Ondernemers staan voor vele uitdagingen. Het bedrijf laten groeien kan vaak enkel als de persoon achter de onderneming ook groeit. Met dit boek tracht Yannick Dillen, professor bij Vlerick Business School, om (toekomstige) bedrijfsleiders, bestuurders en managers een aantal cruciale inzichten te geven om van hen betere ondernemers te maken. Hierdoor zal ook hun bedrijf groter kunnen worden en meer impact creëren.In ’Groeien als ondernemer’ bundelt de auteur 36 laagdrempelige maar inspire...

Elk jaar ervaren maar liefst 1,6 miljoen professionals conflicten en agressie tijdens hun werk. Zij krijgen te maken met boze burgers, agressieve cliënten, manipulerende patiënten, verongelijkte ouders/verzorgers, opgefokte passagiers en klanten die geen nee accepteren. Jij moet je bek houden! helpt professionals effectief om te gaan met deze situaties en sterker uit de strijd te komen.

Conflicten zorgen voor stress en daar kun je letterlijk ziek van worden. Voor professionals bij de overhe...

Digital Marketing: A Practical Approach provides a step-by-step and comprehensive guide to implementing the key aspects of digital marketing. Building on the previous editions, this fully updated 4th edition takes an approach that prepares students for an active role in digital marketing.

'Informs, engages and, above all, entertains' Charles Duhigg, bestselling author of The Power of HabitNew York Times bestselling author Dan Heath asks what happens when we take our thinking upstream and try to prevent problems before they happen. What happens when we take our thinking upstream and try to prevent problems before they happen?Most of us are pretty good at dealing with problems – we’re used to being resourceful and improvising solutions. But we also tend to focus on reacting ...

Niemand van ons heeft ons succes bereikt zonder de begeleiding, het inzicht en de vaak moedige feedback die we kregen van een vertrouwde mentor. Mentorschap is daarom essentieel voor elke succesvolle carrière. In Assists draait het om meer dan individuele groei: het gaat om kansen geven, elkaar helpen en maatschappelijke verbinding. Dit boek biedt een tegengif voor individualisme en inspireert om samen te groeien en plezier te vinden. Met inzichten uit de topsport biedt het een unieke ...

Als je je dromen wilt waarmaken, moet je comfortzone verlaten.

Dat lijkt lastig, maar de winst is groot: eindelijk proef je van échte voldoening. Op de koop toe ontsnap je aan de fysieke en mentale gevaren van een te gemakzuchtig leven, zoals angststoornissen en hartklachten. Avonturier en keynotespreker Cedric Dumont biedt inspiratie voor wie zijn dromen wil najagen. Hij leert je hoe je je losmaakt van vastgeroeste verwachtingen en beperkende gedachten.

Durf jezelf uitdagen en het geluk lig...

Deze grondig herziene editie van Stakeholdering introduceert het ACE-model: Analyse, Connect en Engage om succesvol stakeholdermanagement te realiseren. In complexe organisaties helpt dit model bij het doorgronden van belangen, het opbouwen van netwerken en het bevorderen van betrokkenheid. Met meer dan 200 tips biedt het praktische handvatten om duurzame samenwerkingen te creëren en effectief tussen verschillende belangen te navigeren. Een onmisbare gids voor iedereen die stakeholders wil b...

Basisboek bedrijfskunde is een toegankelijke inleiding op de vakken bedrijfskunde en bedrijfseconomie. Het behandelt alle aspecten die voor een goede bedrijfsvoering van belang zijn, zoals:

strategie en organisatie van een onderneming;

marketing;

operationeel management;

financieel management.

In Basisboek bedrijfskunde vind je een helder overzicht van de belangrijkste bedrijfskundige basisbegrippen en inzichten. Elk hoofdstuk start met een praktische casus en sluit af met een samenvatting en...

Veranderingen, bezuinigingen en efficiencyverhoging: ze zijn niet eenvoudig in overheidsland. Politici burgers en managers uit het bedrijfsleven hebben daar allemaal zo hun ideeën over, en regelmatig simplificeren ze daarbij de zaak te veel. Maar al te vaak wordt gedacht: je geeft die ambtenaren gewoon minder geld, en dan moeten ze het wel goedkoper doen. Helaas is deze methodiek meestal gedoemd te mislukken. Er zijn te veel actoren in het spel, op alle verschillende niveaus, omdat de overhe...

Interactief beleid is bij veel overheden aan de orde van de dag. Overal in Nederland worden burgers, maatschappelijke organisaties en bedrijven gevraagd deel te nemen aan het maken van beleid. Omgekeerd zijn burgers en organisaties ook zelf initiatiefnemer en vragen zij de overheid om met beleid aan te sluiten bij hun wensen en ideeën.

De aanpak van interactief beleid: elke situatie is anders biedt houvast in het aanpakken van interactieve projecten. Het boek presenteert een afwegingskader wa...