboek voor de ambitieuze politieke leider van nu.

In een tijdperk waarin politieke vernieuwing cruciaal is, biedt dit boek een frisse kijk op leiderschap met impact en invloed als kern. Of je nu ambities hebt op lokaal, provinciaal, landelijk of Europees niveau, dit handboek helpt je om:

• Je politieke potentieel ten volle te...

Laat je dag niet meer verpesten door het gezeur en gezanik van collega’s, familie of vrienden. Ontdek hoe je korte metten maakt met hun geklaag.Voor veel mensen is het glas altijd halfleeg. Op de eerste lentedag klagen ze al over de warmte en bij een salarisverhoging mekkeren ze over de nieuwe auto van de buren. Klinkt dit bekend? Maak dan gebruik van je aangeboren optimisme en reken ook af met de klaagcultuur, thuis en op het werk!Bart Flos heeft zich als crisismanager in grote onderneminge...