Gino Van Ossel over het koopgedrag van de klant

Winnaar managementboek van het jaar

Als retailmanager besef je ten volle dat verandering nodig is. Daarvoor heb je echt geen onheilsprofeten die het einde van de fysieke winkel voorspellen nodig. Toch rijzen er al snel verschillende vragen: Welke richting moet je concreet uit? Waarom volstaat het niet om een webshop te lanceren en de consument toe te laten zijn bestelling op het winkelpunt af te halen? En wat betekent dit voor de merkartikelfabr...

Er zijn weinig branches die zo sterk beïnvloed zijn door internet en social media als de Toerisme en Recreatie branche. Het is dan ook absoluut noodzakelijk dat werknemers in deze branche begrijpen hoe deze online wereld functioneert. De lesmethode 'Online Wereld voor Toerisme en Recreatie' geeft hierin op een praktische manier inzicht. De methode is gericht op studenten die worden opgeleid in één van de niveau 3 en 4 studierichtingen binnen het herziene kwalificatiedossier Travel, Leisure...