Je hebt een geweldig idee. Je hoort al bijna het applaus. En dan volgt de ontgoocheling: je collega’s delen jouw visie niet en je idee gaat roemloos ten onder.

Om je boodschap goed over te laten komen, moet je begrijpen hoe mensen in elkaar steken en hoe je overkomt. Effectief beïnvloeden geeft je inzicht in gedrag en leert je hoe je:

• meer draagvlak kunt creëren;

• weerstand kunt verminderen;

• meer overtuigingskracht krijgt.

Effectief beïnvloeden laat zien hoe mensen denken en beslissing...

De opvolger van de wereldwijde bestseller Het doel

In 1984 verscheen de wereldwijde bestseller Het doel van Eliyahu Goldratt. Het doel is een boek vol eyeopeners voor iedere manager die meer zich wil krijgen in zijn bedrijf en heeft het managementdenken in de westerse wereld compleet veranderd. In Nederland en Vlaanderen zijn er al meer dan 100.000 exemplaren verkocht en vandaag de dag is het boek nog steeds een succes.

Na het succes van Het doel bleef Goldratt zijn methodes verder ontwikkele...

Hoe werk je effectiever en productiever?

Hoe wordt u stressbestendig? Wat houdt timemanagement precies in? Hoe zorgt u dat u uw mail de baas blijft? Hoe bepaalt u waar en hoe u het best werkt? Hoe houdt u overzicht over alle informatie en taken die u nodig hebt? En wat zijn nu precies de voordelen van 'het nieuwe werken'? Er is al ontzettend veel geschreven over het nieuwe werken, maar duidelijker wordt het er over het algemeen niet op. Met dit compacte handboek bent u binnen de kortste keren...

In deze vierde businessroman van Eli Goldratt zien we hoe het management van een groot ERP-softwarehuis worstelt met de enorme druk die er door de beurs op hen gelegd wordt. Groeien met 40%, elk jaar opnieuw. Hoe is die groei vol te houden terwijl de markt van grote prospects verzadigd begint te raken? Problemen genoeg: implementaties worden complexer, de responstijd wordt langer, het aantal bugs in de software neemt toe in plaats van af. Dan wordt Scott, de directeur van het ERP-software-bed...

Als manager wil je je bedrijf of afdeling zo goed mogelijk leiden. Je richt je daarom niet alleen op zaken als balans en de winst-en-verliesrekening, maar bijvoorbeeld ook op interne bedrijfsprocessen en de medewerkers. Samen met een goed uitgebalanceerd meetsysteem kan dit je bedrijf vooruit helpen. Met een performance managementsysteem kun je namelijk uitstekend bepalen in hoeverre je je strategische doelen haalt en waar en wanneer je moet ingrijpen.

Performance management: sturen op resulta...

Zelfstandige ondernemers, directeuren, niet-financiele managers en adviseurs hebben met financiele informatie te maken. Dit boekje geeft een inleiding op dit gebied voor niet-deskundigen. De balans, de verlies- en winstrekening, het begroten/budgetteren en het investeren/financieren komen aan bod. Er wordt met voorbeelden, tips en (veelal) korte cases gewerkt om de stof duidelijk te maken. Het goed leesbare boekje kan, op grond van enige praktijk- of theoriekennis, zelfstandig bestudeerd worden.

Iedereen kent de problemen: stapels papier die hoger worden of boxen die dichtslibben met e-mail. Aan het eind van de dag is je to do-lijstje nog langer dan aan het begin.

Auteur Denise Hulst laat in Tijdig van kantoor zien hoe je deze situaties de baas kunt worden.

De beste columns van Ben Tiggelaar

uit Intermediair en De Zaak gebundeld

'Ben Tiggelaar is grappig, onderhoudend en confronterend' (Frank Volmer, De Telegraaf). En dat zie je terug in zijn columns. Zijn scherpe blik is altijd gericht op mensen. Wat ze zeggen. Wat ze doen. Maar ook wat ze in de toekomst kunnen.

Zijn eerlijke beschouwingen zijn een bron van inspiratie.

Ze toveren een lach op je gezicht maar houden je tegelijkertijd een spiegel voor. Zo steek je er ook nog wat van op: inzicht in ...

De omzetdoelstellingen groeien elk jaar. Krabt u zich ook wel eens achter de oren hoe u deze groei moet realiseren?

Persoonlijke verkoop laat zien welke stappen u kunt nemen om meer omzet te krijgen. Dit begint bij kennis over bestaande en nieuwe klanten. Wat zoeken ze? Wat willen ze? Waar zit de overlap? De volgende stap is natuurlijk het verkoopgesprek. Hoe bereidt u dat voor? U leert hoe u zorgt voor een goede interactie en hoe u het gesprek kunt sturen. Ook after sales is belangrijk: hier...

Succesvol innoveren vereist onderscheid en snelheid. Wie open staat voor de wereld buiten de eigen organisatie, kan sneller en beter tot innovaties komen. Kennis, technologie en ideeën, geld en slimme mensen zijn er in overvloed. Om die goed te benutten, moeten bedrijven, kennisinstellingen en overheden met elkaar samenwerken. Om goed te kunnen samenwerken, moeten deze drie partijen de fundamentele verschillen kennen die tussen hen bestaan.

Innoveren biedt u concepten, lessen en tips vanuit d...