Het procescanvas is een krachtig instrument voor het werken aan een betere organisatie. Het helpt je processen sneller, beter, goedkoper en verantwoorder te maken en te houden.

Steeds meer organisaties beseffen dat ze op een heel andere, veel horizontalere manier moeten gaan organiseren. Ze zien in dat het proces van waardecreatie de motor van hun bedrijf is, en dat daarbij zelfsturing te verkiezen is boven hiërarchie en controle.

Processen vormen het hart van de organisatie, ze leveren imm...

Het Groot Online Werkvormenboek is dé inspiratiebron voor iedereen die een succesvolle online bijeenkomst wil organiseren.

Het werken en leren op afstand is in een stroomversnelling gekomen. Leidinggevenden en andere professionals vergaderen steeds meer vanuit huis en docenten verzorgen steeds vaker online onderwijs. De experts spreken van een onomkeerbare trend. We zullen, meer dan voorheen, online blijven vergaderen, coachen en opleiden. De technische kant van het online overleggen hebben ...

Steeds meer organisaties werken met programma’s om bepaalde doelen of ingewikkelde opgaven te realiseren. Een programma is een krachtige manier van werken, maar niet voor alle uitdagingen en organisaties de beste keuze. Daarom heb je eerst antwoord nodig op de vraag: wat is de opgave waar we voor staan? En past een programmatische aanpak daarbij?

Het programmacanvas is een praktisch instrument dat je helpt bij het beantwoorden van deze vragen. Met het canvas verken je een nieuwe opgave en l...

‘De kleine Laloux’ van Freek Van Looveren is een handige samenvatting van Laloux’ baanbrekende gedachtegoed over zelfsturing en nieuw organiseren. Frederic Laloux schreef met ‘Reinventing Organizations’ een boek dat de deur openzette naar een nieuw tijdperk in het denken over organisatie, management en motivatie. Al deze gebieden weet Laloux bij elkaar te brengen in zijn beschrijving van de evolutie in organisaties. ‘Cyaan’ is inmiddels een begrip, en niet alleen vanwege het suc...

VroomVroom and Bee is a business fable, telling the harsh truth on why some companies prosper while others go bankrupt. It provides insight into a well-known problem within most companies: the departments, the managers and the processes seem to be more of more importance than the one person enabling the existence of the entire company: the customer. For if the customer decides to stop buying at your company and leaves for the competitor's, it effectively is firing all employees, up to and inc...

Dit boek is het verslag van een ontdekkingstocht naar de slaag- en faalfactoren voor vernieuwen met professionals. Het onthult:

* waarom professionals en hun managers graag leren, maar niet van elkaar;

* de faalscenario's én kernprincipes;

* waarde als verdelend én verbindend criterium;

* vier fundamentele leer- en vernieuwingsmotoren;

* emotie als beslissende factor;

* het geheim van lerend leiderschap;

* de Expeditie naar Waarde als beproefde aanpak;

* een palet aan interventies en technieken.

De ...

Individuele beslissingen en groepsbesluiten bepalen wat er in de wereld gebeurt. De huidige tijd noodzaakt mensen en organisaties om onder hoge tijdsdruk keuzes te maken. Dit heeft het risico van te snel genomen besluiten waarvan de consequenties onvoldoende zijn doordacht en die niet leiden tot het beoogde resultaat. Dit Praktijkboek biedt hulpmiddelen om als persoon in korte tijd te komen tot doordachte werkzame besluiten en als groep tot doordachte gedragen, werkzame besluiten. In essentie...

Waarom luisteren leiders niet naar tegenspraak? Deugdelijke tegenspraak voorkomt bedrijfs- en beleidsfiasco's. Tegenspraak is een profijtelijke uitdaging. Toch houden toezichthouders, directie en management niet van kritische dwarsliggers: 'beter ten hele gedwaald dan ten halve gekeerd.'

De schok die bij tegenspraak ontstaat, is een kwestie van schaamte: het pijnlijke gevoel dat we krijgen wanneer we worden vernederd of dreigen te worden vernederd. Door kritische tegenspraak bevinden we ons p...

Na haar baanbrekende beschrijving van "De weg van het paard, eeuwenoude spirituele ervaringswijsheid van ruiters", verplaatst Linda Kohanov de door het paard geïnspireerde inzichten over de non-verbale elementen van communicatie en leiderschap naar de wereld van onze werkvloer en relaties. We verkennen de voordelen van "niet-agressieve macht" bij het ontwikkelen van assertiviteit, het koesteren van creativiteit, het omgaan met conflicten en het verdiepen van het bewustzijn van lichaam en geest.

In "Een korte geschiedenis van macht", het eerste deel van dit boek, beschrijft Kohanov culturele vernieuwers die buitengewone non-verbale vaardigheden tentoonspreidden en zo de loop van de geschiedenis veranderden, vaak te paard, zoals Winston Churchill, George Washington, Alexander de Grote en Siddhartha Gautama (de Boeddha). Ze gebruikt ook het gedrag van volwassen paardenkuddes, naast herdersculturen in Afrika en Mongolië, om theorieën over dominantiehiërarchieën te ontzenuwen, ingesleten ideeën van "survival of the fittest" aan de kaak te stellen en de macht aan te tonen van een leiderschap met wederzijds instemmen waarin de leidende rol niet vastli...

• Wat zijn relationele contracten?

• Wanneer is een relationeel contract logisch om te kiezen en wanneer niet?

• Waarom schrijven we eigenlijk contracten?

• Wat is de meerwaarde van het opnemen van sociale normen in een contract?

• Hoe komt het dat partijen elkaar onredelijk vinden, maar hun eigen gedrag als redelijk beschouwen?

• Hoe ziet een uitkomstgericht contract eruit?

• Welk inkoopproces hoort bij welke samenwerkingsrelatie?

• Hoe creëren partijen vertrouwen in een rel...