De salesfunctie wordt steeds belangrijker voor veel organisaties. Vooral daar waar de concurrentie toeneemt, individuele wensen van de klant bepalender worden en producten en diensten steeds minder het verschil maken. Sales is dan niet alleen meer een tactisch instrument maar een strategisch aandachtsgebied binnen het organisatiebeleid, een kritische succesfactor. Dat vraagt om een andere aanpak: teamwork, strategisch denken en betekenis geven aan duurzame klantrelaties. Sales- en accountmana...

- Totaalbeeld van de wereld van financieel management en investerings- en projectanalyse;

- integrale behandeling van het vakgebied;

- centrale aspecten: waarderen, financieren en risicobeheer.

Grote investeringsprojecten worden steeds complexer en internationaler. De risicoprofielen wisselen voortdurend en er zijn veel verschillende stakeholders. Met Financieel management en Financiering krijgen studenten een totaalbeeld van de wereld van financieel management en investerings- en projectanal...

- Recht voor organisaties geeft een helder beeld van juridische vraagstukken in relatie tot management.

- Het biedt een heldere beschrijving van juridische en bedrijfskundige aspecten voor organisaties in de private en publieke sector.

- Bevat veel actuele praktijkvoorbeelden en sluit daarmee aan bij de ontwikkelingen uit de dagelijkse praktijk.

Het boek biedt een brede blik op juridische aspecten in relatie tot het management van een organisatie. Het gaat in op een verscheidenheid aan thema'...

- Een toegankelijke kennismaking met alle aspecten van taalontwikkeling bij kinderen;

- volop aandacht voor actuele onderwerpen als meertaligheid en prenatale ontwikkeling;

- laagdrempelig en praktisch ingestoken.

De taalontwikkeling van het kind beschrijft de verschillende fases in het taalverwervingsproces van kinderen, vanaf de geboorte tot de leeftijd van 8 jaar. Het boek laat zien hoe het verloop is van de taalvordering van kinderen in het algemeen, ongeacht de taal, maar ook hoe het er ...

- Dé standaard op het gebied van marktonderzoek;

- praktisch en helder gestructureerd handboek voor het complete marktonderzoeksproces;

- biedt alle tools om het onderzoeksproces stapsgewijs uit te kunnen voeren.

Marktonderzoek is het complete basisboek voor alle opleidingen waar studenten in het kader van afstuderen of stage zelf marktonderzoek doen. Het onderzoeksproces staat centraal, waarbij de nadruk ligt op het onderlinge verband tussen de verschillende fasen van onderzoek. Er is uitge...

Hoe wordt intelligentie eigenlijk gemeten? En waarom? Nederland en Vlaanderen mogen zich gelukkig prijzen met tal van goed genormeerde tests voor diverse doelgroepen. Deze tests zijn ook gericht op een scala aan doeleinden, zoals preventie, selectie, plaatsingsbeslissingen en specifiekere psychodiagnostische vraagstellingen. Door het uitgebreide aanbod kan het lastig zijn om te bepalen wat een bepaalde intelligentietest pretendeert te meten en voor welke doelgroep de test geschikt is.

Het Han...

Requirements zijn een belangrijke, zo niet dé belangrijkste sleutel naar succesvolle systeemontwikkeling én -beheer. Dit geldt zowel bij een watervalproces als bij een Agile aanpak. Als je niet weet wat je moet maken, dan is de kans dat je het goede maakt niet groot. Als je bij onderhoudsaanpassing niet weet wat je niet mag veranderen, dan is het uitvoeren van een aanpassing risicovol. Wat omvatten requirements nu precies? Welke acties zijn daar voor nodig? En is dat dan ook ingericht in jo...

- Vormt een complete methode met een opgavenboek en een uitwerkingenboek;

- zeer geschikt voor zelfstandig studeren;

- met Engelstalige equivalent: Basics of Financial Management.

Basisboek Bedrijfseconomie is al ruim een kwart eeuw toonaangevend. Studenten maken in de eerste hoofdstukken kennis met de belangrijkste economische concepten. De resterende hoofdstukken gaan dieper in op de vakgebieden financiering, management accounting en financial accounting.

Deze editie sluit naadloos aan op d...

De afgelopen jaren is er veel veranderd is het openbaar bestuur. Grote beleidsopgaven (bijvoorbeeld energie en klimaat) en uiteenlopende crises (bijvoorbeeld de coronacrisis) vragen veel van het openbaar bestuur. Tegelijk zijn de verhoudingen tussen politiek, overheid en burgers sterk in beweging. Deze ontwikkelingen vormden aanleiding voor de 10e druk van deze toonaangevende kennismaking tot het openbaar bestuur voor studenten, bestuurders en ambtenaren.

n de 10e druk van Openbaar Bestuur, b...

De ggz verandert in hoog tempo. Dankzij de versterkte basis-ggz in Nederland en de eerstelijnspsychologie in Vlaanderen is de drempel voor psychische hulp aanzienlijk verlaagd. Deze grotere instroom vraagt van de ggz een andere benadering: kortere behandelingen met nadruk op het versterken van de zelfredzaamheid van de patiënt. Het KOP-model sluit aan bij deze ontwikkeling.

De reacties op de eerste en tweede editie bewijzen dat het KOP-model voldoet aan de behoeften van professionals. Deze ...