Designers in public organizations face the challenges of managing influential stakeholders, shifting priorities, and the complexities of drafting and implementing policy. Often, they lack the headspace to think deeply about designing for effective public engagement. "Conversational Design" helps designers within public and social organizations improve co-design and informed decision making practices. The book offers practical tools and case studies to stimulate participation and foster better...

Gefeliciteerd met je benoeming als CEO! Een prachtige nieuwe uitdaging die je natuurlijk met beide handen aangrijpt. Maar wel een plek in de spotlights waar iedereen – terecht - veel van je verwacht. Dit boek werpt nieuw licht op het eerste jaar als nieuwe CEO, en geeft jou én de hele organisatie een sterke start. Want het is niet vanzelfsprekend dat het goed gaat in de nieuwe setting en als het niet lukt, heeft de hele organisatie er last van.

Afhankelijk van hun start kunnen briljante CE...

This pocket guide to Scrum is the one book for everyone who wants to learn or re-learn about Scrum. The book describes the framework as it was designed and intended, with a strong focus on the purpose to the rules and adding an historical perspective to Scrum and the Agile movement.

As the balance of society keeps shifting from industrial labor to digital work, complexity and unpredictability keep increasing. The need for agility through Scrum increases equally, in and beyond software and pro...

Meesterlijk leiden is een boek vol spannende inzichten. Met bijzondere

hoofdstukken over wat er gebeurt in de eerste vier seconden als

mensen elkaar ontmoeten, over hoe je inspireert met je persoonlijkheid,

over leiderschap en liefde, over veranderingen in leiderschap na

corona. Daarnaast krijg je in Meesterlijk leiden een massa tips voor in

de dagelijkse praktijk.

De invloed van een leider is groot, dat betekent de mogelijkheid om

jouw wereld in te richten zoals jij dat wilt. Je kunt jouw wa...

?At the core, Hit Refresh, is about us humans and the unique quality we call empathy, which will become ever more valuable in a world where the torrent of technology will disrupt the status quo like never before.? ? Satya Nadella from Hit Refresh?Satya has charted a course for making the most of the opportunities created by technology while also facing up to the hard questions.? ? Bill Gates from the Foreword of Hit Refresh The New York Times bestseller Hit Refresh is about individual change,...

In the bestselling tradition of Nice Girls Don’t Get the Corner Office, The Confidence Code, and How Women Rise, former PepsiCo chief operations officer Grace Puma and former Nike president of consumer-direct Christiana Smith Shi show women how to manage their career journeys, build professional value, get paid what they’re worth, and enjoy full lives in and out of work.

• Compleet overzicht van wat een ondernemingsstrategie is en hoe die te bepalen;

• praktische uitwerking met een groot aantal Nederlandse praktijkvoorbeelden;

• aandacht voor de strategische implicaties van de digitale/ informatierevolutie.

Ondernemingsstrategie geeft antwoord op vragen als: Wat is strategie? Hoe bepaal je de juiste strategie? Hoe zorg je dat die strategie ook wordt uitgevoerd?

Het boek is opgedeeld in vier delen. Deel 1 legt uit wat een strategie is, hoe het proces van...