Er is in een Nederland een grote groep drinkers die niet verslaafd is aan alcohol, maar die wel meer drinkt dan goed voor hem is. Drinken is sluipenderwijs een gewoonte geworden. Doorgaan met een dergelijk drinkpatroon leidt op termijn bijna zeker tot ernstige (gezondheids)klachten of een alcoholverslaving.

Als u een alcoholprobleem in een vroeg stadium herkent, kunt u er zelf veel aan doen. Het Boom Hulpboek Minder drinken kan u daarbij helpen. In vijf weken krijgt u inzicht in uw eigen alcoh...

In het huidige onderwijs wordt van docenten meer verwacht dan inhoudelijke deskundigheid: zij zijn steeds vaker coach. Coach bij actief en zelfstandig leren, coach bij zelfreflectie en studieloopbaan-begeleiding, coach bij het bespreken van portfolio's en persoonlijke ontwikkelingsplannen.

Coachen van studenten is niet gemakkelijk. Hoe laat je studenten reflecteren? Wat doe je als studenten ongemotiveerd zijn? Hoe voer je een slechtnieuws-gesprek? Hoe stimuleer je evenwichtige partic...

Content Management

Content management is een verzamelterm voor het managen van informatiestromen vanaf het moment van het ontstaan van de content tot het opleveren of publiceren daarvan. Naast Web Content Management zijn ook Enterprise Content Management, Product Content Management, Document Management, Workflow en de relaties hiertussen onderwerpen in dit gedegen naslagwerk.

Content betreft informatie die in het papieren tijdperk beperkt was tot tekst en beeld en die tegenwoordig door de opkom...

Notulen moeten kernachtig, logisch en goed geschreven zijn. De notulist moet in staat zijn uit alles wat tijdens een vergadering ter sprake komt, de relevante informatie te filteren en van een chaotische bijeenkomst een logisch verslag te maken, dat bovendien bondig is en helder geformuleerd.

Dit boek biedt een stappenplan dat ervoor zorgt dat u op een snelle en effectieve manier de eindstreep bereikt en met een gevoel van zekerheid uw notulen naar de deelnemers kunt sturen. Zo laat het onder ...

Een draaiboek om verspillingen terug te dringen<br>Voor elke organisatie is het continu verbeteren van bedrijfsprocessen een must om te overleven. Er is een enorm aanbod van methoden voorhanden om hiermee aan de slag gaan. Hoe kiest u uit dit aanbod? De auteurs van dit boek haalde uit het aanbod de beste elementen. Elementen uit methoden zoals. Total Quality Management, Balance Scorecard, Toyota Production System en lean thinking. Gecombineerd vormen die elementen een methode die relati...

In dagelijkse werksituaties valt er veel te leren. Leerkansen worden echter lang niet altijd benut, waardoor fouten zich herhalen of noodzakelijke ontwikkeling onvoldoende wordt bereikt. Door alert te zijn op leermogelijkheden en door leerprocessen deskundig te begeleiden draagt u bij aan het leren van mensen en aan de ontwikkeling van een lerende cultuur in uw organisatie. Opleiders, managers en docenten krijgen met dit boek materiaal in handen voor het aanscherpen van hun visie op praktijkg...

Ondanks ruim een eeuw wetenschappelijke psychologie en vele eeuwen zoeken naar het eigen ik blijven wij overwegend vreemden voor onszelf en voor anderen, omdat wij ons van de grondstructuur van onze persoonlijkheid nauwelijks bewust zijn. Ons masker verbergt innerlijke polariteiten, verdedigingsmuren en angsten, die in ons gedrag doorklinken. In dit boek wordt stapsgewijs nagegaan hoe ons innerlijk - in samenhang met ons gangbaar uiterlijk functioneren - ons unieke persoonlijke grondpatroon v...

De omzetdoelstellingen groeien elk jaar. Krabt u zich ook wel eens achter de oren hoe u deze groei moet realiseren?

Persoonlijke verkoop laat zien welke stappen u kunt nemen om meer omzet te krijgen. Dit begint bij kennis over bestaande en nieuwe klanten. Wat zoeken ze? Wat willen ze? Waar zit de overlap? De volgende stap is natuurlijk het verkoopgesprek. Hoe bereidt u dat voor? U leert hoe u zorgt voor een goede interactie en hoe u het gesprek kunt sturen. Ook after sales is belangrijk: hier...