- Combineert traditionele kennis van business marketing met nieuwe trends en ontwikkelingen in o.a. online marketing;

- uitgebreid, praktijkgericht en overzichtelijk;

- met veel extra online ondersteuning.

Business marketing combineert op overzichtelijke wijze de meer traditionele en praktische kennis van business marketing, over het koopgedrag van organisaties, marktonderzoek en segmentatie, met de nieuwste inzichten op het gebied van online marketing. Thema’s die daarbij worden behandeld ...

- De P6-methode, voor het succesvol aanpakken van projecten;

- laagdrempelig doe-boek met handzaam stappenplan;

- uitgebreide digitale ondersteuning voor student en docent.

Projectaanpak in zes stappen behandelt de gehele levenscyclus van een project. Het boek begint met een oriëntatie op het aanpakken van projecten. Daarna volgen zes projectstappen: het opstarten van het project, het inrichten van het project, het maken van het plan van aanpak, het uitvoeren van het project, het opleveren v...

- Het standaardwerk op het gebied van processen en systemen voor het vakgebied AO/AIS/Bestuurlijke Informatieverzorging;

- enige studieboek dat processen in samenhang met systemen beschrijft;

- interactief boek met koppeling naar diverse media via QR-codes.

Voor een goede besturing en beheersing van een organisatie is informatie nodig over processen.

In Grondslagen AO: Deel B, Processen en systemen staat de besturing en de beheersing van een organisatie centraal. Het boek behandelt de process...

- Bespreekt alle facetten van arbeidsrecht: van arbeidsovereenkomst tot arbeidsconflict;

- centrale vraag: ‘Waar moet je arbeidsrechtelijk allemaal aan denken?;

- zeer toegankelijke didactische opbouw.

Praktisch Arbeidsrecht is een boek voor toekomstige professionals in de arbeidsrechtpraktijk, geschreven vanuit deze praktijk. Het beschrijft vraagstukken omtrent het arbeidsrecht op een beknopte en toegankelijke wijze en zit boordevol actuele voorbeelden. Achtereenvolgens komen aanstelling v...

- Het eerste studieboek over Customer Journey voor het hoger onderwijs;

- leert studenten vanuit de klantbeleving te kijken, denken en doen;

- gebaseerd op de praktijkervaring van honderden Customer Journey-projecten.

Voor een groeiend aantal organisaties is klantbeleving de sleutel tot succes. Een goede klantbeleving leidt tot loyale klanten, spontane aanbevelingen en commercieel resultaat. De belangrijkste methodiek om dit succes te behalen is de Customer Journey, het centrale thema van dit...

- Behandelt alle aspecten van kwantitatief onderzoek;

- bevat de nieuwste inzichten en ontwikkelingen;

- overzichtelijke structuur door opbouw, schema’s en samenvattingen.

Het Basisboek methoden en technieken behandelt stapsgewijs het kwantitatieve onderzoeksproces: vanaf de probleemstelling en onderzoeksvraag, tot aan de analyse en rapportage. Het boek volgt de opbouw van een collegereeks ‘kwantitatief onderzoek’. Iedere paragraaf sluit af met opdrachten, waardoor de student in staat w...

Studenten die net beginnen met het vak statistiek, zien vaak door de (formule)bomen het bos niet meer. In Statistiek in woorden kunnen ze in begrijpelijk Nederlands nalezen wat een bepaald begrip betekent en wat het wezen is van een bepaalde analysetechniek. Statistiek in woorden biedt zo de perfecte aanvulling op elke Statistiekinleiding!

- Financiële businesscase maken in zes stappen;

- helder en toegankelijk geschreven;

- financiële achtergrond is niet noodzakelijk.

Wanneer een organisatie wil weten wat de financiële haalbaarheid is van een nieuw project, product of een nieuw proces en of het financieel aantrekkelijk is te investeren, biedt een businesscase uitkomst. Op basis van een businesscase kan worden bepaald of een investering voldoende waarde creëert voor de organisatie. Een businesscase onderbouwt de financiële...

Legt een gedegen basis voor de privaatrechtelijke procespraktijk;

buitengewoon praktische opzet;

pakkende voorbeelden, intermezzo’s, artikelen en figuren.

Praktisch Burgerlijk Procesrecht is geschreven voor studenten van juridische bacheloropleidingen. Door een heldere uitleg van de theorie aan de hand van actuele praktijkvoorbeelden kunnen studenten in een relatief korte periode een goede basiskennis van het burgerlijk procesrecht opdoen.

Deze zesde editie van Praktisch Burgerlijk Procesre...

- Handig en helder stappenplan;

- grotendeels zelfstandig te gebruiken door studenten;

- met uitgebreide online ondersteuning, waaronder flitscolleges van de auteur.

Met Zo maak je een ondernemingsplan leren studenten aan de hand van een stappenplan zelfstandig een ondernemingsplan te schrijven. De eerste stap is erop gericht jezelf als ondernemer te leren kennen. De tweede stap betreft de uitwerking van ideeën en de derde het opzetten van een onderneming. De vierde en de vijfde stap gaan ov...