Zoekfilters
› Wim de Groot (12)
› Scott Kelby (10)
› Jos Burgers (8)
» Toon alle opties (44)
› Ronald Smit (7)
› Bob Timroff (5)
› Femke Hogema (5)
› Henny Temmink (5)
› Frank Doorhof (4)
› Pieter Dhaeze (4)
› Aartjan van Erkel (3)
› Bob van Duuren (3)
› Dees van Oosterhout (3)
› Henk van de Kamer (3)
› Huub Keulers (3)
› Tom Meerman (3)
› Andrew Dasselaar (2)
› Andrew Faulkner (2)
› André de Waal (2)
› Austin Bingham (2)
› Conrad Chavez (2)
› Frank Kwakman (2)
› Gerard Rathenau (2)
› Gijs van Wulfen (2)
› Glyn Dewis (2)
› Gwenda Schlundt Bodien (2)
› Hanno Meyer (2)
› Hans Frederiks (2)
› James Veenhoff (2)
› Jeroen Jazet (2)
› Kasper Boon (2)
› Lukas Burgering (2)
› Marcel van der Looij (2)
› Mark van Heck (2)
› Martijn Pater (2)
› Michiel van der Molen (2)
› Mike Hoogveld (2)
› Mike Michalowicz (2)
› Nando Harmsen (2)
› Paul Hillesum (2)
› Peter Debets (2)
› Richard de Hoop (2)
› Rob de Winter (2)
› Robert Smallshire (2)
› Twan Deibel (2)
› Wanda Kraal (2)
› Wilfred de Feiter (2)
› Saxion (5)
› Hogeschool Rotterdam (3)
› Hogeschool Utrecht (3)
› Christelijke Hogeschoo... (2)
› Management algemeen (121)
› Foto, film, video en g... (46)
› Softwarepakketten (boe... (43)
» Toon alle opties (11)
Resultaten (274)
maandag verzonden
Handboek google analytics / druk 1
|| Paperback || Gerard Rathenau || Van Duuren Media
Google Analytics is het meest gebruikte pakket voor websitestatistieken onder (online) marketeers. En inmiddels is Google bezig met de uitrol van de vernieuwde versie, Universal Analytics geheten. In dit Handboek leer je dat je met Google Analytics en Universal Analytics zeer praktische informatie kunt achterhalen, zodat je meer inzichten krijgt over het gedrag van de bezoekers van je website.
Met Google Analytics kun je echter veel meer dan alleen statistieken - zoals bezoeken en conversies...
maandag verzonden
Handboek SharePoint Online
2016 || Paperback || Twan Deibel || Van Duuren Media || met inkijkexemplaar
In de tijd van Web 2.0 integreren desktop- en internettoepassingen meer en meer. De grens tussen wat eens zo duidelijk 'lokaal geïnstalleerd' was en wat 'via internet loopt' zal voor gebruikers steeds diffuser worden. Portal services zoals Microsoft SharePoint spelen daarbij een bepalende rol en beïnvloeden in sterke mate de manier waarop werknemers binnen organisaties samenwerken. Systemen verbinden personen, documenten en acties door alle toepassingen heen. De content levert de context wa...
maandag verzonden
Mensen maken of breken een verandering
2020 || Paperback || Inge van Kooten-Satter || Van Duuren Media
Verandering, wie heeft het niet nodig in zijn organisatie? Je nodigt externe adviseurs uit en maakt met hen een stappenplan. Op papier ziet dat er goed uit. Maar enige tijd later loopt je verandering spaak. Waardoor? Door de mensen. Ze willen niet en tonen weerstand. Helaas, je verandering belandt in een archiefkast. Zoals zoveel veranderplannen. Je bent een illusie armer en je mensen blijven gefrustreerd achter.
Kan het ook anders? Zeker! Dit boek neemt je mee naar de veranderkracht die ie...
maandag verzonden
Klanthelden in de 9+ organisatie
Excelleren in emotionele klantbeleving
2021 || Paperback || Berry Veldhoen e.a. || Van Duuren Media || met inkijkexemplaar
Klanten die zó enthousiast zijn over een organisatie dat ze er bij wijze van spreken een tatoeage van zouden willen laten zetten?! Zo’n organisatie is een Klantheld®! Klanthelden® zijn 9+ ervaringen, serviceprocessen, medewerkers, teams of zelfs complete organisaties die klanten emotioneel ‘raken’. Met een hoge loyaliteit, exceptionele (9+) klanttevredenheid, spontaan aanbevelingsgedrag en commercieel resultaat als logisch gevolg.
Klanthelden® in de 9+ organisatie opent de deur naar...
maandag verzonden
Wij is belangrijker dan Why
De prestatiedoorbraak van NS
2021 || Paperback || Paul van Schaik e.a. || Van Duuren Media || met inkijkexemplaar
Met het vervoer van 1,25 miljoen reizigers per dag en een plaats in de top vijf van beste treinbedrijven ter wereld timmert de Nederlandse Spoorwegen stevig aan de weg. Toch bleef de reizigerstevredenheid jarenlang achter. En wat het management ook probeerde, verbetering bleef uit. NS had een prestatieplafond bereikt.
Prestaties duurzaam op een hoger niveau brengen, lijkt voor veel organisaties een onmogelijke opgave. De harde realiteit is dat de meeste verbeterprogramma’s falen. Veranderin...
maandag verzonden
Spreken is zilver, boksen is goud
Bokscoaching voor coaches, trainers en therapeuten
2022 || Paperback || Berend Oosterhuis || Van Duuren Media
Vechtsport is booming en hard op weg de harten van Nederlanders te veroveren. Steeds meer mensen ervaren de veranderkracht van vechtsport. Boksen is niet alleen een uitdagende work-out, maar ook een bewezen, effectieve behandelmethode. Als trainers, coaches en therapeuten vechtsport inzetten als interventie, behalen zij betere resultaten. Verbaal sterke mensen kunnen zich nog wel eens achter hun woorden verschuilen, maar het lichaam liegt niet: door boksen in te zetten als interventie komen m...
maandag verzonden
Story Brand
Hoe een heldere boodschap je bedrijf laat groeien
2022 || Paperback || Donald Miller e.a. || Van Duuren Media
Veel bedrijven spenderen hun marketingbudget aan allerlei soorten designs, campagnes en tactieken. Pure geldverspilling – want het gaat totaal voorbij aan het belang van de klant. Die zit niet te wachten op social media berichten of een billboard langs de snelweg.
Klanten willen weten waarom jouw product of dienst voor hen van toegevoegde waarde is. Welk probleem het voor hen oplost en waarom het hun leven zal verbeteren. Hoe je dat voor elkaar krijgt? Door jouw organisatie op de juiste m...
maandag verzonden
Nummer 1
Zo word je de bekendste naam in je markt en krijg je klanten voor het leven
2022 || Paperback || Aartjan van Erkel || Van Duuren Media || met inkijkexemplaar
Een manier om meer naamsbekendheid te krijgen is tips geven in je marketing. Daarom delen veel ondernemers gratis hun kennis op internet.
Maar wacht eens. Wie verdienen er nou meer: teachers of entertainers? Je lerares Duits van vroeger, of Beyoncé? Entertainers zijn populairder, en ze hebben een hogere status. Dat weet je allang. Maar waarom gebruik je het dan niet in je marketing? Wanneer je artikelen, advertenties en nieuwsbrieven entertaining zijn, zullen klanten geen genoeg van je kunne...
maandag verzonden
Herrie of Harmonie?
samenspel in professionele teams
|| Hardcover || Richard de Hoop || Van Duuren Media
Maak geen herrie, laat uw team samenwerken in harmonie!
Effectief samenwerken in een team heeft veel weg van muzikaal samenspel. In elk goed orkest zijn alle individuele musici met hun verschillende instrumenten zo op elkaar afgestemd dat ze door begrip en enthousiasme harmonieuze klanken produceren. Zo zou het ook in uw team moeten gaan, maar helaas is de realiteit anders. Sommige teams produceren meer herrie dan muziek...
Richard de Hoop vergelijkt menselijke karakters met muziekinstrumente...
maandag verzonden
Leidinggeven doe je zo!
wegwijzer voor resultaat- en mensgerichte managers
2021 || Hardcover || Tanja Smid e.a. || Van Duuren Media
Als leidinggevende kom je dagelijks voor allerlei dilemma's te staan. Hoe motiveer je bijvoorbeeld die ene medewerker? Hoe zorg je ervoor dat je team goed functioneert? Hoe breng je slecht nieuws? En hoe oefen je invloed uit? Vragen waar niet zomaar een pasklare oplossing voor bestaat. Maar er zijn zeker wel handvatten te geven.
In Leidinggeven doe je zo! beschrijven Wanda Kraal en Tanja Smid hoe je grip kunt krijgen op al die uitdagingen waar je als leidinggevende mee te maken hebt. Het boek...