Er is sprake van een heuse disruptie in de consultingpraktijk. Klanten worden veeleisender en organisaties complexer, wat vraagt om meer specialisatie. Daarnaast heeft digitale technologie ook haar intrede gedaan in het consultingproces en zijn de verdienmodellen aan het veranderen. Dit boek is voor iedere consultant die tijdig op al deze veranderingen wil inhaken.

De complete consultant introduceert een model dat focust op disrupties in de consultingmarkt. De auteur besteedt aandacht aan mar...

De afgelopen 40 jaar is Nederland overspoeld met het Amerikaans management-denken. Vooral de non-profitsector bleek hiervoor erg ontvankelijk. Het leidde tot meer managers, een wildgroei aan stafdiensten en abstracte bestuursstructuren die losgezongen waren van de praktijk. Na de kredietcrisis ontstond er echter een tegenbeweging. Hoofdkantoren zijn immers niet meer dan hoge overheadkosten, die elders terugverdiend moeten worden. Tijd voor een alternatief.

Dit boek beschrijft het (lang verwaa...

Waarom worden sommige startups een groot succes terwijl de meeste falen? En waarom hebben zoveel bedrijven moeite met innoveren? In dit boek deelt Jeroen Bertrams de geheimen van het bouwen van een succesvolle startup. Vanaf het eerste idee tot en met een succesvol product dat de wereld razendsnel verovert.

Hij voerde gesprekken met de oprichters van tientallen succesvolle, jonge, Nederlandse bedrijven waaronder Coolbue, WeTransfer, YoungCapital, Sendcloud, Zivver, Fonq, Bax Music, en 3DHub...

Ethiek combineert op bijzondere wijze emoties en argumenten en kijkt per definitie vanuit meerdere perspectieven naar morele kwesties. Het gaat om betrokken zijn en afstand nemen, om meevoelen maar ook om kritisch denken.

Om een professioneel gesprek te voeren dat leidt tot een moreel verantwoord besluit, heb je specifieke kennis en vaardigheid nodig. Dit boek is gericht op groepen die zulke gesprekken met elkaar voeren: besturen, raden van toezicht, commissies ethiek en professionals in int...

Maak impact op grote maatschappelijke vraagstukken door complexiteit te omarmen.

Klimaatbeleid en de energietransitie, de jeugdzorg, mobiliteit en bereikbaarheid, de circulaire economie, huisvesting, de omgevingswet. De lijst met complexe vraagstukken op het bordje van lokale, regionale en nationale overheden is groot. Het is vaak lastig je eigen rol te bepalen en deze opgaven te sturen en te beheersen. Complexiteit gaat nou eenmaal gepaard met veel onzekerheid. Hoe zorg je dat je als publiek...

De klant is koning. Een veelgebruikte uitspraak bij organisaties die klantgerichter willen worden. Maar wat als de koning opeens je klant wordt? Deze uitdaging zorgt ervoor dat elke organisatie met een andere blik naar haar eigen dienstverlening, klantbeleving en klantgerichtheid gaat kijken.

In deze businessroman gaat Lizzy, directeur van het bedrijf KaasGaaf, op zoek naar de sleutel tot een koninklijke klantbeleving. Ze wil niet alleen de koning, maar alle klanten van het bedrijf een ervar...

Value delivery gets more difficult when organizations grow. The enterprise structures challenge the way of working. Challenges that change when organizations progress on their Agile journey. Agile leaders need to shift their focus from the teams to collaboration and business outcome. Agile coaches discover that they need additional skills and knowledge to support them.

Derk-Jan de Grood created a rich source of knowledge for Agile coaches and leaders to combine forces and guide their organiz...

Ben jij klaar met pleisters plakken? Doekjes voor het bloeden? Wegkijken of juist alleen het positieve belichten? Ben jij toe aan echte oplossingen? Dan is dit jouw boek! Een boek voor leiders die willen werken met en aan de werkelijke oorzaak: verwaarloosde en slecht gemanagede pijn. Want incapabel pijnmanagement leidt tot ongewenste situaties in teams en organisaties. Bij je mensen: hardnekkige gedragspatronen, weerstand, psychologische onveiligheid of gebrek aan vertrouwen. In de organisa...

Het vinden van jouw unieke formule. Dat is misschien wel de grootste uitdaging waarmee je als ondernemer wordt geconfronteerd. Datgene waarmee jij je onderscheidt van concurrenten, waarmee je ze voor eens en altijd verslaat. Hoe kom je daar in godsnaam achter? Is het een kwestie van op de hei wandelen en wachten op het Eureka moment? Van het nadoen van het idee van een ander? Van keihard werken en hopen op geluk? Van talent? En als je die unieke formule hebt, hoe maak je daar dan een succes v...