De meeste organisaties vertellen ons het liefst hun succesverhalen. Terwijl hun fouten en mislukkingen het leerzaamst zijn.

Business Bloopers bevat een vermakelijke bloemlezing van fouten die bedrijven en overheden in binnen- en buitenland maken.

Van beroemde en beruchte mislukkingen tot en met onhandige reclameslogans en vertaalblunders.

"Een heerlijk overzicht van de grootste blunders van anderen."

Jurgen Appelo, auteur van #Workout | Management 3.0

"Business Bloopers is een lekker leesba...

Aanpassingsvermogen en commerciële innovatiekracht worden steeds belangrijker voor duurzaam succes. Hoe kunnen we dit verbeteren? Hoe kunnen we het koopproces optimaal faciliteren en klanten en partners langdurig aan ons binden? Hoe maken we slimme keuzes met betrekking tot segmenten, klanten en projecten? Hoe komen we tot een flexibel maar solide business, account- en verkoopplan? Hoe werven we, op efficiënte en effectieve wijze, nieuwe klanten? Welke verkoopaanpak voert bijna automatisch ...

De vergrijzing zorgt voor een demografische ontwrichting. Als gevolg van deze drijvende kracht achter veranderingen neemt het marktpotentieel enorm toe. Alle bedrijven zullen daarom hun huidige strategieën moeten heroverwegen. De vergrijzing leidt ertoe dat de markt van de oudere consument de grootste markt wordt. Deze doelgroep heeft behoeften

die ofwel anders zijn dan die van jongere mensen, ofwel vergelijkbaar zijn maar op een andere manier in wensen worden omgezet.

Hoe kun je een succesv...

Meer opens, meer clicks

Succesvol testen en optimaliseren in e-mailmarketing

Eén van de beste manieren om te luisteren naar je klanten en te weten wat zij écht willen, is proefondervindelijk vaststellen wat beter werkt. Door te testen en te optimaliseren. E-mail leent zich daar uitstekend voor. Meer opens, meer clicks biedt heldere uitleg, praktische tips, do's & don'ts, testvoorbeelden, ideeën en nationale en internationale cases van onder meer HotelSpecials, ING, Marktplaats, Microsoft, ...

Apple, Airbnb, Nike, Google, Starbucks, Nespresso, Jamie Oliver, Obama, GroenLinks, Uber, IKEA of HEMA. De Power Brands van nu. Merken waar mensen liefde voor koesteren. Merken die kracht uitstralen in alles wat ze doen. Ze zijn toonaangevend in het nieuwe merkdenken. Maar waarom zijn ze zo succesvol? Wat is hun geheim? En wat kunnen we van ze leren om zelf een Power Brand te worden. Dit boek laat je kennis maken met de twaalf heldere wetten van het nieuwe merkdenken. Om zo stap voor stap een...

Ben jij als trainer, coach, adviseur of spreker een kei in je vak maar vind je het lastig om je publiek te bereiken, je workshop te vullen of nieuwe klanten aan te trekken? Dan is dit boek er voor jou! Zelf heb ik als trainer/coach heel lang gezocht naar een manier om moeiteloos klanten aan te trekken. Ik heb daarom tien bekende en succesvolle trainers, coaches en sprekers die vaak 'gevraagd worden', één vraag gesteld: "Hoe ben jij zo succesvol geworden?" Deze succesverhalen heb ik vertaald...

Stel je bent een hele goede fotograaf, journalist, jurist of meubelmaker. Hoe leuk is het dan als je - volledig op jouw manier - kunt leven van jouw mooie vak? Iedere ondernemer kan met behulp van wat basale marketingprincipes (en keihard werken en geduld) een publiek opbouwen en zijn spullen of diensten aan dat publiek verkopen. In dit boek vertelt Bas Hakker, zonder de alwetende goeroe uit te hangen of kansloze beloftes te geven, hoe je zelf aan de slag kunt met contentmarketing. En het moo...

Marketeers ervaren steeds meer moeite om leads te genereren. En dan is Sales vaak ook nog ontevreden over de kwaliteit.

Het leadgeneratiemodel staat onder druk en toch staren veel bedrijven zich hier nog blind op.

Dit boek gaat over de troonopvolger van leadgeneratie: account-based marketing (ABM). Je leert op een praktische manier:

· Hoe je koopsignalen herkent op basis van data (en zonder contactformulieren!)

· Hoe Marketing en Sales effectief samenwerken o...

- Gedetailleerde beschrijving van de financiële besturing van het mkb;

- behandelt een groot aantal bedrijfseconomische, juridische en fiscale onderwerpen;

- zeer praktijkgericht en sluit aan bij nieuwe ontwikkelingen in het mkb.

In Financieel management voor het MKB staat de financieel-economische besturing van micro- en kleine ondernemingen centraal: eenmanszaken, vennootschappen onder firma en besloten vennootschappen. Aan de hand van een fictieve onderneming behandelt het een groot aanta...