Steeds meer merken en organisaties houden zich bezig met het maken van content en het managen van community's. Het aantal contentstrategen, contentmarketeers, social media managers en community managers neemt in rap tempo toe. Door Contentmarketing en community management leer je met een praktische en planmatige aanpak in te spelen op de marketing- en communicatie-uitdagingen van nu!

Contentmarketing en community management is het eerste, complete studieboek waarin alle processen van content...

Innovatie is hot. In mediadiscussies wordt regelmatig de noodzaak van innoveren benadrukt. Tegelijkertijd klinkt vaak de verzuchting dat 'het' niet goed gaat met innoveren. Bedrijven en overheden innoveren te weinig en er gaat te vaak wat mis. Kortom, we moeten meer en beter innoveren!

Innovatiemanagement maakt duidelijk dat innoveren niet altijd eenvoudig is, maar wel voor elke organisatie noodzakelijk én mogelijk is. Dit boek beschrijft hoe je innoveert, hoe je innovatie stimuleert en hoe ...

Cognitieve gedragstherapie met kinderen en jeugdigen geeft een goed leesbaar en gedegen overzicht van de stand van zaken binnen de (cognitieve) gedragstherapie. In deze 8e editie is de tekst aangepast aan de actuele wetenschappelijke ontwikkelingen en de actuele klinische praktijk. Door veelvuldig gebruik van cases en verbatim therapiesessies gaat de theorie leven en wordt inzichtelijk welke mogelijkheden de verschillende technieken bieden. Het gedragstherapeutisch proces is herschreven en ui...

Interactieve vaardigheden in de zorg is gericht op de communicatie tussen zorgverlener en cliënt of patiënt. Het leert de verpleegkundige in opleiding zijn of haar belangstelling voor de patiënt op een professionele wijze vorm te geven. Aan de hand van een stapsgewijze methodiek wordt de student vertrouwd gemaakt met:

- luisterend helpen;

- motiverende en oplossingsgerichte gesprekken voeren;

- omgaan met de belangen van zorgvragers;

- richting geven aan gesprekken met de sociale omgeving ...

Sinds de introductie van dit boek in 2002 is Brand Design, geschreven door brandinggoeroe en Register Marketeer Ruud Boer, een begrip geworden in veel directiekamers en opleidingen. Het bouwen en onderhouden van sterke merken kan niet zonder een relevante mentale merkidentiteit, onderscheidende visuele merkidentiteit en geloofwaardige merkuitingen.

Aan de hand van het centrale Brand Design-model wordt de student meegenomen van merkstrategie tot merkactivatie. Door de aansprekende casuïstiek...

Marketing: modellen en berekeningen geeft een overzicht van modellen en commerciële calculaties die een belangrijke rol spelen in marketing. Het boek volgt de structuur van het marketingplanningsproces. De onderwerpen worden op een heldere manier uitgelegd en geïllustreerd met praktische voorbeelden en een doorlopende casus. Er wordt ruime aandacht besteed aan digitale marketing. Achter in het boek is een kernachtig overzicht opgenomen van de gebruiksmogelijkheden van alle behandelde modell...

De kracht van oplossingen wordt met recht hét handboek voor oplossingsgericht werken

genoemd. Sinds Peter de Jong en Insoo Kim Berg de eerste, Engelstalige versie in 1998

schreven, en die vooral richtten op de (geestelijke) hulpverlening, heeft het oplossingsgericht

werken een enorme vlucht genomen. Hulpverleners binnen een groot aantal disciplines hebben

de methode omarmd en passen deze toe. De Engelstalige versie is inmiddels vertaald in het

Chinees, Deens, Duits, Fins, Frans, Hongaars, Ja...

Observeren en rapporteren behandelt de essentiële kennis en vaardigheden die nodig zijn voor het deskundig observeren volgens het FACE®-model (Faciliteren van de Afstemming van Cognities en Emoties). Dit model gaat uit van de systematische afstemming van het eigen denken en voelen op het professionele handelen. Toepassing van dit model helpt de eigen vaardigheden als observator te ontwikkelen.

Deel I begeleidt de student op het leerpad van ‘alledaags’ naar professioneel observeren. In d...

Principes van bedrijfseconomie behandelt bedrijfseconomie in de breedte. Niet alleen de oorsprong, maar ook de financiële kant van de onderneming komt uitgebreid aan de orde met onderwerpen als management accounting, cost accounting en investeringsvraagstukken.

Aan de hand van voorbeelden uit het MKB en het internationaal bedrijfsleven leren studenten wat bedrijfseconomie in de praktijk inhoudt. Deze benadering zorgt ervoor dat de behandelde stof op eenvoudige wijze kan worden toegepast in d...

Toegepaste stromingsleer behandelt de principes en toepassingen van stromingsleer. Op overzichtelijke wijze worden fluïdumeigenschappen zoals druk, dichtheid, viscositeit, stroming en statica behandeld. De theorie heeft betrekking op zowel statische als dynamische situaties en wordt gekoppeld aan systemen en toepassingen in de chemische industrie, de scheeps bouw, de offshore, de mecha nische (serie-)fabricage en de milieu- en civiele sector.

Ieder hoofdstuk begint met een introductie en sl...