This book is an introductory text on design science, intended to support both graduate students and researchers in structuring, undertaking and presenting design science work. It builds on established design science methods as well as recent work on presenting design science studies and ethical principles for design science, and also offers novel instruments for visualizing the results, both in the form of process diagrams and through a canvas format. While the book does not presume any prior...

This handbook discusses different countries' bureaucratic, institutional, constitutional, reforms and governance system. It analyses the legislative and policy making processes and applications, local structures and functions of public administration in a given country. It presents the comparative aspects of public administration across the globe with recent developments in the field.

Solving complex problems and selling their solutions is critical for personal and organizational success. For most of us, however, it doesn't come naturally and we haven't been taught how to do it well. Research shows a host of pitfalls trips us up when we try: We're quick to believe we understand a situation and jump to a flawed solution.

We seek to confirm our hypotheses and ignore conflicting evidence. We view challenges incompletely through the frameworks we know instead of with a fresh p...

This textbook covers the entire Business Process Management (BPM) lifecycle, from process identification to process monitoring, covering along the way process modelling, analysis, redesign and automation. Concepts, methods and tools from business management, computer science and industrial engineering are blended into one comprehensive and inter-disciplinary approach. The presentation is illustrated using the BPMN industry standard defined by the Object Management Group and widely endorsed by...

This book offers a practical guide for policy advisors and their managers, grounded in the author's extensive experience as a senior policy practitioner in New Zealand's Westminster-style system of government. A key message is that effective policy advising is less about cycles, stages and steps, and more about relationships, integrity and communication. Policy making is incremental social problem solving.

Policy advising is mostly learned on the job, like an apprenticeship. It starts with ca...

Dit boek geeft u een actueel beeld van de behandeling van chronische obstructieve longziekten (COPD). Deze editie, van Rik Gosselink en Marc Decramer, is de opvolger van het eind jaren tachtig verschenen boek Fysiotherapie bij CARA. Sinds die eerste druk hebben er binnen het vakgebied aanzienlijke ontwikkelingen plaatsgevonden die bijvoorbeeld ertoe leidden dat het begrip CARA verdween. Momenteel wordt een onderscheid gemaakt tussen astma en COPD op het gebied van etiologie, pathofysiologie e...

Dit nieuwe leerboek maakt een duidelijke koppeling tussen de theoretische basisconcepten en de klinische praktijk. Met behulp van diverse aansprekende klinische voorbeelden, verdiepingsstof en alledaagse casuïstiek behandelen de auteurs de eigenschappen en functies van honderden moleculen en cellen (zowel de hoofdrolspelers als de figuranten).

In Leerboek immunologie wordt het complexe immuunsysteem van de mens helder en overzichtelijk uiteengezet. In de eerste helft van het boek ligt de nad...

De kans dat u een patiënt in uw stoel krijgt die ouder is dan 45 jaar, is tegenwoordig behoorlijk groot. De vergrijzing! Als u geen speciale maatregelen treft, neemt hierdoor de kans toe op medische calamiteiten in uw praktijk. Het afnemen van een medische anamnese voorkomt zo'n vervelende confrontatie.

Het 'Europese Medisch Risico Registrerend Historie-systeem' is een preventiemethode, die gebruikmaakt van een door de patiënt in te vullen lijst, die de tandarts verifieert...

In deze brochure is te lezen wat je moet weten en wat je moet doen en laten om een schokkende ervaring zo goed mogelijk te verwerken. Wil je een getroffen collega kunnen helpen? Of wil je jezelf voorbereiden op een traumatiserende situatie? Deze brochure geeft je een betrouwbaar houvast.Bestemd voor verpleegkundigen en verzorgenden.