Contactpersonen zijn het aanspreekpunt voor ouders en leerlingen bij klachten over schoolzaken. Ze zorgen ervoor dat klachten niet blijven broeien of escaleren, maar volgens de juiste klachtenroutes worden behandeld.

De term ‘contact’ is essentieel in de taakbenaming: de contactpersoon is een herkenbaar aanspreekpunt met wie een klager contact legt. De contactpersoon wijst de klager de weg door de klachtenprocedure.

Klachtenbehandeling is voor de meeste contactpersonen (gelukkig) geen dag...

Door de toegenomen hulpvraag, het testen en labelen van kinderen, zou je kunnen denken dat er iets mis is met onze kinderen. Niets is minder waar. De kinderen van NU hebben geen problemen, maar onze (onderwijs)systemen en visies op onze kinderen en leren zijn het probleem. Onze kijk op kinderen beïnvloedt hun gedrag. De kinderen laten ons zien dat onze manier van denken over, kijken naar en omgaan met hen niet werkt.

Dit boek benadrukt het belang van de eerste zeven jaren van een kinderleven...

This book focuses on the questions: What is the self? When the self is supported and developed, students are more apt to reach their full potential. The authors provide concrete ideas that inspire academic success, stimulate curiosity, and develop a strong sense of self among students AND teachers.

A practical CPD guide for senior staff in primary schools on designing and delivering a cohesive primary curriculum with high-quality outcomes for all.

The focus of this book is how teachers can challenge the systemic inequalities within educational structures by developing and committing to an anti-racist practice which allows every child to thrive.

There is now a great need for people within education (both students and teachers) to engage critically with research and it is supported by the Department for Education, Ofsted and the teaching community. This books shows how to read journal articles critically, how to assess the robustness of research claims and the relevance of the results.

A practical guide to carrying out ethical research with children and young people, this practical handbook examines the ethical questions that arise at each stage of research, from first plans to dissemination and impact. Illustrated with case studies from international and inter-disciplinary research, it offers advice for addressing each ethical question, issue or uncertainty.

An accessible and comprehensive overview of current practice, policy, and research in early childhood education written by established and emerging stars in the field.