De coronacrisis hakte er wereldwijd stevig in.

Ondernemen en verkopen zal nooit meer hetzelfde zijn als voorheen.

Hoe ga je in het "nieuwe normaal" om met klanten en hoe kan jij hen helpen om weer overeind te geraken?

Op welke manier kan je jezelf blijven onderscheiden van jouw concurrenten?

Want hier draait het om: waarde en vertrouwen vormen de absolute basis zoals nooit tevoren.

Klant helpen kopen, in plaats van te verkopen.

Hechte banden en relaties smeden en inzetten op hedendaagse tools.

Ondernemen & Verkopen na de coronacrisis is een vlot geschreven boek over hoe jij als ondernemer of verkoper sterker uit de coronacrisis kan komen...

Social media hebben grote impact op de hedendaagse marketing en communicatie. Het Handboek Social Media Marketing helpt de lezer een strategie voor social media te ontwikkelen, inzicht te krijgen in de succesfactoren van social media marketing en geeft concreet richting aan een transitie naar een social business. Het boek kent een groot aanbod van cases, onderzoeken en inzichten van aansprekende experts en biedt een aanvullende website met cases en extra digitaal materiaal. Het handboek is ee...

Hoe maken we de juiste keuzes, in een tijd waarin alles razendsnel verandert? Is er een alternatief voor tijdrovende planningsprocessen en is onze commerciële vakkennis en houding nog van deze tijd? Zijn alle veranderingen in de markt relevant en hoe blijven we stevig aan het roer? Hoe kunnen we ons aanpassings- en innovatievermogen versterken? Kunnen we de voordelen voor de klant met harde cijfers onderbouwen, zodat de prijs minder belangrijk wordt? Hoe stimuleren we creativiteit en zetten ...

This comprehensive guide hones in on marketing’s pivotal role in creating value for customers and other stakeholders. It navigates through the stages of (1) marketing analysis, (2) strategy development, (3) implementation of the marketing strategy via the marketing mix, and (4) marketing evaluation using established key performance indicators.

The book serves as a valuable resource for students, marketers, and business leaders navigating the dynamic marketing landscape, providing guidance t...

Wanneer CEO Derk Vanhouten een nar op zich afgestuurd krijgt door zijn grootste aandeelhouder, valt het hem zwaar om deze adviseur serieus te nemen. Maar heeft hij wel een keuze nu de bedrijfsresultaten blijven tegenvallen?

De marketingwetten van de bedrijfsnar gaan volledig tegen zijn intuïtie en de traditionele marketing in. Wat bezielt de nar om hem met deze ogenschijnlijke flauwekul lastig te vallen? Langzamerhand vallen echter ook voor Derk de puzzelstukjes op zijn plaats.

De Bedrijfsna...

* Al meer dan 10 jaar hét basisboek voor verandercommunicatie.

* 7 visies op verandering; kies de versie die past bij jouw verandering.

* Gebaseerd op erkende veranderaanpakken van De Caluwé & Vermaak, Boonstra, Van Ruler en Factor C.

* 35 verschillende interventiemogelijkheden, op verandervisie gesorteerd.

* 6 fasen van het proces in detail beschreven.

* Tips en voorbeelden uit de praktijk.

Interne communicatie is dé succesfactor voor het slagen van veranderingstrajecten. De vraag naar he...

Big Data Marketing is een verrassend vak waarmee bedrijven en

organisaties hun commerciële activiteiten aanzienlijk kunnen

verbeteren. Het geeft een scherper beeld van de commerciële

werkelijkheid dan je eigen ogen. Paul Postma maakt Big Data Marketing voor grote en kleine organisaties uitstekend toepasbaar.

Dit boek beschrijft stapsgewijs hoe je van Big Data het meeste

plezier hebt bij het sturen van commerciële processen in marketing

en verkoop. Je kunt klein beginnen. Dan overzie je wat...

Deze methode is specifiek voor niveau 4 opleidingen die bezighouden met digital marketing, zoals voor de opleiding E-commerce manager. De student leert hoe hij succesvol een digitale strategie moet opzetten met de inzet van diverse applicaties, waaronder websites, webshops, social media apps en advertentie tools. De student krijgt een gedegen inzicht in de mogelijkheden en beschikt daarmee over alle nodige en beschikbare kennis binnen dit interessante werkveld. Hij is in staat om voor opdrach...

Marketing Strategy offers a unique and dynamic approach based on four underlying principles that underpin marketing today: All customers differ; All customers change; All competitors react; and All resources are limited. The structured framework of this acclaimed textbook allows marketers to develop effective and flexible strategies to deal with diverse marketing problems under varying circumstances. Uniquely integrating marketing analytics and data driven techniques with fundamental strategi...

A practical review of actionable insights and guidance around common social media marketing business issues, to boost both profile and engagement.

While 'social media' seems to be a simple concept to understand, the implications of using it strategically to enhance and complement marketing initiatives at work can be more of a challenge. Written by a recognised trainer for both LinkedIn and Meta (the parent company of Facebook, Instagram and Whatsapp), Smart Social Media is grounded i...