Zoekfilters
› Peter Thuis (4)
› Roel Grit (4)
› Frits Kluijtmans (3)
» Toon alle opties (43)
› Jaap Peters (3)
› Jan Verhaar (3)
› Joriene Beks (3)
› André Meester (2)
› Bert Hedeman (2)
› Brian Johnson (2)
› Chris Bakker (2)
› Dale Carnegie (2)
› Ed Feijen (2)
› Eddy Vaassen (2)
› Eline Janssen (2)
› Els Meertens (2)
› Frans Melissen (2)
› Henk T. van der Molen (2)
› Iris Eshel (2)
› Jaap Jan Brouwer (2)
› James Veenhoff (2)
› Jan Wijnand Hoek (2)
› Jean-Pièrre van der R... (2)
› Joep Brinkman (2)
› Karin Derksen (2)
› Larry Ritzman (2)
› Lee Krajewski (2)
› Léon-Paul de Rouw (2)
› Manoj Malhotra (2)
› Marc Nieuwland (2)
› Marita van Rijssen (2)
› Mariël Koopmans (2)
› Mark A. Hommes (2)
› Mark Julsing (2)
› Martijn Pater (2)
› Nader K. Rad (2)
› Naresh Malhotra (2)
› Peter Hennevanger (2)
› René Hombergen (2)
› Rob Groen (2)
› Roel Riepma (2)
› Roger Meuwissen (2)
› Sonja Janicijevic (2)
› Stephan B. Poulter (2)
› Willem Salentijn (2)
› Wim Buekens (2)
› Hogeschool Rotterdam (18)
› Saxion (10)
› Hogeschool Utrecht (8)
» Toon alle opties (5)
› Bedrijfskunde (7)
› Technische Bedrijfskun... (6)
› Integrale Veiligheidsk... (5)
» Toon alle opties (24)
› Bouwkunde (4)
› Commerciële Economie (4)
› Facility Management (4)
› Finance & Control (4)
› Hotel Management (4)
› Human Resource Managem... (4)
› Bestuurskunde/Overheid... (3)
› HBO-ICT (3)
› Tourism Management (3)
› Accountancy (2)
› Ad Engineering (2)
› Ad Facility Management (2)
› Ad ICT (2)
› Built Environment (2)
› Business IT & Manageme... (2)
› Communicatie (2)
› Integraal Bouwmanageme... (2)
› Learning and Developme... (2)
› Logistics Management (2)
› Logopedie (2)
› Management in de Zorg (2)
› Managing New Retail (2)
› Marketing of Social Bu... (2)
› Paperback (192)
› Hardcover (32)
› E-book via Bookshelf (26)
» Toon alle opties (2)
› Boom (61)
› Noordhoff (31)
› Van Duuren Media (29)
» Toon alle opties (23)
› BIS Publishers (7)
› Pelckmans (6)
› Mediawerf (5)
› Pearson (5)
› Uitgeverij Thema (5)
› Bohn Stafleu van Loghu... (4)
› Lev. (4)
› Management Impact (4)
› S2 Uitgevers (4)
› Vakmedianet (4)
› Brave New Books (3)
› Concept uitgeefgroep (3)
› Maklu, Uitgever (3)
› AnderZ (2)
› Business Contact (2)
› Circle Publishing (2)
› Elix Uitgevers (2)
› Lannoo (2)
› Mijnbestseller.nl (2)
› Pearson Benelux B.V. (2)
› Vrije Uitgevers, De (2)
› Warden Press (2)
Management algemeen (256)
![](https://s.studiebijdehand.nl/productfiles-resized/9789001734114_p_75_106.jpg)
morgen verzonden
Praktijkonderzoek voor sociaal werk
2021 || Paperback || Joep Brinkman || Noordhoff || met inkijkexemplaar || ook als eBook
- Geheel gericht op praktijkonderzoek (kwalitatief en kwantitatief) binnen Social Work / Sociaal Werk;
- zeer concrete en toepasbare aanpak;
- sluit geheel aan bij het Landelijk opleidingsdocument
sociaal werk.
Praktijkonderzoek voor Sociaal Werk doorloopt stapsgewijs het hele traject van een praktijkgericht onderzoek: van brede oriëntatie tot en met rapportage. Daarbij komt de toepassing van de verschillende onderzoeksinstrumenten – zoals interview, observatie en vragenlijst – uitvoerig...
![](https://s.studiebijdehand.nl/productfiles-resized/9789001752521_p_75_106.jpg)
Hospitality Experience / Nederlandse editie (e-book)
Een inleiding in hospitality management
2021 || E-book via Bookshelf || Frans Melissen e.a. || Noordhoff || met inkijkexemplaar
- Toegankelijke en complete inleiding in hospitality management;
- theoretische inzichten uitvoerig toegelicht met behulp van cases en praktijkvoorbeelden;
- inclusief hoofdstuk over interculturele hospitality experiences.
Deze eerste Nederlandstalige editie van Hospitality Experience biedt een boeiende introductie in de belangrijkste aspecten van hospitality management.
Op basis hiervan krijgt de lezer duidelijke antwoorden op de volgende drie hoofdvragen:
Wat is hospitality management?
Wie ...
![](https://s.studiebijdehand.nl/productfiles-resized/9789024438327_p_75_106.jpg)
morgen verzonden
Het juiste doen als niemand kijkt
Lessen uit de ethiek en filosofie voor integer leiderschap
2021 || Paperback || Frank Peters || Management Impact || met inkijkexemplaar
De maatschappij oefent extreme druk uit op organisaties. Zij is jury, rechter en beul in één. De bonusdiscussie bij ING is daar voorbeeld van. Alles draait om de verwachtingen van interne en externe stakeholders en om hieraan tegemoet te komen, zijn ethisch en integer gedrag van de organisatie nodig. Integriteit is de heilige graal van leiderschap en cruciaal bij het opbouwen en behouden van een sterke reputatie.
In zijn boek geeft reputatie-expert Frank Peters zijn visie op reputatiemanage...
![](https://s.studiebijdehand.nl/productfiles-resized/9789024442935_p_75_106.jpg)
morgen verzonden
Patronen notitieboekje
2021 || Paperback || Boom Management || Boom
![](https://s.studiebijdehand.nl/productfiles-resized/9789024443932_p_75_113.jpg)
morgen verzonden
TopService voor veeleisende klanten
De zes principes van uitzonderlijke klantbeleving
2021 || Paperback || Jean-Pierre Thomassen e.a. || Boom
Hoe bied je magnifieke service aan de klanten die de lat hoog leggen?
Uw organisatie heeft dagelijks contact met klanten, gasten, cliënten of patiënten. Sommigen vinden alles goed, anderen zijn veeleisend en leggen de lat hoog en laten dat duidelijk merken ook. In dit boek richten wij ons op deze laatste groep. Klanten die kritisch zijn, veeleisend en gewend aan topservice in de dienstverlening, retail, de zorg en de publieke dienstverlening.
Klanten zijn mondiger geworden, weten beter wat ...
![](https://s.studiebijdehand.nl/productfiles-resized/9789036826785_p_75_111.jpg)
morgen verzonden
Waardegedreven zorg, droom of werkelijkheid?
Reflecties op tien jaar ervaring binnen Santeon
2021 || Hardcover || Santeon || Bohn Stafleu van Loghum
Zeven grote topklinische ziekenhuizen die transparant zijn over behandel resultaten en vanuit onderling vertrouwen van elkaar leren.Artsen en verpleegkundigen die bij elkaar in de keuken kijken en elkaar inspireren. Dat is de kracht van Santeon.
Wat is echt belangrijk voor patiënten? We streven ernaar om dát inzichtelijk te maken met goede data. We omarmen de verschillen tussen de ziekenhuizen als kans om samen beter te worden. Zorgprofessionals, managers en bestuurd...
![](https://s.studiebijdehand.nl/productfiles-resized/9789055163328_p_75_106.jpg)
morgen verzonden
Projectmanagement en Agile in de praktijk
Het beste van twee werelden
2021 || Paperback || Ed Schouten || Concept uitgeefgroep
Er is niet één aanpak die voor alle projecten en veranderingsinitiatieven van toepassing is. Het ene project is klein en simpel, het andere groot en complex. Het ene project heeft een duidelijk resultaat en verandert onderweg nauwelijks, het andere vormt zich stapsgewijs en past zich constant aan. Elk project vraagt daarom om een specifieke aanpak, maar welke kies je dan?
Projectmanagement en Agile in de praktijk gaat daarom niet over één aanpak, maar neemt de praktijk van vandaag en morg...
![](https://s.studiebijdehand.nl/productfiles-resized/9789063696115_p_75_109.jpg)
morgen verzonden
Influence
Powerful Communications, Positive Change
2021 || Paperback || Adam Stones || BIS Publishers
When you want to change the world, how do you bring the world on board? Influence will improve the communications skills of changemakers, disruptors and entrepreneurs to increase their effectiveness and impact. It breaks down the essential skills needed and provides guidance and tools to learn, practice and excel. It’s your go-to communications coach.
Influence brings together what you need to know to get your message out there, making key insights accessible and immediately applicable. Pra...
![](https://s.studiebijdehand.nl/productfiles-resized/9789063696207_p_75_59.jpg)
morgen verzonden
Innovation Accounting
A Practical Guide For Measuring Your Innovation Ecosystem’s Performance
2021 || Paperback || Dan Toma e.a. || BIS Publishers
Innovation Accounting is a practical guide for companies to help them measure and track innovation. Financial accounting in particular is difficult to use in the context of (digital) innovation.
This book was a gold award-winning title at the Axiom Business Book Awards 2022, in the category Business intelligence/ innovation.
![](https://s.studiebijdehand.nl/productfiles-resized/9789077179413_p_75_108.jpg)
morgen verzonden
De Schaamtefactor
Overwin je grootste angsten en bevrijd jezelf
2021 || Paperback || Stephan B. Poulter || Circle Publishing || met inkijkexemplaar
Niemand is immuun voor schaamte. We kennen allemaal de schaamte die gepaard gaat met iets doen dat ‘dom’ is of niet ethisch. Deze schaamte maakt deel uit van ons ethisch kompas. Mar de schaamte waar D. Stephan Poulter in dit boek met je over in gesprek gaat, ligt minder dicht aan de oppervlakte. Het is de schaamte die zich verdekt opstelt en zich openbaart via perfectionisme, faalangst, zelfsaboterende gedachten en gedrag, woede en agressie, depressie, verslavingen. Deze vorm van schaamte...