Het ontwikkelen van een website, webshop of app is een veelzijdig proces waarbij verschillende disciplines en vaardigheden een rol spelen. Van strategie en design tot acquisitie en conversieoptimalisatie. Die kennis is vaak niet in één persoon verenigd, maar verdeeld over een multidisciplinair team van specialisten. Dit boek brengt voor het eerst al die kennis samen in één praktische handleiding.

In 30 lessen, verdeeld over 6 categorieën leer je alles wat je moet weten over het succesvo...

Nieuw in deze 2e editie: 40% meer kennis, waaronder een uitgebreide beschrijving van de 9 functioneel beheerprocessen, talloze nieuwe thema’s en onderwerpen en 2x zoveel gereedschappen!

Functioneel beheerders zijn er in vele soorten en maten maar ze hebben allemaal één primair doel: zorgen voor een betrouwbare, wendbare, schaalbare en innovatieve informatievoorziening voor de hele organisatie.

Dit boek is een heldere en praktische handleiding die de functioneel beheerder helpt bij de ui...

Teveel te doen en te weinig tijd. Dat hebben we bijna allemaal. Je holt van de ene taak naar de andere, maar het lijkt wel of je nooit iets afkrijgt. Kanban is een uit Japan overgewaaide simpele en visuele planningsaanpak die je manier van werken ingrijpend zal veranderen. Het geeft je houvast en doordat je je richt op datgene wat echt belangrijk is, krijg je meer gedaan en zul je meer voldoening hebben van je werk.

Kanban werd ontwikkeld door Taiichi Ohno en betekent letterlijk 'visuele kaa...

Robotic Process Automation, of kortweg RPA, is het automatiseren van processen die voorheen door mensen werden uitgevoerd. RPA kan dat veel sneller en nauwkeuriger – wat niet alleen leidt tot kostenbesparingen, maar ook zorgt voor een hogere klant- en werknemerstevredenheid. Door eentonige taken over te laten aan RPA, kunnen werknemers zich volledig richten op toegevoegde waarde voor de klant en de organisatie. RPA is daarom hot – maar veel organisaties weten niet waar ze moeten beginnen.

Dit boek introduceert een effectieve, op LEAN gebaseerde aanpak om te starten met robotics en RPA. Die aanpak is het resultaat van jarenlange ervaring met RPA-implementaties en continu leren, verbeteren en perfectioneren. Dit boek is geschreven voor directieleden, managers en professionals in ICT, informatiemanagement en automatisering. Het is een echt praktijkboek, met talloze voorbeelden, handvatten en nuttige adviezen. Het boek bestaat uit vier delen: inleiding, voorbereiding, invoering en borging. Het gaat uit van een organisatiebrede visie en besteedt ook aandacht aan gewijzigde rollen en verantwoordelijkheden, gangbare problemen, klassieke valkuilen en verandermanagement....

Hét doe-het-zelf handboek voor smartphonevideo!

Veel mensen zijn huiverig om zelf video’s te maken. Ze denken dat het tijdrovend en ingewikkeld is. Dat je er een professional voor moet inhuren of een dure camera voor moet aanschaffen. Niets is minder waar. Met je eigen smartphone kun je prima hoogwaardige video’s en vlogs maken voor je site en sociale media. In dit praktische boek legt tv-journalist en smartphonevideo-expert Geertje Algera haarfijn uit hoe je zelf professionele video’...

Wat moet je doen aan marketing als je niet kunt beschikken over een torenhoog budget, zoals Apple of Nike? Als je wilt dat elke marketingeuro geld oplevert en geen geld kost? Marketing die écht werkt.

Dit boek skipt alle blabla en geeft je een simpele formule om je bedrijf snel te laten groeien. Stop met willekeurige marketingacties en volg consequent een betrouwbaar plan. Normaalgesproken is het creëren van een marketingplan een lastig en tijdrovend proces – daarom doet bijna niemand he...

We leven in een fantastische tijd om een startup te beginnen of een nieuw product te lanceren. Toch mislukken de meeste nieuwe initiatieven. Dat komt niet omdat we niet doorzetten, maar omdat we tijd, geld en moeite verspillen aan het ontwikkelen van een product waar niemand op zit te wachten.

MET AFSTAND EEN VAN DE BESTE BOEKEN VOOR STARTUPS OOIT. PUNT. Dan Martell.

Ash Maurya vertelt precies hoe je het juiste product voor de juiste markt ontwikkelt. Zijn aanpak is gebaseerd op jarenlange ...

Retail is going through difficult times and is suffering the consequences of both the economic crisis and the digitization of society. But fundamentally, there is a bigger problem: stores cannot keep up with the changing behavior of customers who are connected 24/7, customers for whom there is no distinction between online and offline.

Retailers urgently need new business models if they want to stay relevant in a world dominated by marketplaces and sharing platforms. They need to transform i...

LinkedIn is hot. Niet zo gek eigenlijk want LinkedIn is hét zakelijk online platform waar je snel en gemakkelijk in contact kunt komen met jouw doelgroep. In tegenstelling tot de andere social media kun je met een post op LinkedIn nog veel mensen bereiken zonder een euro uit te geven! Je kunt ervoor zorgen dat je probleemloos wordt gevonden door potentiële klanten of opdrachtgevers en door je kennis te delen kun je jezelf profileren.

Na het lezen van dit boek zul je veel succesvoller zijn ...

Technologische innovaties hebben een enorme impact op het werk van de HR-professional. Nieuwe, slimme tools transformeren het recruitment- en onboardingsproces en VR en gamification nemen de plaats in van de klassikale training. Dankzij HR Analytics krijgt HR nieuwe inzichten en kunnen interventies gerichter ingezet worden om de doelen van de organisatie te bereiken. Tech biedt dus op alle fronten nieuwe kansen voor HR-professionals die tijdig inzien dat door deze ontwikkelingen hun rol en we...