Wie mensen wil motiveren, heeft zijn oren harder nodig dan zijn mond.

Motivatie is de sleutel tot verandering. Als coachende professional weet je dat. Maar hoe vergroot je die motivatie? Het vaak gebruikelijke overtuigen, oplossen of adviseren kan juist een averechts effect hebben. Wat wél werkt: luisteren, compassie tonen, samenwerken en verandertaal ontlokken.

Coachen 3.0 – motiverende gespreksvoering is het eerste deel van een trilogie over coachen op basis van wetenschappelijke inzicht...

- Bevat 35 nieuwe modellen;

- behandelt actuele thema's als innovatie en social media;

- met handige indexen en literatuurverwijzingen.

De bestseller Business- en Managementmodellen (voorheen 111 Managementmodellen) biedt een uitgebreid overzicht van bekende en minder bekende business- en managementmodellen. De modellen zijn beknopt en helder beschreven, waardoor studenten snel weten welk model bij welke situatie past. Business- en Managementmodellen behandelt de essentie van de modellen, de toe...

Een meisje komt dit boek binnen en stelt de vraag: wat is kunst?

De schrijver geeft haar een eiland om het uit te zoeken.

In Wat is kunst? daagt Ted van Lieshout een meisje uit om in haar eigen verbeelding op zoek te gaan naar antwoorden. Ondertussen vertelt hij over kunst en cultuur: van schets tot schilderij, van masker tot mozaïek, van dans tot design.

Wat is kunst?

Wat is cultuur?

Waarom is kunst belangrijk?

Voor zijn boeken kreeg Ted van Lieshout onder meer de Gouden en Zilveren...

* Waarom lukt het vaak niet om een ander te helpen?

* Wat bepaalt het effect van een gesprek?

* Hoe luister en spreek je zo dat je een ander helpt?

Veel professionals willen anderen helpen in hun ontwikkeling. Ondanks hun deskundigheid blijkt dat lastig. Wat bepaalt het effect van gesprekken? Hoe maak je echt contact? Hoe gebruik je de relatie als werkplaats? Wat betekent dat voor hoe je luistert en wat je zegt?

Harry van de Pol geeft heldere antwoorden. Gebaseerd op praktische ervaring en we...

Leren veranderen - Kennis voor veranderaars in opleiding en praktijk

'Leren veranderen' is al twintig jaar hét handboek voor de veranderkundige. Deze derde geheel herziene editie bestaat uit zowel het fysieke handboek als de kennissite www.lerenveranderen.nl. Het boek biedt een actueel, compact en samenhangend overzicht van belangrijke veranderlessen. Op de kennissite doen we recht aan alle extra materialen die in twintig jaar tijd zijn ontwikkeld door ons en anderen: oefeningen, cases, vide...

The global phenomenon that has sold 3.6 million copies, is published in a record-breaking 44 languages and is a bestseller across five continents--now updated and expanded with new content. In this perennial bestseller, embraced by organizations and industries worldwide, globally preeminent management thinkers W. Chan Kim and Ren e Mauborgne challenge everything you thought you knew about the requirements for strategic success. Recognized as one of the most iconic and impactful strategy books...

Now in its fourth edition, Foundations of Software Testing: ISTQB Certification is the essential guide to software testing and to the ISTQB Foundation qualification. Completely updated to comprehensively reflect the most recent changes to the 2018 ISTQB Foundation Syllabus, the book adopts a practical, hands-on approach, covering the fundamental topics that every system and software tester should know. The authors are themselves developers of the ISTQB syllabus and are highly respected intern...

For some of us, the apostle Paul is intimidating, like a distant and difficult uncle. Maybe not someone you'd like to hang out with at a coffee shop on a rainy day. He'd make a scene, evangelize the barista, and arouse looks across the room.

For a mid-morning latte, we'd prefer Jesus over Paul. But Paul is actually the guy who-from Ephesus to Athens-was the talk of the marketplace, the raconteur of the Parthenon. He knew everyone, founded emerging churches, loved the difficult people, and hel...

Handboek Christelijke Apologetiek onder redactie van prof. dr. H.A. Bakker, dr. M.J. Kater en dr. W. van Vlastuin

Tweede druk

In een maatschappij waarin het christelijk geloof steeds minder publieke betekenis krijgt, worden gelovigen gedwongen verantwoording af te leggen van wat ze geloven. Apologetiek zal daarom voor de kerk en de individuele gelovige zelfs nog belangrijker worden dan dogmatiek. Het handboek apologetiek voorziet in een leemte die er op dat terrein is.

Verantwoord geloof bied...