Wat werkt sterker: aangeven wat fout is of juist aangeven wat goed gaat? En wat is duurzamer: iets doen om te worden beloond of iets doen waar je blij van wordt? Hoe help je de ander met meer plezier te werken en open te staan voor kansen om nog beter te presteren?

Het boek 'Aanmoediging' maakt je bewust van waarom waardering werkt en hoe je vanuit authenticiteit hier uiting aan geeft. De zeven pijlers uit het boek geven je het fundament om aan een aanmoedigingscultuur te werken en zo duurza...

Mechanismen en technieken

Welke mechanismen zorgen ervoor dat jij ja zegt tegen een aanbieding waar je eigenlijk niet op zat te wachten? Welke technieken gebruiken verkopers en anderen die iets van jou gedaan willen krijgen? En hoe kun jij deze technieken zelf ook toepassen?

De sleutelprikkel

Het gaat in biologisch opzicht om vaste gedragspatronen; complexe reeksen gedragingen die zich telkens in haast precies dezelfde volgorde afspelen, bijvoorbeeld bij het beschermen van het territorium, he...

Dit product bestaat uit een boek inclusief website met hierop o.a. het online boek.

Met een gap-analyse breng je de verschillen tussen de identiteit en het imago van een organisatie of merk in kaart. Het helpt je bij het maken van de juiste keuzes ter versterking van het imago. Het stappenplan in dit boek stelt iedereen in staat om snel, eenvoudig maar ook grondig een gap-analyse uit te voeren. Iedere stap wordt in een apart hoofdstuk uitgewerkt met behulp van voorbeelden en praktische tips.

...

Het eerste alomvattende werk in het Nederlandse taalgebied over de veranderende kijk op mens-dierrelaties.

Onze kennis van dieren beperkte zich eeuwenlang tot de biologie: we beschreven het leven van diersoorten. Het dierlijke gedrag zagen we als het resultaat van instincten. Intelligentie bij dieren was inferieur, en zonder al te veel bewijs gingen we ervan uit dat ze geen emoties kennen. Onze relaties met dieren zijn eeuwenlang volstrekt hiërarchisch geweest: wij bepaalden wat we met ze de...

Hét taalgidsje voor naast je laptop of pc. Inclusief toegang tot de website met honderden oefen- en toetsvragen op www.schrijfwijzercompact.nl.

Door de compacte en handzame uitvoering, de aantrekkelijke prijs en de zeer uitgebreide online leeromgeving is de Schrijfwijzer compact bij uitstek geschikt voor het onderwijs.

Deze kleine en handzame versie van de Schrijfwijzer, het meest gebruikte adviesboek over de Nederlandse taal, is geheel herzien. Met recente taalkwesties, actuele voorbeelden...

Dit product bestaat uit een boek inclusief website met hierop o.a. het online boek.

Heel weinig mensen zijn volleerd in het leggen van contacten, het voeren van een goed gesprek en het verdiepen van relaties. Gelukkig is communiceren te leren! Voor succesvol contact met anderen heb je namelijk bepaalde communicatievaardigheden nodig. Dit boek leert je om contact te maken, te houden én te verdiepen.

Communiceren geeft heldere inzichten in algemene communicatievaardigheden. Alle basisvaardighe...

De spraakmakendste stationsomgeving van Nederland verrijst in Heerlen. De ontwerper en bouwmeester is een kunstenaar, Michel Huisman. Zijn ‘Maankwartier’ is een kunstwerk van 90.000 m2, bestaande uit een station, woningen, restaurants, kantoren en winkels. Dit zuidelijke, on‑Nederlandse icoon vormt een verheffend alternatief voor middelmaat, onverschilligheid en verspilling. Joos Philippens doet in Maankwartier verslag van Huismans strijd voor creatieve intelligentie in de stedenbouw. H...

Huizen uit de jaren dertig zijn erg populair. Was in de zeventiende eeuw het bezit van een grachtenhuis een statussymbool voor de geslaagde burger, nu geldt dat voor het huis uit de jaren dertig. De doelgroep voor de ruime wijken waarin deze robuuste, schilderachtige huizen te vinden zijn, rijk aan details als glas-in-loodramen, brede dakoverstekken en prachtige bakstenenarchitectuur, was aanvankelijk dan ook de welvarende burgerij uit de hogere middenklasse die buiten de stad wilde wonen. Ma...

‘Het leven is een zeven!’ Dat is wat psychiater Paul de Beurs aan veel van zijn patiënten vertelde. Maar waarom zei hij dat? En wat zegt de wetenschap erover, is het leven inderdaad een 7?

In dit boek kijken onderzoeker Derek de Beurs en zijn vader Paul samen naar uitspraken die Paul het meest gebruikte in zijn praktijk. De adviezen die Paul gaf aan zijn patiënten blijken namelijk heel praktisch van aard, ook voor Paul en Derek zelf. Want wie heeft er nu niet te maken met stress, domin...