Hoe zet je een commercieel traject op met behoud van klanten? Daarover leer je meer met dit leermiddel van Sarphati | Commercie. De onderwerpen gaan o.a. over de functie van sales, communicatie, het verkoopproces, verkoopplanning, verkoopevaluatie, relatie met de verkoper organisatie van de sales, salesplanning, touchpoints in de customerjourney, verdienmodellen, klantcontactkanalen, lead generation, adviseren en verkopen, beïnvloeden en stimuleren van koopgedrag en het behouden van kla...

Deze methode is gemaakt voor anderstaligen die toewerken naar een baan als groepshulp op een BSO of kinderdagverblijf. Het taalniveau van het boek is A2+. Om goed te kunnen functioneren als groepshulp op een BSO of kinderdagverblijf heeft een cursist behalve de specifieke woorden van de vaktaal ook werknemersvaardigheden nodig als instructies begrijpen (mondeling en schriftelijk), een rooster lezen, een (schriftelijke) overdracht geven, kennis van hygiëneregels, het goed kunnen omgaan met fe...

Your lecturer has created this personalised learning resource to support your studies. It contains Pearson content from our worl-renowned textbook authors, and often also industry case studies and articles.

It includes just the bits your lecturer knows you need – nothing extra! They may also have included their own, bespoke, learning materials specific to your course.

Pearson works closely with your university and your lecturers and we are committed to

helping you learn.

Kenmerkend voor de methode Tendens zijn de specifieke beroepssituaties. Naast aandacht voor kennis is in het lesmateriaal van Tendens veel aandacht voor de beroepscompetenties. Door samenwerking met de professionele praktijk wordt een goed beeld gegeven van de toekomstige werkomgeving en worden de juiste kennis, vaardigheden en gedrag geleerd.

Als leidinggevende in de horeca, facilitaire, reis- of recreatiebranche stuur je een team van medewerkers aan. Je vertaalt het beleid van het bedrijf n...

Bedrijfseconomie voor de horeca behoort tot de PlanBoek methode. Het is een naslagwerk en doe-boek voor managers/ondernemers horeca (niveau 4) en biedt, naast een brede theoretische basis, vele praktische oefeningen over het onderwerp bedrijfseconomie in de horeca. In dit boek maak je kennis met verschillende onderdelen uit de bedrijfseconomie. In deel 1 ga je aan de slag met de basis van bedrijfseconomie zoals omzet, kosten, winst en verlies. Daarnaast komen er verschillende kosten aan bod z...

De reeks Handig met getalen is bedoeld om het rekenniveau van studenten aan de pabo op niveau te krijgen. De boeken bereiden pabo studenten voor op de gevreesde Landelijke Kennisbasistoets Toets (LKT) Wiskunde.

Ze behandelen systematisch en stap voor stap alle inhouden van de Kennisbasis Rekenen.

Het boek Netwerken, deel 2, Switching, routing en draadloos vormt het tweede deel in onze serie Netwerken. Waar het eerste deel een inleiding vormt op netwerkconfiguratie, behandelt dit tweede deel de architectuur en werking van routers en switches in een klein netwerk en introduceert draadloze lokale netwerken (WLAN). Studenten leren hoe routers en switches te configureren en te troubleshooten.

Troubleshooten met behulp van best practices voor beveiliging en het oplossen van veel voorkomende...

Dit boek moedigt kinderen aan om

hun steeds veranderende gevoelens en

emoties te begrijpen en te hanteren én om vol vertrouwen te praten over wat ze voelen. Kinderen leren verschillende vaardigheden en woorden waarmee ze hun gevoelens kunnen uiten, waardoor zij zich op een positieve manier kunnen ontwikkelen.

Praten over gevoelens is het perfecte boek voor ouders, verzorgers, opvoeders en gezondheidsprofessionals om kinderen op een interactieve en boeiende manier te helpen

bij het verkennen ...

De reeks Handig met getalen is bedoeld om het rekenniveau van studenten aan de pabo op niveau te krijgen. De boeken bereiden pabo studenten voor op de gevreesde Landelijke Kennisbasistoets Toets (LKT) Wiskunde.

Ze behandelen systematisch en stap voor stap alle inhouden van de Kennisbasis Rekenen.