Zoekfilters
› Hogeschool Rotterdam (4)
› Saxion (4)
› Avans Hogeschool (3)
» Toon alle opties (4)
› Technische Bedrijfskun... (4)
› Business IT & Manageme... (2)
› Communicatie (2)
» Toon alle opties (2)
Studieboeken (65)
maandag verzonden
Strategic Sourcing
Organiseren, besturen en samenwerken in workplace organisaties
2022 || Paperback || Tim van Asch e.a. || Noordhoff || ook als eBook
Dit boek gaat over strategic sourcing voor ondersteunende processen en in het bijzonder facility management. Strategic sourcing is het afwegingsproces om te bepalen wat de best passende manier van organiseren is van ondersteunende processen binnen een organisatie. Hiervoor bestaat geen generieke oplossing omdat iedere organisatie uniek is, met andere wensen, behoeften en doelen.
Toch zijn er grof gezegd drie basisopties:
de activiteiten zelf uitvoeren;
uitbesteden aan een derde partij;
een sa...
maandag verzonden
Handboek Investeren & FInancieren (3e editie)
Private equity, beleggen & kredietanalyse
2022 || Paperback || T. Rietveld || Boom
Investeren lijkt gemakkelijk, maar is dat niet. Het is eenvoudig om fouten te maken. Gezien de bedragen waar het soms om gaat, kunnen deze fouten erg kostbaar zijn. Wie kent niet de verhalen van de succesvolle ondernemer die na jaren hard werken zijn bedrijf verkocht en de verkoopopbrengst ‘investeerde’ in andere ondernemingen? Binnen een paar jaar was hij zijn gehele vermogen kwijt en een illusie armer. Al die jaren voor niets gewerkt. Op deze harde manier leerde hij dat een goede ondern...
maandag verzonden
De SWOT-analyse 2.0
Samen besluiten, betere strategie
2022 || Paperback || Dick Lokhorst e.a. || Boom || met inkijkexemplaar
Zorg dat alle deelnemers aan strategiesessies een stem krijgen en creëer zo meer draagvlak voor besluitvorming en toekomstvisie.
De uitdaging voor elke organisatie: hoe kunnen we sneller vernieuwen, blijven we relevant voor de klant en houden we het leuk voor de medewerker? De SWOT-analyse is al zeventig jaar een uitstekend instrument om strategische keuzes te maken. Toch worstelen veel organisaties met de vertaling van de uitkomsten naar effectieve besluiten.
De SWOT-analyse 2.0 biedt een ...
maandag verzonden
De kunst van gedrag ontwerpen
Ontdek de kracht van gedragspsychologie om beslissingen te sturen
2022 || Paperback || Astrid Groenewegen || Boom || met inkijkexemplaar
Mensen zijn complex en gedragsverandering ook, maar je kunt meer doen dan je denkt. Als je begrijpt hoe mensen beslissingen nemen, heb je goud in handen.
Marketeers, beleidsmakers, HR-professionals, managers – en jij waarschijnlijk ook. Bijna allemaal zijn we bezig met de vraag hoe we het gedrag van mensen kunnen beïnvloeden. Eén ding is duidelijk: gedragsverandering is knap lastig. Hoe komt dat? En hoe krijg je het dan wél voor elkaar?
De kunst van gedrag ontwerpen neemt je mee in de on...
maandag verzonden
Human2Human: de nieuwe klantrelatie, herziene editie / Druk 2 (Heruitgave)
2022 || Paperback || Daniëlle de Jonge || Van Duuren Media
Vergeet Business2Business en Business2Consumer. Klanten verwachten steeds meer van leveranciers en dat vraagt om een eigentijdse manier van klantgerichtheid en commercie. Onderscheidende kracht is essentieel! En die vind je niet zozeer in de eigenschappen van producten of diensten, maar in aandacht. Echte aandacht van mens tot mens. Human2Human is de oplossing.
In dit prikkelende boek beschrijft Daniëlle de Jonge helder en to the point hoe je van klanten ambassadeurs maakt. De mogelijkheden ...
maandag verzonden
Set Invloed en De kracht van Timing
2022 || Paperback || Robert Cialdini || Boom
maandag verzonden
De responsive enterprise
In 9 stappen naar een snelle en wendbare organisatie
2022 || Paperback || Rini van Solingen e.a. || Boom
maandag verzonden
Sales From Your Heart
2022 || Paperback || Richard van Kray || Business Contact
In ‘Sales From Your heart’, Richard van Kray gives you the tools and framework with which to establish a truly meaningful connection with your customer, without losing sight of yourself. Offering customer-oriented advice, putting the customer first, or mapping out your process as a customer journey: these methods give your customer the feeling it’s all about them. But is it leading you to lose touch with your own ambitions, or is it all a hollow cliché hiding your real motive: profit? ...
maandag verzonden
Het grote verwonderboek voor managers
Hoe sociale innovatie bijdraagt aan verandering en vernieuwing in jouw organisatie
2022 || Paperback || Elleke van Gelder || Van Duuren Media
Managen. We zijn er hele dagen druk mee. We hebben talloze problemen en complexe uitdagingen. En daar willen we zo snel en zo efficiënt mogelijk van af. Dus ligt onze focus op het oplossen en beheersen van al deze moeilijke situaties en complexe issues. Maar kan het ook anders?
Het grote verwonderboek voor managers is een andersdan- anders managementboek. Voor iedereen die toe is aan meer nieuwsgierigheid en verwondering in het werk. Voor iedereen die met een andere blik wil kijken naar vera...
maandag verzonden
Marketing Design met Customer Journey Mapping / Druk 1
2022 || Paperback || Eveline van Zeeland || Boom || met inkijkexemplaar
Dit is Customer Journey Mapping met een vleugje neuromarketing en een forse toef Design Thinking. Dit boek legt zowel de nadruk op de analyse als op het ontwerpen van praktijkoplossingen en op de actiepunten die daarop een vervolg moeten vormen. Niet alleen analyse dus, maar vooral ook design. Juist in dat design zit de essentie van marketing.
Marketing gaat niet over het begrijpen van je klanten, maar over het ontwerpen van creatieve oplossingen voor je klanten. Natuurlijk moet je, om goed t...