Note: This book is available in several languages: Dutch, Chinese, Brazilian Portuguese, English, German, French, Spanish.

* Dit boek gaat over de (NEN)ISO/IEC 20000 standaard, de internationale standaard voor IT-servicemanagement. Het gaat in op de doelstellingen en de basisconcepten van deze standaard die voortbouwen op de principes van kwaliteitsmanagement.

* Het geeft een toelichting over de processen en functies van IT servicemanagement die door specialisten van over de gehele wereld als...

Dit studieboek is gebaseerd op jarenlange ervaring met colleges over het

opzetten van onderzoek in de klinische en gezondheidspsychologie. Het is

bedoeld als opstap voor de Bachelorthese en de Masterthese, maar kan ook

gebruikt worden als opfrisboek voor onderzoekers die later in hun opleiding

onderzoek willen gaan opzetten, bij voorbeeld in het kader van een

postdoctorale beroepsopleiding of een promotieonderzoek.

Het boek gaat uitdrukkelijk niet over statistische bewerkingstechnieken,

maar over ee...

Als journalist bij de Haagsche Courant en later bij het AD Rotterdams Dagblad volgde Guido Bindels ruim dertig jaar lang onder andere de Ronde van Frankrijk. Hij schreef niet alleen actuele verhalen, maar dook ook regelmatig in de rijke historie van het meer dan honderd jaar oude wielersportevenement. In Tourglorie doet hij daarover opnieuw verslag.

Verhalen over de pioniers in lange broeken en wollen truien, die in 1903 aan de eerste Tour de France begonnen. Voor het eerst bergen in de Tour....

Van de omstreeks 1,5 miljoen Nederlanders vanaf zestien jaar die in reïncarnatie geloven, kent nog maar een deel de heilzame werking van reïncarnatietherapie. Dat geldt ook voor de omstreeks 5 miljoen landgenoten die rekening houden met een individuele ziel en de inmiddels 3,5 miljoen nieuwe landgenoten met een geheel eigen beleving van ziel en spiritualiteit. Dit boek is bedoeld als een kennismaking met deze therapie: er worden vragen beantwoord zoals ‘wat is het’ en ‘wat gebeurt er tij...

Dit boek gaat over het doorbreken van blokkades die je afhouden van het ervaren van je ware essentie. Een inspirerende combinatie van wetenschap en filosofie wordt op een dusdanig toegankelijke manier gepresenteerd, dat zelfs de meest diepzinnige concepten makkelijk te begrijpen zijn. Door de bijzondere, waargebeurde verhalen van gewone mensen met verbazingwekkende en ontroerende ervaringen, zul je de universele wetten en principes die aan je bestaan ten grondslag liggen ontdekken en onderzoe...

Michael B. Beckwith – Innerlijke vrijheidHoe maak je van je leven een geïnspireerd avontuur? Michael Bernard Beckwith schreef hiervoor een pakkende, ontroerende en praktische handleiding. Zijn enthousiaste en poëtische benadering geeft alles een nieuwe wending. Hij maakt een prachtige synthese van oude en moderne leringen.Met voorwoord van Marianne Williamson en een aanbeveling van Deepak Chopra. Michael Bernard Beckwith is onder meer bekend uit de DVD van The Secret en van optredens bij O...

Het hoogtepunt van de Nederlandse literatuur in speciale editie voor het voortgezet onderwijs.'Max Havelaar' van Multatuli wordt beschouwd als het hoogtepunt van de Nederlandse literatuur. Maar behalve een literair meesterwerk is het ook een roman met een missie, bedoeld als een harde aanklacht tegen de wantoestanden in Indië. Honderdvijftig jaar na dato heeft het boek nog niets van zijn kracht verloren. Het is geestig en ontroerend, onderhoudend en vlijmscherp. Het is prachtig gecomponeerd ...

Omgaan met borderline

Een praktische gids voor naastbetrokkenen

Erwin van Meekeren, Hans de Jong

Borderline is een persoonlijkheidsstoornis die zich kenmerkt door sterke stemmingswisselingen en heftige, emotionele en impulsieve reacties.

Het is vaak lastig om te gaan met iemand die borderline heeft. Niet alleen de partner en gezinsleden, maar ook vrienden en collegaÂ’s zijn genoodzaakt te reageren op de vaak complexe problematiek. Dit boek gaat in op de symptomen en wat voor behandelingen er moge...

Psychologie van de levenskunst

Gerben Westerhof, Ernst Bohlmeijer

Het is een kunst om het leed van het leven te accepteren en daarbij aandacht te hebben voor het positieve. Spijt, mislukking en verlies hoeven niet te betekenen dat de kwaliteit van leven achteruitgaat.

Dit boek is een tegengeluid op twee gangbare stromingen binnen de psychologie, waarbinnen het negatieve nadrukkelijk wordt vermeden. Psychologen hebben zich lange tijd vooral beziggehouden met het oplossen van negatieve aspecten v...

Met het werkboek kunnen de cursisten het geleerde zelfstandig thuis of in de les oefenen. In het tekstboek staan verwijzingen naar het werkboek, zodat de cursist altijd weet welke oefeningen op welk moment gemaakt moeten worden om de leerstof het best te laten beklijven.

Elke unidad van het werkboek besteedt aandacht aan de uitspraak van het Spaans (Pronunciar con gusto) en aan zakelijk Spaans (Mundo profesional). De unidades worden steeds afgesloten met een evaluatietest, bestaande uit meerk...