Reputatiemanagement is meer dan ooit bepalend voor zakelijk, politiek en

persoonlijk succes. Het vertrouwen in ondernemingen en hun bestuurders is

de laatste jaren als sneeuw voor de zon verdwenen. Het publiek is niet op zoek

naar een oplossing, maar naar de schuldige. Actuele voorbeelden als ANWB, BP,

de Nederlandsche Bank, Inholland, Nokia, de Staatsloterij en Toyota zeggen

genoeg. Bestuurders liggen steeds vaker persoonlijk onder vuur.

Tegelijkertijd zijn organisaties met een goede reputatie aan...

Keuzes maken we iedere dag. Terwijl we denken dat we beslissingen maken op basis van de juiste informatie, pakt het soms toch verkeerd uit. Vervolgens vragen we onszelf af: Hoe kon dit nu gebeuren? en Waarom zag ik dit niet aankomen?

In Zien wat anderen niet zien daagt Bazerman de lezer uit zijn eigen blinde vlekken te ontdekken en een eersteklas waarnemer te worden. Aan de hand van theorie gecombineerd met verbluffende gedachte-experimenten en praktijkvoorbeelden laat hij zien waar we op moet...

Leiderschap is enorm in beweging. Dat het anders moet dan in de 20ste eeuw zien de meeste mensen wel. Maar hoe anders en hoe doe je dat?

Dienend-leiderschap wordt in dit kader steeds vaker genoemd. Wat is dienend-leiderschap? Welke effecten heeft het? Waarom is het een antwoord op de problemen waar we voor staan? En hoe geef je er handen en voeten aan?

Op basis van wetenschappelijk onderzoek geeft dit boek antwoorden en praktische inzichten waarmee je direct aan de slag kunt. Het laat zien dat ...

Reputatiemanagement en crisiscommunicatie zijn cruciaal in een tijd waarin thema's als vertrouwen, ethiek en transparantie centraal staan. Organisaties, bedrijven en bestuurders liggen onder een vergrootglas; ze waren nog niet

eerder zo kwestbaar als tegenwoordig. Denk aan Shell en Nigeria, T-Mobile en Youp van 't Hek, of de examenfraude bij InHolland. De omgeving rekent, geholpen door internet en social media, keihard met u af als er zich onrechtmatigheden voordoen. Een zorgvuldig opgebouwde ...

Overhead is een fenomeen waarvan veel mensen slechts één ding weten: daar is er te veel van. Het vervult echter een belangrijke functie in de ondersteuning en sturing van de organisatie. En gemiddeld werkt een kwart van de beroepsbevolking in een overheadfunctie.

Hoe is het dan mogelijk dat dit organisatieonderdeel zo onbekend en onbemind is?

In Heeft iemand de overhead gezien? delen de auteurs hun fascinatie voor dit beladen onderwerp. De volgende thema's komen daarbij aan de orde:

* het nut ...

Doorzetters zijn werkboeken over mensen die niet bang waren om fouten te maken. Ze kozen niet voor de makkelijkste weg, maar gingen nieuwe uitdagingen aan. Ze gaven het niet op als het moeilijk werd, maar zetten door. En daarmee werden ze wereldberoemd.

Deze Doorzetter gaat over Nelson Mandela. In een land waar blanke mensen alle macht hadden, vocht hij tegen de apartheid. Daardoor zat hij heel lang gevangen, maar uiteindelijk werd hij president van Zuid-Afrika en een wereldwijd symbool voor ...

Rede in verkorte vorm uitgesproken bij de openbare aanvaarding van het ambt van hoogleraar Europees recht aan de Faculteit Rechtswetenschappen van de Open Universiteit op vrijdag 18 november 2011 te Heerlen

Het gelijkheidsbeginsel is een grondprincipe van de Europese Unie, vastgelegd in het EU-Handvest van de grondrechten. Gelijkheid is tevens een van de waarden waarop de Unie is gebaseerd en komt onder meer tot uiting in het verbod van discriminatie op grond van nationaliteit. Europees recht...

Fluitend veranderen - ontspannen op weg naar persoonlijk succes. Als alles zou kunnen, wat zou je dan veranderen? Er is iedere dag zo veel te doen dat het een uitdaging is om even stil te staan en na te denken hoe het met je gaat. In dit boek geeft Bart van den Belt je concrete handvatten hoe je bewustwording kunt stimuleren, patronen doorbreekt en eindelijk in actie komt om te bereiken wat je wilt/ Bepaal een richting, ga op weg en geniet van de reis.

De uitgave De Taxateur als Scheidsrechter - Vastgoed & Geschil (derde druk) is een praktische handleiding voor een efficiënte beslechting van geschillen vanuit de optiek van de taxateur.In de vastgoedbranche komen prijzen en waarderingen veelvuldig door middel van arbitrage of bindend advies tot stand. Denk aan vastgelopen prijsonderhandelingen of aan transacties waarbij partijen tot elkaar veroordeeld zijn zoals bij koopopties voorkeursrechten of erfpachtherzieningen.In dit boek worden vier...

Als zorgcoördinator vervul je een belangrijke en centrale rol bij het organiseren van de zorg voor leerlingen met een zorgbehoefte. In Zorgcoördinator van Nu beschrijven de auteurs welke dynamiek bepalend is voor de manier waarop je als zorgcoördinator je plek binnen jouw school kunt verkrijgen. En hoe je deze plek vervolgens kunt innemen. Bovendien laten zij aan de hand van een groot aantal praktische voorbeelden zien hoe je jouw functie van zorgcoördinator kunt invullen.

Daarnaast komt ...