Een klant behouden kost vijf tot zeven keer minder dan er een nieuwe te werven! Het komt er dus op aan om klanten aan je organisatie te binden. Toch zijn er organisaties die er wél in slagen om een jarenlange relatie op te zetten met hun klanten. Dit doen ze door de klant te leren kennen, en naar een win-win te streven op lange termijn.

Dikwijls gebruiken ze hiervoor een abonnementsmodel. In dit boek leer je welke elementen belangrijk zijn om een nieuw businessmodel op te zetten en hoe je va...

Een praktisch boek over succesvol samenwerken in het familiebedrijf. Niet alleen bestemd voor bedrijfsfamilies, opvolgers en overdragers, maar ook voor bestuurders, commissarissen, adviseurs en andere zakelijke dienstverleners. Ed, zelf afkomstig uit een familiebedrijf, heeft zijn ruim 25 jarige ervaring als full time familiebedrijvenadviseur en mediator bij conflicten binnen bedrijfsfamillies, vertaald naar een leerzaam en bruikbaar 'handboek' voor bedrijfsfamilies, waarmee invulling kan wor...

Jouw kompas richten op duurzaam ondernemen is meer dan alleen een groen verhaal. Economische groei kan immers perfect hand in hand gaan met een positieve impact op mens en samenleving. In ‘Duurzaam durven doen’ krijg je als professional alle knowhow van vandaag aangereikt om vlot om te schakelen naar een impactvol bedrijfsbeleid. Aan de hand van praktische voorbeelden en casestudies vind je een antwoord op een aantal sleutelvragen: wat is de impact van jouw organisatie op mens, milieu en ...

Heden ten dage worden fraudeonderzoeken gekenmerkt door complexe structuren, grootschaligheid en internationale verwevenheid. De slachtoffers wonen in land A en B, de fraude is opgezet vanuit land C en D, de bankrekeningen bevinden zich in land E en de betrokken (bestuurders)vennootschappen zijn verspreid over de gehele wereld. Zie hier, het hele probleem in een notendop. Dit boek geeft de lezer meer inzicht in het hoe en waarom van het gebruiken van buitenlandse rechtspersonen alsmede een aa...

- Compacte en toegankelijke inleiding in de bedrijfskunde;

- goede voorbereiding op de beroepspraktijk;

- met veel ondersteunend digitaal oefenmateriaal om het vak eigen te maken.

Bedrijfskunde, de basis is een praktijkgericht, overzichtelijk boek met veel aandacht voor didactiek.

Het boek bestaat uit drie delen. Het eerste deel beschrijft de inrichting en besturing van bedrijven vanuit verschillende invalshoeken. Deel twee behandelt de functionele deelgebieden en ontwerp- en besturingsvraags...

Als ondernemer van een veelbelovende start-up wil je niks liever dan x 100 gaan. 100 x zo groot worden, 100 x meer waarde, omzet en winst. Kantoren openen in Londen, New York en Singapore. Go big or go home!

Leen de Bruyne was zo'n ambitieuze founder van een succesvolle start-up. Na zeven jaar snoeihard werken, eindigde hij liggend op een koude parkeerplaats van een McDonald's. Oververmoeid, met een lichaam en een brein die niet meer wilden meewerken aan zijn dromen. Een ambulance bracht hem ...

"Balans op de Werkvloer" is een essentiële gids voor managers, HR-professionals en werknemers die streven naar een gezondere en productievere werkomgeving. Dit boek biedt inzicht in de complexe dynamiek van stress op de werkvloer en hoe dit invloed heeft op de betrokkenheid van werknemers.

Met een mix van onderzoek, real-life voorbeelden en praktische strategieën, helpt dit boek lezers om de oorzaken van stress te identificeren en aan te pakken, en biedt het effectieve methoden om werknemer...

Organisaties doen werken is een oriënterend handboek dat inzicht biedt in het managen van organisaties. Om een organisatie te leiden, analyseren of adviseren, is het van cruciaal belang om de werking van organisaties, de dynamiek van groepen en het gedrag van mensen te begrijpen. Daarom neemt dit werk organisatiemanagement grondig onder de loep aan de hand van analyses, cases, inzichten en evidence, en dit telkens op drie niveaus: het organisatie-, het groeps- en het individuele niveau.

Dank...

Basisboek bedrijfskunde is een toegankelijke inleiding op de vakken bedrijfskunde en bedrijfseconomie. Het behandelt alle aspecten die voor een goede bedrijfsvoering van belang zijn, zoals:

strategie en organisatie van een onderneming;

marketing;

operationeel management;

financieel management.

In Basisboek bedrijfskunde vind je een helder overzicht van de belangrijkste bedrijfskundige basisbegrippen en inzichten. Elk hoofdstuk start met een praktische casus en sluit af met een samenvatting en...

Unleash Your Full Potential with "How to Form Success Habits"!

Are you ready to take control of your life and achieve your wildest dreams? Look no further than our groundbreaking book, "How to Form Success Habits." Packed with practical, inspiring, and actionable strategies that have been tested and proven to work, this book is your key to unlocking a life of success and fulfillment.

Practical Strategies: Dive into a treasure trove of actionable tips and techniques that you can start impleme...