Iedereen kent de minister-president. Hij is de regeringsleider, voert het woord bij belangrijke debatten en vertegenwoordigt de regering in het buitenland. Veel minder bekend is zijn ambtelijke ondersteuning. Daarvoor is in 1947 het ministerie van Algemene Zaken (AZ) opgericht. Dat staat onder leiding van een secretaris-generaal (SG). Over die laatste gaat dit boek. De SG is de hoogste ambtenaar achter de regeringsleider. Maar wie hij is, wat hij doet, hoe hij werkt en wat zijn invloed is, da...

Integrale industriële automatisering richt zich op het automatiseren van alle bedrijfsprocessen die in de industrie voorkomen, zowel bij enkelstuks productie als bij massafabricage.

In het boek wordt uitgegaan van de bedrijfskundige doelstellingen van een onderneming. Vanuit deze doelstellingen worden industriële automatiseringsoplossingen behandeld die daar het beste op aansluiten. Om deze oplossingen goed te kunnen begrijpen, wordt kennis aangereikt van de diverse automatiseringscomponent...

Het gaat hier over ongewenst gedrag in de vorm van herhaaldelijke bedreigingen, seksuele intimidatie, discriminatie, hufterig gedrag, stelselmatig lastigvallen, pesten, uitschelden, negeren, kleineren en onderdrukken. De dreiging komt overigens meestal van binnenuit. Het zijn bazen en collega’s die regelmatig ongewenst gedrag vertonen en daarmee voor een sociaal onveilig klimaat zorgen.

Waar komt giftig gedoe vandaan? Welke patronen zijn erin te onderkennen? Waarom is het thema ineens zo ac...

(Be)grenzen is het toverwoord.

Onduidelijke contracten, vage grenzen, gebrekkig leiderschap – organisaties waarin medewerkers risico lopen op burn-out, hebben vergelijkbare kenmerken. Dat geldt ook voor individuen. Mensen die gevoeliger zijn voor burn-out gaan lang over hun grenzen heen en reageren steeds minder flexibel.

Veel boeken over burn-out zijn óf geschreven voor het individu en bieden (zelf)hulp, óf zoeken de redenen voor burn-out in de werkomgeving. Maar juist de wisselwerking t...

Na het succes van Zoek het even lekker zelf uit – bovenbouw is er nu een voorloper, gericht op middenbouwleerlingen. Veel intelligente en (hoog) begaafde kinderen vervelen zich regelmatig op school. Met name de gemakkelijke leerstof, de stap-voor-stapuitleg en de vele oefeningen leiden vaak tot frustratie. Ze willen direct aan de slag, zonder dat ze de

opdracht goed lezen. Dit boek heeft als doel middenbouwleerlingen die net iets meer aankunnen, extra uit te dagen en hun planningsvaardighed...

Clean Language maakt een opmars in Nederland. Deze effectieve methode biedt nieuwe mogelijkheden om snel verandering op gang te brengen.

Stel je weleens een vraag aan iemand, waarvan je gelijk al bedenkt dat het geen goede vraag is? Tien tegen één dat deze vraag een eigen aanname, suggestie of vooroordeel bevat. We doen dit allemaal weleens, simpelweg omdat we niet hebben geleerd hoe we op een ‘cleane’ of zuivere manier een gesprek kunnen voeren.

Wil jij leren hoe je jouw gesprekspartne...

Hoe werk je effectief samen aan maatschappelijk opgaven? Dit boek biedt inzichten en handelingsperspectief voor beleidsmakers, netwerkmanagers en bestuurders die beweging en gezamenlijk handelen voor elkaar willen krijgen.

We staan voor complexe maatschappelijke vraagstukken, die om intensieve samenwerking vragen. Denk aan de energietransitie of de transformatie van het sociaal domein. Geen partij kan dit alleen. Dit brengt ons in situaties met veel partijen en grote diversiteit. Hoe gaan we ...

Wetenschappelijk onderzoek heeft bewezen dat kunst, spel en sport een belangrijke bijdrage kunnen leveren aan intrinsiek gemotiveerde groei, welbevinden en de verbinding tussen mensen. Het woord aan de verbeelding laat zien wat de mogelijkheden zijn van creatieve activiteiten in het sociaal domein, waarbij de ‘vrijplaats’ een centrale rol speelt.

Toont de mogelijkheid van het creëren van andere werkelijkheden (spel en vrijplaats).

Laat zien hoe je intensieve ervaringen kunt uitlokken (fl...

Iedereen heeft weleens last van piekeren. Velen van ons hebben weleens een nacht liggen woelen én piekeren. Helaas geldt voor piekeren dat hoe vaker je het doet, des te beter je erin wordt, zodat het na verloop van tijd steeds moeilijker wordt om niet te piekeren.

Als we piekeren, dan doen we dat voornamelijk over moeilijke dingen. Dingen waar we tegen opzien, dingen waarvan we vinden dat we ze beter of anders hadden moeten doen, dingen die zijn misgegaan, of zouden kunnen misgaan en uiteind...

Een stijgend ziekteverzuim. Medewerkers die weglopen bij bedrijven omdat ze daar onvoldoende vrijheid en ontwikkelingsmogelijkheden krijgen. Of omdat het management alleen oog heeft voor kortetermijnbelangen en aandeelhouders, vaak zelfs ten koste van het klimaat en de maatschappij.

Bedrijven die louter ondernemen voor eigen gewin en medewerkers zien als inwisselbare human resources, nee, die zijn niet langer van deze tijd. Mensen kiezen voor bedrijven die zich gedragen als een liefdevolle or...