Organisaties ontwikkelen voortdurend beleid. Zij doen dat om problemen op te lossen, te verminderen of te voorkomen. Beleids adviezen spelen daarbij een belangrijke rol. Een goed beargumenteerd beleidsadvies biedt een beleidsmaker een gedegen basis om te komen tot een weloverwogen besluit. Het op papier zetten van zo’n advies is een stevige klus, die vraagt om een stap-voor-stap-benadering.

Dit boek biedt u handvatten waarmee u via een aantal stappen komt tot een goed eindresultaat. Zaken die...

Vijf miljoen Nederlandse websites met samen 350 miljoen webpagina's vragen non-stop, 24 uur per dag, zeven dagen per week, om aandacht. Via de kabel bereiken gemiddeld 35 televisiezenders de huiskamer, waarvan een stuk of tien Nederlandstalig. Het aanbod van radiozenders (landelijk, regionaal, lokaal) is overstelpend. Op sociale media als Facebook, Twitter en Hyves maken miljoenen Nederlanders gewag van hun belevenissen, vaak van persoonlijke aard en bedoeld voor vrienden, soms van publieke a...

Hoe je met Geweldloze Communicatie woede en boosheid kunt transformeren naar verbondenheid en harmonie.

Als je boos bent, concentreer je je bijna volledig op wat je niet wilt. Je denken is gevangen in beelden van hoe verkeerd de anderen zijn. Als de spanning stijgt, is je geleerd je boosheid te beheersen voordat je dingen zegt waar je spijt van zult krijgen.

Met Geweldloze Communicatie kun je je boosheid echter transformeren naar empathische verbondenheid en in harmonie leven met je eigen beh...

"Als wij onze kinderen laten zien,

hoe ze voor elkaar kunnen zorgen,

zonder anderen te kwetsen,

leren ze alles,

wat ze voor het leven nodig hebben."

Dit denkbeeld is de leidraad van het project 'Giraffendroom', dat Frank en Gundi Gaschler hebben ontwikkeld. Dit betekent dat als kinderen van kinds af aan in een omgeving opgroeien, die op de principes van Geweldloze Communicatie is gebaseerd, dat een grote stap zou zijn naar meer compassie, verbondenheid en vrede in de wereld.

In het samenleven met k...

ALS JE DE KUNST VERSTAAT OM DROGE FEITEN TE BRENGEN

ALS EEN VERHAAL, KOMEN DIE FEITEN BETER BINNEN,

EN WORDEN ZE LANGER ONTHOUDEN.

DIE KUNST IS STORYTELLING.

In dit boek vind je alles over storytelling. Je krijgt de kennis, inzichten en vaardigheden die nodig zijn om met jouw verhaal het hart van de ontvanger te bereiken. Door middel van de vele praktijkvoorbeelden leer ook jij storytelling in te zetten voor alles wat je wilt communiceren. Een pakkende speech of presentatie geven? Een aanspre...

‘Ik ben toch geen tekstschrijver?’ Veel mensen die actief zijn in de vakgebieden recruitment en hr vinden het schrijven van teksten maar wat lastig. Of niet leuk. Of allebei. En ondertussen is het een groot een onderdeel van het vak. Vragen die vaak spelen zijn: waar moet ik beginnen? Wat doe ik juist wel en wat doe ik juist niet? Hoe laat ik tekst voor mij werken? Het zijn vragen die stuk voor stuk een antwoord verdienen gezien de grote rol die tekst speelt binnen recruitment en hr. Zo i...

Schrijven is kiezen, maar kiezen is niet eenvoudig. En dan ligt er inmiddels ook nog een indrukwekkende stapel adviezen dat de overheid, jij dus als ambtenaar, beter moet communiceren. ‘In dienst van de democratie’, zegt de commissie Wallage. Alsof de molensteen, daar zo alleen achter je pc, al niet zwaar genoeg is.

Gelukkig is er nu het ‘Handboek voor de wanhopige ambtenaar’, met tips voor het schrijven van een beleidstekst die overtuigt en inspireert. De basis? Uitgebreide praktijke...

Als communicatieadviseur van de gemeenteraad van Almere heeft David Kok de afgelopen vijf jaar veel ruimte gekregen om te experimenteren. Sommige van deze experimenten lukten, maar er zijn er zeker ook die mislukten. De ‘fanbase’ van de gemeenteraad is inmiddels stabiel. Landelijk staat Almere hoog als het gaat om het aantal volgers op sociale media, er is een redelijk, en groeiend, aantal bezoekers op de website en het aantal ontvangers van de wekelijkse e-mailnieuwsbrief is al jaren ong...

Verdwaalde blikken tijdens of na een gesprek of presentatie? Onverwachte reacties? Uitleg die niet begrepen wordt? Gefeliciteerd, je hebt zojuist miscommunicatie ervaren. Maar wat nu? Ga je het aanpakken of laat je het erbij zitten? Mocht je het willen aanpakken en in de toekomst voorkomen, en wil je weten hoe? Dan is dit boek iets voor jou! Aan de hand van een overzichtelijk stappenplan word je meegenomen in het herkennen van miscommunicatie, het bepalen van de oorzaken hiervan en hoe je mis...

Ben jij je bewust van je hoe je spreekt? Weet je eigenlijk wel wat dat doet met je boodschap? Adem, houding, stem, (uit)spraak en lichaamstaal zijn de basis om jouw overtuigingskracht te versterken. Maar voor een presentatie die ‘pakt’ is meer nodig dan een goede spreektechniek. Inzichten uit de actuele breinkennis laten zien dat je luisteraar haarfijn jouw stemming kan aanvoelen. Dus als het brein van de luisteraar ongemak bespeurt zal je boodschap nooit binnenkomen. Sprekend jezelf zijn...