Zoekfilters
› Management in de Zorg (26)
› Ad Management in de Zo... (12)
› Management (9)
» Toon alle opties (42)
› Bedrijfskunde (7)
› Business IT & Manageme... (6)
› Social Work (6)
› Technische Bedrijfskun... (6)
› Human Resource Managem... (5)
› Commerciële Economie (4)
› International Business... (4)
› International Business... (4)
› International Event Ma... (4)
› International Hotel & ... (4)
› Ondernemerschap & Reta... (4)
› Ad Pastoraal Werk (3)
› Built Environment (3)
› Finance & Control (3)
› Godsdienst & Levensbes... (3)
› Huidtherapie (3)
› International Business... (3)
› International Tourism ... (3)
› Sportkunde (3)
› Tandprothetiek (3)
› Theologie (3)
› Verpleegkunde (3)
› Ad Engineering (2)
› Ad Eventmanager (2)
› Ad Pedagogisch Educati... (2)
› Ad Sociaal Werk in de ... (2)
› Bouwkunde (2)
› Facility Management (2)
› Farmakunde (2)
› HBO-ICT (2)
› Learning and Developme... (2)
› Leraar Basisonderwijs (2)
› Logistics Management (2)
› Mens en Techniek (2)
› Mondzorgkunde (2)
› Pastoraal Werk (2)
› Pedagogiek (2)
› Pedagogisch Educatief ... (2)
› Sociaal Werk in de Zor... (2)
› Toegepaste Psychologie (2)
› Werktuigbouwkunde (2)
Management in de Zorg (26)
morgen verzonden
De complete professional / Druk 5
Persoonlijke ontwikkeling, competenties en Bildung
2021 || Paperback || Roel Grit e.a. || Noordhoff || met inkijkexemplaar || ook als eBook
- Praktisch handboek voor iedere hbo-student;
- focust op de beroepscompetenties;
- draagt bij aan het opleiden van een maatschap bewuste professional.
De complete professional is een praktisch handboek voor iedere hbo-student. Het boek helpt studenten belangrijke beroepscompetenties te verwerven en draagt zo bij aan het opleiden van een maatschappelijk bewuste professional. Binnen het boek staan goed burgerschap en persoonlijke ontwikkeling centraal. Het gaat dus zowel om de ontwikkeling al...
morgen verzonden
Customer Delight Strategie
enthousiaste klanten en promoters door excelleren in klantgerichtheid
2012 || Paperback || Jean-Pierre Thomassen || Vakmedianet
Customer Delight is de overtreffende trap in klanttevredenheid. Uw klanten zijn uiterst tevreden en enthousiast over uw organisatie. U hebt klanten voor het leven die als echte ambassadeurs en promoters fungeren. Te mooi om waar te zijn? Jean-Pierre Thomassen wijst u de weg met De Customer Delight Strategie.
Het boek beschrijft twee basisstrategieën om Customer Delight te realiseren:
*het overtreffen of zelfs overstijgen van de verwachtingen van klanten
*warmte en egostreling
Aan de hand van pr...
morgen verzonden
Zoals verwacht loopt alles anders
Een nieuwe visie op omdenken
2020 || Paperback || Berthold Gunster || Omdenken || met inkijkexemplaar
Omdenken betekent in essentie dat je van een probleem een mogelijkheid maakt. Je creëert iets nieuws dankzij het probleem, bijvoorbeeld als je de wind tot bondgenoot maakt bij windmee-fi etstochten. Daarin verschilt het van oplossen, waarmee je het probleem slechts wegneemt, bijvoorbeeld als je een lekke band plakt.
Dit praktische boek leert je wat je kunt doen als je met een probleem wordt geconfronteerd. Het is een handleiding waarmee je een probleem kunt laten verdwijnen of (in sommige ge...
morgen verzonden
Gedrag in organisaties / Druk 8
2022 || Paperback || Ella Wijsman e.a. || Noordhoff || met inkijkexemplaar || ook als eBook
- Inspirerende inleiding in de organisatiepsychologie;
- veel aandacht voor nieuwe ontwikkelingen, zoals digitaal vergaderen;
- met veel nieuwe cases en uitgebreide (online) oefenmogelijkheden.
Gedrag in organisaties staat bekend als dé inleiding in de organisatiepsychologie. Op inspirerende wijze wordt het gedrag van mensen in organisaties beschreven en verklaard. Ook wordt helder aangegeven hoe deze kennis ingezet kan worden bij het leidinggeven in organisaties. In het boek is er veel aand...
morgen verzonden
Veranderen als samenspel / Druk 2
Een positieve kijk op het veranderen en vernieuwen van organisaties
2020 || Paperback || Jaap Boonstra || Boom
Veranderen als samenspel helpt mensen die willen samenwerken aan verandering om hun organisatie te kwalificeren voor de toekomst.
Veranderen als samenspel presenteert een spelmodel voor veranderen. Het maakt zichtbaar met welke dynamiek spelers in organisaties te maken krijgen. In tien hoofdstukken wordt het spelmodel uit de doeken gedaan. Dit model biedt houvast en inspiratie voor spelers die willen bijdragen aan diepgaande verandering en zichzelf willen ontwikkelen.
Veranderen als samenspel...
morgen verzonden
Projectaanpak in zes stappen / Druk 3
P6-methode
2021 || Paperback || Roel Grit || Noordhoff || met inkijkexemplaar || ook als eBook
- De P6-methode, voor het succesvol aanpakken van projecten;
- laagdrempelig doe-boek met handzaam stappenplan;
- uitgebreide digitale ondersteuning voor student en docent.
Projectaanpak in zes stappen behandelt de gehele levenscyclus van een project. Het boek begint met een oriëntatie op het aanpakken van projecten. Daarna volgen zes projectstappen: het opstarten van het project, het inrichten van het project, het maken van het plan van aanpak, het uitvoeren van het project, het opleveren v...
morgen verzonden
Wat is onderzoek? / Druk 7
2022 || Paperback || Nel Verhoeven || Boom || met inkijkexemplaar || ook als eBook
Het is belangrijk dat studenten leren om een betrouwbaar antwoord te vinden op (onderzoeks)-vragen. Uiteraard begint dat bij oefenen met onderzoek doen. Wat is onderzoek? biedt een complete en heldere inleiding op kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethoden. Wat is onderzoek bevat de theorie en praktijkvoorbeelden waarmee uw studenten hun onderzoek kunnen starten. Het neemt de student aan de hand om stap voor stap de onderzoeksvaardigheden te leren.
Wat is onderzoek? maakt het ingewikkel...
morgen verzonden
Succesvol coachen (5de herziene editie)
Coachend leiden voor betere prestaties van individu en team
2022 || Paperback || John Whitmore || Boom || met inkijkexemplaar
Van dit standaardwerk werden wereldwijd al ruim één miljoen exemplaren verkocht. Deze vijfde, herziene editie toont de volwassenwording van het coachvak. Verplichte kost voor organisaties die goed willen presteren.
Coachen is een vaardigheid die een grote mate van begrip en praktijkervaring vereist. Succesvol coachenbeschrijft wat coaching echt is, waar en wanneer het kan worden ingezet en door wie. Het volgt het bekende GROW-model, dat het proces en de praktijk van coaching verduidelijkt. ...
morgen verzonden
Organiseren en managen / Druk 5
Het 7S-model toegepast
2022 || Paperback || Andre Weber e.a. || Noordhoff || met inkijkexemplaar || ook als eBook
- Geeft een actueel en compleet overzicht van alle aspecten van management en organisatie;
- hanteert het 7s-model als basis, maar aangepast aan het tijdsgewricht (season) als nieuwe ‘s’;
- uitleg aan de hand van veel praktische voorbeelden en cases.
Het inleidende boek Organiseren en managen geeft een snel en actueel overzicht van het vakgebied Management en Organisatie. Via het 7S-model van McKinsey leren studenten organisaties als een samenhangend geheel te zien en betekenis te geven a...
morgen verzonden
Het groot strategieboek / Druk 1
in dialoog naar een strategische voorsprong
2014 || Paperback || Paul Pietersma e.a. || Boom || ook als eBook
Slimme strategische keuzes maken organisaties interactiever, authentieker, exibeler en slagvaardiger. De inrichting van het strategieproces is hierbij een kritische succesfactor voor het uiteindelijke resultaat. Maar hoe kom je als organisatie in de juiste 'strategieversnelling'? En hoe bepaal je wat wel en niet in een strategieproces thuis hoort?
Het groot strategieboek leidt je succesvol door het eigen strategieproces en draagt modellen en voorbeelden aan om het proces inhoudelijk vorm te g...