Correspondence deals with written communication for business purposes, focusing on writing concisely in a formal setting, with appropriate tone and style. This book includes the Campuz Creditcard with personal access to interactive support on the website of the book.

In this third revised edition the degree of formality has been reduced, although not abandoned. The chapter on e-mail communication has received more attention and a more prominent place than before: it has been expanded and upda...

Presentations deals with a common phenomenon of oral communication in business: making a presentation. It is intended for students of higher education, and can be used both as a teaching aid as well as for self-study. The focus is on the practical aspects of making presentations in general, and informative and persuasive presentations in particular. Many words and phrases at the end of each chapter facilitate the preparation of a presentation, and all chapters have a section dealing with one ...

Taaltopics Formuleren is een praktische, overzichtelijke en handzame schrijfhulp. Of je nu een korte tekst, een scriptie of slechts enkele zinnen moet schrijven of herzien: Taaltopics Formuleren biedt uitkomst. Voor zowel zakelijke als meer commerciële teksten krijg je handige tips, voorzien van aansprekende voorbeelden en korte oefeningen waar je mee aan de slag kunt.

Waarom kiezen voor Taaltopics Formuleren?

* Staat stil bij de benodigde voorbereidingen voorafgaand aan het s...

Het schrijven van een goede zakenbrief houdt meer in dan foutloos schrijven. Elke uiting is immers bepalend voor het imago van een organisatie. In Effectieve zakenbrieven komen de belangrijkste aspecten van een goede zakelijke correspondentie aan bod. Je leert bondig en toegankelijk schrijven voor zowel online als offline media.

Waarom kiezen voor Effectieve zakenbrieven?

* biedt een bondige theoretische uitleg;

* bevat veel oefenopdrachten en casussen;

* met handi...

Presentaties kom je overal tegen: tijdens je studie, in je werk en in je persoonlijke leven. Het Basisboek Presenteren leert je hoe je een goed gestructureerde presentatie voorbereidt, opbouwt en uitvoert. Je leert vier concrete stappen voor je voorbereiding, elf manieren om de aandacht te trekken en je maakt kennis met de structuur van alle goede presentaties. Met behulp van dit boek kun je een informerende, overtuigende of activerende presentatie voorbereiden en slides ontwerpen die het ont...

`In dit indrukwekkende werk geven de schrijvers een diepgaande uitwerking van een significant, maar regelmatig onderbelicht gebied van NLP: metaprogramma`s. Ik bewonder de betrokkenheid en de integriteit van waaruit zij het gebruik van NLP benaderen.`Robert DiltsIn communicatie zijn we normaliter vooral gericht in de inhoud: wat de ander zegt. De betekenis van de communicatie wordt echter in hoge mate bepaald door de vorm. In die vorm herkennen we patronen die `prijsgeven` hoe iemand waarneem...

Over het boek:

Communicatie lijkt iets vanzelfsprekends, maar er komt eigenlijk veel bij kijken. Naast de taal spelen ook allerlei andere factoren een rol, waar vaak geen rekening mee wordt gehouden: informatieverwerking, alertheid, concentratie, tijdsbesef en emoties. Juist bij kinderen en volwassenen met een verstandelijke beperking kunnen deze zaken de communicatie ernstig belemmeren.

Dit boek biedt een methodiek, het communicatieprofiel, waarin deze factoren in beeld worden gebracht zodat...

In hun communicatieboek Klink nemen Henk Stoorvogel en Mark van Vuuren de lezer mee in de geheimen van impactvolle communicatie en laten ze stapsgewijs zien hoe je de beste presentatie of toespraak kunt houden. Dit toegankelijke boek verbindt het beste van de klassieke retorica met het beste van de moderne communicatiewetenschap. Presenteren is belangrijker dan ooit. Op hogescholen en universiteiten is spreken een vast onderdeel en in de maatschappij is de vaardigheid tot presenteren voor pro...

Een adviseur laat na elk adviestraject iets tastbaars achter bij de klant: een rapport, een presentatie, een brief of memo. Dat document bevat een volledig en helder overzicht van de resultaten, het getuigt van een klantgerichte aanpak, het overtuigt en zet aan tot actie.

Adviseren met perspectief laat zien hoe je zo'n kwalitatief hoogwaardig eindproduct maakt. Dat begint met op een doordachte manier structuren, met de dialoog tussen klant en adviseur als basis. Vervolgens werk je aan het g...