Conflictmanagement in theorie én praktijk;

hanteert het 7-I-model voor conflictanalyse en veel aandacht voor interventie en mediation;

kennismaking met Tafel van Tien en Conglomeraat conflictgedrag.

Conflictmanagement en mediation leert studenten, trainers en andere professionals op een positieve manier met conflicten om te gaan en eventuele schade als gevolg ervan te beperken. Het boek biedt een belangrijke theoretische basis voor conflictmanagement en geeft tegelijkertijd handv...

Het is een van de populairste containerbegrippen: leiderschap. Maar wat bedoelen wij daar dan precies mee? Gaat het om persoonlijkheidseigenschappen? Is het een proces of een resultaat? Kan iedereen een leider worden? En waarom zou je dat überhaupt willen?

Om het onderwerp beter te begrijpen vertrok psycholoog en journalist Dominique Haijtema twintig jaar geleden op een unieke expeditie. Zij sprak met de invloedrijkste denkers in management zoals Stephen Covey, Brené Brown,...

In een wereld die razendsnel verandert, blijven veel organisaties vasthouden aan verouderde structuren. Maar wat als we bedrijven konden herontwerpen om beter aan te sluiten bij onze diepste menselijke behoeften?

Dit baanbrekende boek daagt alles uit wat je dacht te weten over hoe organisaties zouden moeten functioneren. Gewapend met inzichten uit de evolutionaire psychologie onthullen de auteurs waarom traditionele hiërarchieën falen en hoe we ze kunnen vervangen door systemen di...

Weet jij wat je uitstraalt met je lichaamstaal? Ken je de non-verbale signalen die jij en je gesprekpartner tonen? De invloed van non-verbale communicatie in onze gesprekken is groot. Op het werk bepalen non-verbale signalen bovendien vaak wie de leiding neemt. Hoe herken je leiderschap in lichaamstaal, en wat kun je daarvan leren?

Dit boek geeft je praktische handvatten om deze signalen in een gesprek te leren lezen. Stap voor stap krijg je inzicht in wat jouw lichaam communiceert en hoe je ...

Laagdrempelige inleiding in Management & Organisatie;

compact en helder geschreven;

met zeer herkenbare voorbeelden uit de Benelux-praktijk.

Introductie in management is een laagdrempelige kennismaking met dit vakgebied. Het compacte studieboek leidt de student door de theorie aan de hand van de bekende managementvaardigheden: plannen, organiseren, leidinggeven en beheersen. Het aansprekende beeldmateriaal, de herkenbare voorbeelden en de heldere schrijfstijl maken het boek zeer toega...

Integrale aanpak: effectief leiderschap vereist brede kennis/vaardigheden;

leert je de belangrijkste managementconcepten en -theorieën toe te passen;

uitstekende voorbereiding op het NEMAS-examen.

Integraal Management (voorheen Middle Management getiteld) biedt studenten de perfecte theoretische basis om als manager aan de slag te kunnen gaan. Het boek is bovendien de optimale voorbereiding op het NEMAS-examen Middle Management. Effectief leiderschap vereist brede kennis en vaardigheden op...

Hoe blijf je waardevol in een wereld waarin jouw business continu onderhevig is aan grote veranderingen? Denk aan de invloed van vergrijzing, technologische ontwikkelingen en wijzigende wet- en regelgeving, maar ook aan verduurzaming en het verkleinen van je footprint. Als ondernemer ben je een sleutelfiguur als het gaat om duurzame financiële groei op de lange termijn.

In Groeimakers ontdek je hoe je jouw kansen signaleert om sociale en ecologische vooruitgang hand in hand te laten gaan...

Laat AI écht werken voor je team en realiseer maximale impact met een gerichte aanpak

Wil je AI écht laten werken voor je team? In Werk hand in hand met AI laat Kim Pot je zien hoe je AI slim en effectief kunt integreren binnen jouw team. Dit boek biedt praktische stappen om AI niet alleen te ontdekken, maar ook strategisch in te zetten. Met een vijfstappenplan krijg je handvatten voor hoe je optimaal kunt samenwerken met AI voor maximale impact. Je werkt vanuit de huidige posit...

Leidinggevenden wordt steeds vaker een gebrek aan zelfinzicht en zelfingenomenheid verweten. Dit zou de reden zijn voor verloop onder medewerkers, vertraging van projecten, en directies en HR die constateren dat nieuwe leidinggevenden niet brengen wat nodig is. Maar klopt dit beeld wel?

Als assessment psycholoog en personal coach ziet Danny Mullenders iets anders: leidinggevenden die meer dan bereid zijn anderen te helpen en zich inzetten voor goede resultaten. Doordat de wereld dubbelzinnige...

Steeds vaker duiken de termen dialoog en moreel kompas op in ons werk en in het maatschappelijk debat. Dat is ook nodig: de manier waarop we problemen oplossen en onszelf relateren aan de natuur, de ander en de maatschappij, werkt niet meer. Dialoogrevolutie gaat verder dan elkaars standpunt begrijpen. Zeker als het doorlopen van de gebruikelijke besluitvormingsroute niet leidt tot een uitkomst waarvan iedereen vindt dat die ‘klopt’. Het is dan zaak om, via de dialoog, vanuit alle...