ITIL, ASL en BiSL hebben als markstandaarden voor IT- en informatiemanagement

(beheer) een grote vlucht genomen. Om deze goed toe te kunnen passen worden ITbeheerdersgetraind in deze methodes en worden processen ingericht. Wat hierbij altijd speelt zijn vragen als: ‘hoe hang ik dat nou op in de organisatie’, ‘wie zijn de stakeholders en hoe betrek ik die’ of ‘wie is nou waarvoor verantwoordelijk’. Specifiek op het terrein van functioneel beheer en/of (business)informatiemanagement spreke...

Er zijn doorgaans twee manieren waarop mensen lastige problemen oplossen, en

die zijn allebei fundamenteel fout: ze proberen koste wat kost hun wil door te

drukken - met oorlog als uiterste consequentie - of ze negeren het probleem onder het mom van 'vrede'. Maar er is een veel betere manier: combineer deze op het oog tegenstrijdige benaderingen.

Dat is wat Power & love doet. Dit boek beargumenteert dat beide aanpakken een wezenlijke drijfveer weerspiegelen: macht, het verlangen om persoonlijke

d...

Succesvol topmanagement is er steeds meer van overtuigd dat externe en interne communicatie van wezenlijk belang zijn voor een succesvolle organisatie. Dat is goednieuws voor communicatiemanagers, maar impliceert ook dat zij net als managers op het gebied van financieel management of logistiek management, verantwoording moeten afleggen over de toegevoegde waarde van hun werk.

In dit boek krijgt u praktische handvatten en technieken aangedragen om succes te boeken met professionele corporate co...

De klanten van vandaag zijn belangrijk voor de omzet van morgen, aldus een van de professionals die in dit praktijkboek aan het woord komen. Omdat het werk niet langer vanzelf op professionele dienstverleners afkomt, staan het acquireren van nieuwe opdrachten en het werven van nieuwe klanten hoog op de agenda. Een essentiële succesfactor hiervoor is het optimaal bedienen van de huidige klanten en het goed onderhouden van de relaties die er al zijn. De vraag is alleen hoe en waar te beginnen?

...

Kants Kritiek van de zuivere rede

Een leeswijzer

Karin de Boer

Kants Kritiek van de zuivere rede is de sleutel tot een van de belangrijkste boeken uit de moderne filosofie: de Kritiek van de zuivere rede. Door middel van korte inleidingen en een uitleg van de belangrijkste passages loodst Karin de Boer de lezer door Kants complexe denken.

De theorieën van Newton dwongen Kant om de aard en de reikwijdte van menselijke kennis opnieuw te bepalen. Zijn Kritiek van de zuivere rede reageert op de bot...

Lachen

Volgens de filosoof en Nobelprijswinnaar Henri Bergson (1859-1941) is iets komisch als een levend organisme iets van een automaat krijgt. Deze even simpele als plausibele stelling werkt hij uit in het invloedrijke opstel Lachen. Nog steeds is het een van de meest gelezen en meest verkochte studies van het komische.

Het vanzelfzwijgende

Over psychoanalyse, desillusie en dood

Antoine Ladan

Uit onderzoek blijkt dat een groot deel van onze relaties zich afspeelt in ‘vanzelfzwijgendheid’, dat wil zeggen automatisch en buiten het bewustzijn om. Maar hoe sturen relatiepatronen ons impliciet aan?

Aan de hand van voorbeelden uit de psychoanalytische praktijk wordt onder meer onderzocht wat de betekenis is van afscheid nemen, ‘desillusies’, sterven en de ‘dood’ in relaties. Dit boek is niet alleen bedoeld voor ...

Goden breken

Essays over monotheïsme

Marc De Kesel

Een originele interventie in de huidige discussie over de ‘terugkeer van de religie’ in de westerse samenlevingen. In een spannende, verrassend concrete stijl vertelt Marc De Kesel het verhaal van deze ambivalente erfenis van de religie in onze moderne cultuur. Een boek dat er juist nu toe doet!

Marc De Kesel stelt in Goden breken de vraag hoe het komt dat de typisch westerse godsdiensten, de monotheïstische religies (jodendom, christendom, i...

Hoe schrijf je webteksten die écht gelezen worden? Hoe schrijf je pakkende

koppen en kernachtige intro’s? Hoe houd je de aandacht van je lezers vast en hoe verleid je ze om door te klikken? Hoe zorg je ervoor dat zoekmachines je tekst oppikken? En hoe gebruik je sociale media, zoals Twitter en LinkedIn, om je zichtbaarheid te vergroten?

Check je webtekst biedt je een schat aan praktische tips en praktijkvoorbeelden.

Je ziet meteen hoe het moet – en welke valkuilen je moet vermijden.

• Hel...

Het vak van HR-professionals vraagt om het snel inschatten van situaties en het kiezen van de juiste aanpak om doelen te bereiken. Met de oplossingsgerichte methode bereik je deze doelen op een snelle, effectieve en plezierige manier.

De oplossingsgerichte aanpak is een innovatieve veranderbenadering, die de kortste route naar het gewenste succes neemt. Bij oplossingsgericht werken gaat het erom problemen te onderkennen om vervolgens de gewenste situatie in levendige, positieve, concrete en r...