Op 16 december 2016 is in Maastricht de eerste tweelaagse tunnel van Nederland

in gebruik genomen. Dit boek vertelt het verhaal van A2 Maastricht, een project

waaraan veel mensen zich met hun hart hebben verbonden. Een project dat door

de samensmelting van infrastructuur en gebiedsontwikkeling, van leefbaarheid en

mobiliteit, het leven van inwoners, bezoekers en weggebruikers heeft verbeterd.

Dat door de innovatieve aanpak, de intensieve samenwerking en de wijze waarop stad

en omgeving het om...

Het lijkt simpel: de bestuurder bestuurt en de toezichthouder houdt toezicht. Maar keer op keer blijkt het in de praktijk niet zo simpel. Hoe het toezicht ook ingericht wordt; toezicht blijft mensenwerk waarbij de dialoog en het goede gesprek belangrijke ingrediënten zijn. In de dagelijkse praktijk van het toezichthouden gaat het ook om concrete vragen als: 'Hoe voer je een goed gesprek?' en 'Hoe zorg je voor een goede relatie tussen toezicht en bestuur met ruimte voor een kritische noot?'

H...

‘De kleine Laloux’ van Freek Van Looveren is een handige samenvatting van Laloux’ baanbrekende gedachtegoed over zelfsturing en nieuw organiseren. Frederic Laloux schreef met ‘Reinventing Organizations’ een boek dat de deur openzette naar een nieuw tijdperk in het denken over organisatie, management en motivatie. Al deze gebieden weet Laloux bij elkaar te brengen in zijn beschrijving van de evolutie in organisaties. ‘Cyaan’ is inmiddels een begrip, en niet alleen vanwege het suc...

Een toekomstbestendige organisatie biedt een uniek perspectief op management van organisaties door de combinatie van klassieke en nieuwe methodes.

Een toekomstbestendige organisatie is een gloednieuw studieboek dat toekomstige managers duidelijke handvatten biedt om organisaties wendbaarder en omgevingsgerichter te maken, met permanente oplossingen voor veel voorkomende problemen binnen de gangbare organisatiestructuren en -processen.

Deel A van 'Een toekomstbestendige organisatie' schetst h...

Meisjes die zwijgen, zullen nooit iets krijgen!

Vrouwen zijn veel beter in onderhandelen dan mannen, tenminste ... als zij onderhandelen vanuit hun professionele rol óf als zij onderhandelen voor een ander. Maar als het gaat om hun eigen belangen, dan ligt het heel anders. Zelfs in de 21e eeuw vragen vrouwen gemiddeld veertien maanden later om salarisverhoging dan mannen. En ook andere belangrijke onderhandelingen, zoals uitbreiding van hun opleidingsbudget, werktijden, een leaseauto of het ...

Met dit boek is een trilogie compleet geworden. Eerder verschenen Pionieren naar Nieuw Organiseren (2014) en De binnenkant van Nieuw Organiseren (2018). Tezamen geven deze drie bundels een beeld van de praktijkontwikkeling van Nieuw Organiseren over de periode van zes jaar (2014 tot 2020).

Deze publicatie bevat een weerslag van de lessen en inzichten, gedeeld en ontwikkeld in de Community of Practice Nieuw Organiseren. De verzamelde verhalen beschrijven stuk voor stuk zoektochten van mensen d...

e-CF is een Europees erkend competentieframework dat ook in Nederland veel aandacht krijgt. Het heeft tot doel om op Europees niveau ICT-functies vergelijkbaar en uitwisselbaar te maken en daarmee de arbeidsmobiliteit binnen Europa te bevorderen.

Het e-CF is een 'framework' dat een beschrijving geeft van professionele ICT-vaardigheden, gebruikmakend van een gemeenschappelijk kader van competenties en competentieniveaus. Begin 2014 is e-CF Version 3.0 gepubliceerd.

Omdat e-CF een international...

Acht visies op leiderschap

Leiderschap is actueel en alom aanwezig. Leiders nemen initiatief, hebben een visie op de toekomst, geven richting in onzekere situaties en motiveren anderen om mee te doen. Ze creëren netwerken van mensen met verschillende professies om aan vernieuwing te werken. Leiders zijn sensitief en snappen de emoties van mensen om hen heen. Liever veranderen ze regels dan dat ze bestaande regels strikt volgen. Daarmee zijn leiders soms tegendraads en gaan ze tegen de stroom...

‘De samenleving maakt een transitie door die minstens zo ingrijpend is als tijdens de Verlichting. Een transitie waarin mensen elkaar en de wereld om hen heen anders gaan zien. Ego-bewustzijn maakt plaats voor eco-bewustzijn, zoals Otto Scharmer het noemt: mensen gaan begrijpen dat zij afhankelijk zijn van elkaar en van het ecosysteem waarin zij leven. Dat gaat niet zonder slag of stoot, maar het is onontkoombaar dat het gebeurt.

Dit boek van Eelke Wielinga en Sjoerd Robijn levert een inspi...

- Compleet standaardwerk voor on- en offline dienstenmarketing;

- toegespitst op het schrijven van een marketingplan en/of scriptie;

- uitgebreide toelichting van begrippen binnen online dienstenmarketing.

Dienstenmarketingmanagement is al meer dan twintig jaar een standaardwerk voor marketingmanagement in de dienstensector. Het uitgangspunt is het schrijven van een marketingplan en/of scriptie aan de hand van modellen en theorieën . Daarnaast geeft het inzicht in de ontwikkeling en uitvo...