De wereld van professional services – advocatuur, accountancy, organisatieadvies en andere professies – is volop aan het veranderen. Jongeren zoeken een uitweg voor hun ondernemerschap en verlangen naar vrijheid van agenda en carrière door bij kleine, beweeglijke kantoren te willen werken. Innovatie van de dienstverlening, vooral geïnspireerd door ICT, stagneert bij veel huidige firma's. De mondialisering komt in een nieuwe en volwassen fase waarbij ook kantoren in het Verre Oosten zich...

Hoe complexer een vraagstuk is, hoe nadrukkelijker we een beroep moeten doen op praktijkmensen. Hoe groter de onzekerheden zijn, hoe belangrijker het is waarde toe te kennen aan de kennis van de mannen en vrouwen die met de voeten in de klei staan: die zorg verlenen, voor de klas staan en het land bewerken. Dat is de centrale boodschap van dit boek. Toch doen we dit niet. Integendeel, nog steeds proberen we op krachtige wijze complexiteit te beteugelen met normen, regels, protocollen en proce...

Steeds meer mensen en organisaties zijn op zoek naar werk met meer betekenis, andere manieren van samenwerken en maatschappelijke doelstellingen naast de financiële. In deze essaybundel delen negen auteurs hun zoektocht naar een andere toekomst.

Hans van Breukelen en Benno Diederiks vertellen hoe mensen en organisaties tegenslagen kunnen inzetten om nieuwe vaardigheden te leren. Hans Heyda en Franke Jongsma laten in hun essay zien waarom het in de huidige tijd steeds vaker nodig is om een e...

Hogeropgeleiden moeten tijdens hun werk, op basis van vakkennis en ervaring, geregeld adviezen aan anderen verstrekken. Bij een ingewikkeld probleem met verschillende stappen wordt vaak een adviestraject uitgevoerd. Competent adviseren helpt studenten bij het zelfstandig uitvoeren van zo’n traject door middel van het ‘Tienstappenplan Adviseur’. Dit stappenplan kan direct in de praktijk worden toegepast.

Competent adviseren biedt de student een optimale en praktische voorbereiding op zij...

In ‘Disruptie in de overheid’ spitst Menno Lanting zijn inzichten over de zin en onzin van disruptie uit zijn bestseller ‘De disruptieparadox’ toe op de overheid. Lanting geldt als dé expert op het gebied van de impact van digitale technologie op organisaties, leiderschap en innovatie.

Aan de hand van herkenbare voorbeelden en cases geeft hij praktische handvatten en advies over hoe de publieke en semipublieke sector zichzelf op grote en op kleine schaal kunnen vernieuwen. Zo maken ...

Vandaag de dag is verandering is de enige constante factor in deze voortdurend veranderende wereld. Veranderingen moeten verbeteringen opleveren. Dat is de uitdaging

waar organisaties voor staan. Organisatie en verandering in de praktijk geeft u de

handvatten om verandertrajecten doelgericht in te zetten en te begeleiden. Dit boek

gaat uit van een integrale benadering van verandermanagement. Essentieel hierbij is

dat de verandermanager kennis heeft van meerdere vakgebieden, zoals organisatiek...

Reclame heeft een geloofwaardigheidsprobleem. Merken hebben ons de afgelopen decennia bedolven onder een eindeloze stortvloed van beloften die zij vaak niet of slechts gedeeltelijk waarmaakten. Effect: een consument die reclame liever mijdt en de inhoud ervan niet vertrouwt.

In een zoektocht naar bereik en geloofwaardigheid zijn authenticiteit, storytelling en contentmarketing momenteel helemaal 'hot'. True Storytelling combineert deze hedendaagse marketing-ingrediënten tot een praktische met...

Ondernemerschap draagt de belofte van vrijheid in zich. Vrijheid om je eigen tijd in te delen, je eigen klanten te kiezen en je eigen geld te verdienen. Maar die vrijheid blijkt voor veel ondernemers onbereikbaar. Ze moeten te hard werken voor te weinig geld en winst is op zijn best een restje. Ondernemers richten zich op dat waar ze goed in zijn en hopen dat de winst vanzelf volgt. Maar dat is zelden het geval, met stress, echtelijke ruzies en slapeloze nachten tot gevolg.

Hoe zou het zijn a...

‘Diversity is about being invited to the party. Inclusion is about being asked to join in and dance.’ - Vernā Myers

Voor het oplossen van complexe vraagstukken zijn vele invalshoeken nodig, maar een confrontatie met andersdenkenden is niet alleen maar creatief, leuk en verrijkend.

Inclusie gaat over meedoen. Over het aangaan van wezenlijke relaties met vreemden. Over diversiteit. Over cocreatie. Dat hebben we nodig want we wonen en werken samen met mensen uit allerlei culturen en met al...

Vaak lijken we rationeel te beslissen. Je zet alle voor- en nadelen op een rijtje en maakt een verstandelijke afweging. Echter, ook al denken we van niet, veel beslissingen worden op gevoel genomen.

Alle aspecten van een project zie je ook bij de kermis: het voorbereiden, het op- en afbreken van de attracties, kosten, tijd, kwaliteit en exploitatie. Als alles in zo’n hoog tempo gaat, zul je veel meer vanuit je gevoel werken en op elkaar moeten kunnen rekenen. Je zit dicht op elkaar en trekt...