Engage! is the Lonely Planet for organizational change. This practical and accessible travel guide for change agents offers a unique mix of scientific and practical insights. After all, action without knowledge is reckless and knowledge without action is impactless. Engage! offers help and encouragement at every stage of the change adventure, centering on shared inspiration, co-creation, experimentation, and especially on how to quickly get down to ‘learning to learn’ together. The author...

Ben jij leidinggevende, teamcoach of hr-adviseur en streef jij naar meer eigenaarschap en speelruimte voor de professionals in jouw organisatie? En wil je dat de professionals die ruimte ook daadwerkelijk pakken zodat ze hun expertise volop inzetten voor de klant/cliënt/patiënt/leerling? Wil je aan de slag met zelforganiserende of zelfsturende teams? Of ben jij de professional die zelf het stuur in handen wil nemen?

In dit praktische handboek beschrijven de auteurs 10 pijlers die het fundam...

- Praktijkgerichte kennismaking met ERP;

- legt de koppeling tussen ERP-concepten en MKB;

- inclusief oefenopdrachten en handige kernbegrippenlijst.

ERP en Business Management is een praktijkgerichte handleiding voor studenten om kennis te maken met Enterprise Resource Planning. Aan de hand van Microsoft Dynamics 365 Business Central legt het boek de koppeling tussen ERP en MKB.

In deze nieuwe visie op veranderkunde staan vier vragen centraal:

*Waarom?

*Wat?

*Hoe?

*Wie?

*Ik!

Deze vier vragen en de relaties daartussen helpen om stap voor stap complexe veranderkundige opgaven op een samenhangende manier te doorgronden. En dat inzicht vereenvoudigt het maken van keuzes. Keuzes die helpen om de business- propositie, de organisatie-inrichting en de gewenste veranderingen uit te lijnen.

Daarnaast komt een drietal dilemma's aan de orde: het balanceren tussen 'deel en geheel', 'in...

Na het lezen van dit boek ben ik ervan overtuigd dat Verbindende Besluitvorming wezenlijk kan bijdragen aan de communicatie -en beslissingscultuur binnen bedrijven en organisaties. Erwin Tielemans legt haarfijn de methodiek bloot en nodigt vanuit zijn enthousiasme en passie de lezer uit om er morgen mee aan de slag te gaan.

Wouter Torfs (CEO Torfs)

Verbindende Besluitvorming werkt. Dat zie ik in onze teams in België, maar ook in Shanghai, Bangladesh, Ethiopië en India. Bij Erve group is verbi...

De rol van managers is de laatste jaren sterk aan het veranderen. Steeds vaker worden managementtaken over verschillende personen binnen een organisatie verdeeld, en niet alleen onder managers. In moderne organisaties is het daarom steeds belangrijker dat alle werknemers managementvaardigheden beheersen.

Basisboek managementvaardigheden introduceert de belangrijkste managementtheorieën en biedt werkvormen om managementvaardigheden te trainen. Het bespreekt vaardigheden die van belang zijn voo...

De wereld is meer dan in het verleden aan veranderingen onderhevig. Vooral het tempo van de veranderingen en daarmee de potentiële risico's vormen een belangrijk element hierbij. Organisaties moeten goed kunnen inspelen op die risico's. Inleiding risicomanagement beschrijft op een toegankelijke manier de basisprincipes van risicomanagement. Door de diverse stappen van het risicomanagementproces te doorlopen, worden studenten zich bewust van de risico's waaraan organisaties blootgesteld worde...

Service design is a rapidly growing area of interest in design and business management. There are a lot of books on how to get started, but this is the first book that describes what a ‘good’ service is and how to design one. This book lays out the essential principles for building services that work well for users. Demystifying what we mean by a ‘good’ and ‘bad’ service and describing the common elements within all services that mean they either work for users or don’t.

A pract...

Het boek dat je helpt om alle ongeschreven wetten en regels in organisaties te doorgronden

Worstel jij weleens met het feit dat die hufterige collega meer verdient dan jij? Waarom is het handig om terloops namen te laten vallen? Vraag jij je weleens af waarom aardig zijn in organisaties niet effectief is? En waarom volgt iedereen toch altijd klakkeloos de leider? De antwoorden op

deze en vele andere vragen zullen je helpen om organisaties beter te begrijpen. Want de moderne kantoortuinen zijn...